Какую сумму должны вернуть?
Приобрел телефон в кредит. Так же была куплена дополнительная гарантия на год. Через 2 месяца сдал на экспертизу, по ходу эксплуатации обнаружился дефект. В требовании был указан возврат денег. Экспертиза подтвердила заводской брак. Компания-продавец заявила что не может вернуть деньги без полного погашения кредита. Погасил, все документы на руках — уже месяц тянут резину. На какую сумму я вправе претендовать: стоимость телефона по чеку или стоимость по кредиту. Возможен ли возврат еще и за доп. гарантию?
Спасибо за ответ!
Телефон, гаходящийся на гарантии был сдан в сервисный центр, подтвержена замена или возврат средств. Телефон был куплен в кредит, компания Евросеть отказывается выплачивать проценты по кредиту, только стоимость телефона. Как вернуть проценты по кредиту, и стоимость страховки.
03.03.2015 был куплен телефон в кредит, цена на витрине составляла 24990 руб, а в документах для экспертизы цена 22004,12, чек мне не выдавали. В документах по кредиту указана стоимость товара 22531,122. 05.03.2015 на телефоне пропал звук мелодий. Он был сдан на экспертизу, которую проводят в Москве. Прошел 22 день? Могу ли я потребовать замену или возврат денежных средств. Так же на экспертизу он был сдан с защитной пленкой стекло цена которой 800 рублей но чек не сохранился. Обязаны ли они вернуть еще и сумму на пленку? Какую сумму мне должны вернуть ту что была на витрине, или на экспертизе или в бланке по кредиту?
В 2010 году я взяла телефон в кредит. Кредит был выплачен полностью, а телефон сломался. Сдала в магазин (гарантия еще сохранялась), попросила возврат денег. И теперь у меня такой вопрос: какую сумму мне должны вернуть, только стоимость телефона, или вместе с процентами по кредиту?
Был приобретен телефон в кредит, через примерно пол года обнаружился не достаток, телефон был сдан в сервисный цент магазина, спустя только два месяца мне сообщили, что я могу свой телефон обменять на новый. Могу ли требовать возврата денег, и какую стоимость я смогу получить, только стоимость телефона, или всю сумму уплаченную по кредиту?
Телефон был куплен в кредит, кредит погашен. Телефон на гарантии. Обнаружился брак заводской, экспертизу качества подтверждено. Как мне обменять брак телефон на новый той-же марки.
Был куплен телефон сенсорный через три дня сдан на проверку качества, получен через полтора месяц, дефект не подтвердился переустановленно ПО, написана претензия через три дня после получения телефона (дефект тот-же), получен ответ с рекомендациями сдать на проверку качества. Проведена независимая экспертиза (дефект подтвердился). Написана претензия на возврат денег (за телефон и экспертизу) получен отказ с рекомендациями сдать на проверку качества. Дело пошло в суд повторная экспертиз подтвердила дефект. Суд признал требования истца о возврате. Подана ответчиком апелляция. Что делать истцу?
Я купил телефон за 30 000 сейчас его стоимость 38 000. В период использования был найден дефект. Я слал телефон на ремонт, до окончания гарантии оставалось 10 дней. Через 40 дней мне пришел ответ: телефон снят с гарантии в связи с тем что она была до 16 ноября. Т.е. Компания не знает о том что гарантия продлятся на время ремонта. Со своей стороны я написал претензию на возврат денег, и получи ответ: уважаемый бла бла бла... Компания бла отказывается возвращать деньги и предлагает вам сдать телефон на экспертизу, если экспертиза признает брак вам вернут деньги. Я решил не обращался в суд и решить вопрос мирно, написал заявление на то, что бы меня с телефон пригласили на экспертизу. Но уже прошло больше месяца и со мной ни кто не связался. Вопрос в том сколько мне должны вернуть денег если текущая стоимость телефона 38 000? И какая сумма будет если я буду взыскивать через суд?
Купил телефон в кредит, в день покупки выявил брак и сдал на экспертизу. Могу ли я потребовать возврата денег если экспертиза признает заводской брак? Просто продавец сказал что только обмен, ссылаясь на то что телефон куплен в кредит. Заранее спасибо.
Был куплен мобильный телефон Sony. Менее чем через месяц был обнаружен (визуально) брак сенсорного экрана. Гарантия 1 год. Могу ли я, после проведения экспертизы и подтверждения заводской неполадки телефона отказаться от телефона (или от замены на другой телефон) и вернуть деньги?
У меня вот такая ситуация я купила телефон в кредит через месяц он сломался Отдали на экспертизу в магазин где его брали нам сказали что сломали мы после этого мы отдали на независимую экспертизу экспертиза подтвердила что это заводской брак как теперь мне вернуть полную стоимость кредита.