Скажите пожалуйста, является ли основанием для отказа в предоставлении кредитных каникул МФО то, что я не указал в заявлении об этом номер договора займа? И куда можно подать жалобу.
Нет, это не является основание.
Пишите жалобу в Центробанк (они им лицензии выдают) или обжалуйте в судебном порядке это отказ.
Спросить
Они даже отказа в письменном виде не присылают, только смс уведомление выслали.
Спросить
Ну,тогда еще и жалобу в прокуратуру о привлечении к административной ответственности
КоАП РФ Статья 5.59. Нарушение порядка рассмотрения обращений гражданСпросить(в ред. Федерального закона от 07.05.2013 N 80-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Нарушение установленного законодательством Российской Федерации порядка рассмотрения обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, должностными лицами государственных органов, органов местного самоуправления, государственных и муниципальных учреждений и иных организаций, на которые возложено осуществление публично значимых функций, за исключением случаев, предусмотренных статьями 5.39, 5.63 настоящего Кодекса, -
влечет наложение административного штрафа в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
