Как получить замену телевизора в рамках гарантийного ремонта и кто должен оплатить его доставку?
Отдал телевизор в ремонт по гарантии. Написал заявление на время ремонта чтобы мне привезли аналогичный товар. В течение какого времени должны привезти и за чей счет?
Доброго дня! Аналогичный товар из своего подменного фонда продавец должен выдать вам в пользование не позднее чем на 3-й день после поданного вами заявления (ст. 20 Закона о защите прав потребителей). Если аналогичный товар не выдадут, или он вас не устроит, можете требовать выплаты неустойки за весь период ремонта телевизора.
Спросить
Виктор, если товар весит более 5 кг, тогда доставляет продавец, если менее 5 кг. тогда подменный товар должен получить покупатель самостоятельно.
Спросить
Отдал в ремонт телевизор на гарантии. Написал заявление на время ремонта чтобы мне привезли аналогичный товар. В течении какого времени должны привезти товар и за чей счет доставка?
Отдала видеорегистратор по гарантии в ремонт. Аналогичный товар на время ремонта не выдали. Написала претензию продавцу. Вообще видеорегистратор является предметом, которым мне должны были выдать? В течении какого времени они должны мне сообщить о замене на аналогичный товар во время ремонта?
Отдала видеорегистратор по гарантии в ремонт. Аналогичный товар на время ремонта не выдали. Написала претензию продавцу. Вообще видеорегистратор является предметом, которым мне должны были выдать? Прошло 3 дня. В течении какого времени они должны мне сообщить о замене на аналогичный товар во время ремонта?
Сломался видеорегистратор, отдала в ремонт по гарантии, сказали, что в течении 3ёх дней перезвонят и расскажут, что случилось, и выдадут ли мне аналогичный товар во время ремонта. Прошло 3 дня, аналогичный товар мне не предоставили и так и не перезвонили. В течении какого времени по закону они должны мне позвонить? В течении 45 дней или 3?
Купили телевизо, сломался через месяц, ремонт 45 дней должны ли мне на время ремонта предоставить аналогичный товар?
Отдала видеорегистратор в ремонт по гарантии. Выдать аналогичный товар на время ремонта мне отказали. Я написала претензию продавцу. В ст. 20 зозпп сказано же, что в течении 3ёх дней мне должны предоставить. Уже прошло 3 дня. Куда мне следует отбратиться? В прокуратуру? В роспотребнадзор? Куда?
Здравствуйте. Телевизор LG находится на гарантии, перестал включаться, отдали в ремонт продавцу. В ремонте находился 45 дней. Вчера забрали из магазина после ремонта, телевизор включается, но качество изображения очень плохое. Изображение затемнено, экран мерцает, смотреть практически невозможно, устают тут-же глаза. Имею я права требовать замены телевизора на аналогичный?
Телевизор на гарантии, привезли в ремонт, предложили обменять но аналогичные подорожали, попросили доплатить. Правомерны ли требования магазина?
При поломке планшета куда его нести, в магазин или в сервис центр. При сдаче товара в ремонт какие мне должны дать бумаги. Сколько времени планшет может находится в ремонте и могу ли я на время ремонта потребовать аналогичный товар во временное пользование. Спасибо.
