МФЦ отказывается делать перерасчет стоимости за воду, несмотря на согласие управляющей компании - как действовать?
МФЦ отказывается делать перерасчет стоимости за горячую и холодную воду и считает по средней или нормативу. В январе была передача показаний и в июне. Вместе с тем имеется согласие управляющей компании о не возражении перерасчета стоимости, которое было передано в МФЦ.
В МФЦ написал заявление с требованием осуществить перерасчет, ответа не последовало.
Какие мои действия? Направлять претензию в МФЦ (или моё заявление ранее поданное является претензией) или сразу в суд?
Здравствуйте Александр!
МФЦ является посредником между гражданами и учреждениями.
Перерасчет за горячую и холодную воду - компетенция Водоканала.
Ваши действия обратиться в водоканал, если через МФЦ проблематично, обратитесь на прямую.
Спроситьили сразу в суд?
Да.
Нормы права:
ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 17. Судебная защита прав потребителей
1. Защита прав потребителей осуществляется судом.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 30 из 47 431 Поиск Регистрация