Как я попала в ловушку - опыт использования аппликатора ляпко и проблемы со возвратом
Я купила аппликатор ляпко в 21.00 принесла домой почитала противопоказания пролежала на нем через ткань он мне не подошёл. Решила на следующий день сдать они написали мне ответ что это лекарственное средство. Аппликатор не может быть лекарственным средством и не поменяли так как не подлежит обмену и возврату отказали.
Здравствуйте Елена.
В случае если продавец несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно. В случае если продавец не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд. Так же Вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой.
С уважением, П. А. Смирнов.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 75 из 47 431 Поиск Регистрация