Как вернуть деньги за сломанные наушники без кассового чека, но с платежным документом из онлайн банка?
• г. Красноярск
14.05 купила наушники, 21.07 они перестали работать, внешних дефектов нет. Упаковку сохранила. Кассовый чек не сохранила, но имеется платёжный документ из онлайн банка. Могу ли я обратится с претензией и потребовать возврат средств?
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):
23.07.2020, 10:29,
г. Магнитогорск
Можете. Пишите письменную претензию, прикладываейте платежный документ и передавайте наушники.
Спросить23.07.2020, 10:51,
г. Калининград
Платеж посредством онлайн банка подтверждает факт покупки.
Поэтому обращайтесь к продавцу с письменной претензией о возврате денег в связи с недостатками на основании норм ЗоЗПП.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 60 из 47 431 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9
6 729
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
71
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
17 806
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
106
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
33 891
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
83
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
4 251
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
336
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
58 696
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
402
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
81 105
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
273
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 164
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
127
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7
54 398
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
69
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5
27 786
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
32
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2
11 839
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
151
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
19 617
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
52
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
22 570
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
71
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
49 080
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
35
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
11 259
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
168
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.3
40 581
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
167
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
42 013
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
122
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
2 450
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
116
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
51 761
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
106
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
80 543
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
93
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6
3 193
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
73
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5
479
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
69
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
15 365
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
59
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5
7 170
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
34
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Москва
Медников Д. С.
5
34
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
24
показать ещё
Красноярск - онлайн услуги юристов
Взыскание заработной платы
(1098)
Судебное представительство
(1069)
Elena Vinogradova
22.01.2017, 19:04
Проблема с бракованным наушником фирмы Sven - отсутствует упаковка и серийный номер. Что делать?
Читать ответы (3)
Ярослав
23.01.2020, 06:10
Гарантия на наушники - что делать, если они перестали работать через полгода?
Читать ответы (2)
Роман
28.04.2021, 16:42
Можно ли обменять беспроводные наушники в МегаФоне, купленные за 2000 рублей, если один из них перестал работать?
Читать ответы (3)
Диана Вадимовна
13.08.2014, 12:40
Вопросы о возврате сломавшихся наушников без упаковки и сроке возможности возврата
Читать ответы (1)
Илья
11.07.2015, 11:27
Возможно ли заменить наушники без чека, если гарантийный срок составляет 2 года?
Читать ответы (1)
Данила
06.08.2015, 10:58
Как вернуть деньги за неисправные наушники при наличии товарного вида, чека и коробки?
Читать ответы (1)
Анастасия
18.10.2014, 20:24
Отказ в обмене/возврате зарядника без чека и упаковки - справедливо или нет?
Читать ответы (3)
Ярослав
26.07.2015, 16:10
Возможность замены наушников по гарантии без упаковки, но с чеком
Читать ответы (1)