Здравствуйте. Ситуация така: 23 сентября 2011 года я заказал изготовление шкафа по моим размерам и индивидуальному эскизу, с элементами из МДФ (их привозят из обл центра). в договоре установку назначили на 16/10/2011. привезли, начали устанавливать, смотрю мдф привезли совсем не той формы (багет-не овал а ромб). указал на это установщиакам они сняли и уехали. 29/10/2011 я написал претензию в магазин, где установил новый срок как 31/12/2011. претензию зарегистрировали но не письменого нее устного ответа на нее не дали. в итоге мне все установили 29/12/2011 могу ли я требовать неустойку начиная с 17/10/2011 за просрочку или мой новый срок отменяет все неустойки.

Могу ли я претендовать на неустойку.

Возможность получения неустойки - размер, исчисление и основание

Заказан шкаф-купе 25.07.14. по договору купли-продажи. Согласно договору мною внесена предоплата в размере половины стоимости. В договоре срок исполнения заказа 21 рабочий день. Размер неустойки за просрочку 0,1% в день. В приложении к договору (бланк заказа) дата установки стоит 25.08.14 и есть пункт о том что установка производится только в рабочие дни. 21 ый рабочий день был 22.08. (пятница). Сегодня 30.08.14. мебель до сих пор не привезли. Вопросы: 1) Я имею права требовать неустойку в размере 0,5%?. 2) начиная с какого числа я могу исчислять неустойку? 3) Неустойка расчитывается от размера предоплаты или полной стоимости?

Читать ответы (2)

Проблемы с изготовлением кухонной гарнитуры через магазин - задержка, недоделки и испорченные детали – как требовать неустойку?

Заказали изготовление кух. гарнитура через магазин, указали срок 60 рабочих дней. Привезли и начали установку в срок, но много недоделок, испортили 3 столешницы, заказали новые 2 шкавчика, сама установка вкривь и вкось. Уже 8 дней просрочки и неизвестно когда закончат. Могу ли я требовать неустойку и как это сделать.?

Читать ответы (4)

Заявление в суд о расторжении договора

В августе 2016 г я заказала шкаф угловой по моим размерам, изготовление и установку. Шкаф привезли и установили, порвав при этом обои и линолеум. На дворе май, а двери к шкафу так и не изготовлены. Помогите как составить заявление в суд о расторжении договора, неустойки и компенсации морального вреда. Все это время звонила, ездила, пыталась договориться, но в фирме, все отшучивались: изготовим, привезем, установим, пока не до вас.

Читать ответы (2)

Права потребителя в случае отсутствия указания срока изготовления и установки пластиковых окон в договоре

В договоре о изготовлении и установке пластиковых окон не указан срок изготовления и установки (хотя устно назвали сроки начала и окончания работ). Значит ли это, что договор считается незаключённым? Могу ли я требовать неустойку за просрочку?

Читать ответы (2)

И могу ли я требовать выплату неустойки более высокого процента?

Помогите пожалуйста разобраться! 18 февраля заказала кухонный гарнитур по индивидуальным размерам. Договор в магазине отказались составить сказав, что вместо договора они дают мне бланк-заказа где указана вся нужная информация. Установка гарнитура согласно бланка-заказа должна была быть 18 марта. Работники магазина ссылаясь на непредвиденные обстоятельства гарнитур доставили и установили только 24 марта, не в полной комплектации. Оказалось что одна секция не подходит по размерам (вина замерщиков магазина). Ящик нужного размера заказывают по новому, а мне предлогают подождать еще 2 недели. В бланке заказа написано что в случае задержки заказа магазин выплачивает неустойку в размере 0,05 % от стоимости заказа за каждые сутки просрочки (стоимость гарнитура 209 000 рублей). Не могу понять что это за % 0,05 - откуда они взяли его?... Подскажите пожалуйста как мне поступить в этой ситуации? И могу ли я требовать выплату неустойки более высокого процента? Хотелось бы знать в законодательстве прописан какой то определенный процент или нет? А еще подскажите как правильно оформить претензию в магазин - если всё таки неустойку получить можно!... Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Проблемы с кухонным гарнитуром - несоответствие цвета, неправильные размеры и некачественная установка

Заключили 15 апреля 2015 года договор с ип на изготовление кухонного гарнитура, срок исполнения договора 21 день, гарнитур привезли и установили 14 мая в срок по договору, но в процессе установки выяснилось цвет верхних шкаф не соответствует заказанному, без нашего согласия его заменили на другой, у одного из нижних шкафов не открываются двери так как размер снят неверно и они упираются в батареи, а так же неправильной высоты выдвижные шкафы... При устной договоренности в этот же день сказали что все устранять, но по сей день, а на дворе первое июля никаких действий трубки не берут... Составили претензию в договоре указано, что неустойка составляет 0,1 процента от суммы договора, хотя по закону 3 процента. Сумма договора 38800 (изготовление, доставка, установка) предоплата 20000 рублей плюс за установку отдали 3500. Вопрос правомерно ли указана неустойка в договоре 0,1 процента и с какого момента считать неустойку за каждый день просрочки... Указывать ли в претензии об этом или же когда продадим в суд после претензии с требованием устранить все недостатки...

Читать ответы (1)

Проблема с расчётом неустойки за просрочку доставки и установки кухни

Проблема с расчётом выплаты неустойки за просрочку доставки и установки кухни. Компания не выполнила сроки доставки и установки к 01 июля 2013 г., я направил претензию и попросил составить доп. соглашение где указан новый срок доставки 02 сентября 2013 - как обязательство компании. Они готовы выплатить неустойку за просрочку, но! не с 01 июля, а с 02 сентября (будто месяц испарился), могу ли я законно требовать выплатить мне неустойку за весь период начиная с 01 июля (или из-за подписанного мной доп. соглашения они выплатят лишь с 02 сентября) ?

Читать ответы (1)

Истец подает иск о выплате неустойки за просрочку изготовления мебели - как рассчитать сроки и сумму неустойки?

Заказали изготовление мебели. В срок не выполнили. Подала претензию с выплатой неустойки. Ответа нет. Сейчас подаю в суд. Как рассчитать неустойку по не выплате неустойки за просрочку изготовления мебели? (С какого числа по какое)

Читать ответы (1)

Расчет неустойки при просрочке изготовления и установки заказанного шкафа-купе у ИП

Заказала изготовление шкафа-купе у ИП (договор оказания услуг). Сумма договора 45200 рублей, внесла предоплату 32000. Срок изготовления и установки в договоре указан 14.07.2016, сегодня 28.07.2016, просрочка 13 дней. Обещали сегодня установить. Как правильно рассчитать сумму неустойки-с аванса или с полной стоимости шкафа? И оставшаяся сумма меньше сумму неустойки в любом случае. Могу ли я в претензии указать, что оставшуюся сумму по договору прошу за честь в сумму причитающейся мне неустойки и не платить?

Читать ответы (1)

Как начисляется неустойка при неустановке кухни по договору?

Добрый день! Заключила договор на изготовление кухни по своим размерам 26 мая 2017 г, срок изготовления 25 рабочих дней, привезли 24 июля, до сих пор ее до конца не установили, на установку по договору 30 дней, но воз иныне здесь, каким образом начисляется неустойка, в договоре прописана неустойка 0,3%, подскажите пожалуйста.

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Могу ли я претендовать на неустойку.

Москва - онлайн услуги юристов