Окрашивала волосы 27 июля. Вчера обнаружила сзади брюк пятно, видимо на кресле у них что то не вытерли. Деньги возвращать отказываются.

Сложно будет доказать связь пятна на брюках с окрашиванием волос. Деньги-то почему Вы считаете, что должны вернуть? Волосы-то окрасили, работа выполнена. Тут можно вести речь о возмещении убытков, но Вам придется, видимо, проводить сначала за свой счет экспертизу, и еще неизвестно, что она вообще покажет...

Согласно статье 14 Закона РФ «оОзащите прав потребителей» вред, причинённый жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объёме!

Пятно от кресла после окрашивания волос - салон отказывается возвращать деньги

Как вернуть деньги за услуги парикмахера, если результат не удовлетворяет и отказ от переделки?

Здравствуйте. Посещала парикмахера окрашивала волосы результат меня не удовлетворил. Парикмахер отказывается возвращать деньги и переделывать испорченные волосы. Что делать? Сумма услуги не маленькая. Хочу еще уточнить что было обещано одно а в результате все вышло с точностью наоборот плюс она обманул меня сказав что цвет со временем приобретет желаемый оттенок.

Читать ответы (4)

Как вернуть деньги за перечистку пальто с пятном, которое не удалось удалить?

Сдала демисезонное пальто с пятном от жирной пищи, после первого раза пятно не отошло и мне предложили оставить пальто на перечистку, после которой пятно осталось на месте. Деньги возвращать отказываются. Что делать?

Читать ответы (1)

Отказ химчистки вернуть деньги за пальто с неудаленным пятном - Как решить проблему?

Здравствуйте! Отдала пальто в химчистку с пятном. Пятно не вывели. Химчистка отказывается возвращать деньги, так как в квитанции было написано что 100 процентной гарантии нет. Что делать?

Читать ответы (1)

Мастер по наращиванию волос отказывается вернуть деньги за плохое качество волос - мой опыт

Мне мастер по наращиваю волос, продал волосы говоря что они хорошие, нарастил мне их,после мытья головы они превратились в мочалку. Я хотела вернуть волосы мастеру, и вернуть все свои деньги, но мастер отказывается возвращать деньги за волосы, говорит что не несет никокой отвественноги за проданые им мне волосы.

Читать ответы (1)

Как доказать, что пятно на купленном костюме было до покупки?

Купили костюм, дома обнаружили пятно, похожее на след от утюга. Продавец отказывается возвращать деньги, ссылаясь на то, что это мы сделали. Как быть, можно как-то доказать, что пятно уже было на момент покупки?

Читать ответы (3)

Окрашивание волос на дому оказалось провальным - мастер откладывает возврат денег на карту

Покрасила волосы на дому, окрашивание некачественное, обнаружила на следующий день утром, мастер века мне не давала, но деньги ей переводила на карту, отказывается возвращать деньги.

Читать ответы (1)

Проблема с высотой заказанного мягкого кресла - как разрешить ситуацию с отказом от возврата?

Заказали мягкое кресло с подъёмным механизмом в интернет магазине, но через его салон (образцы всех кресел со стандартной обивкой). В салоне была одна высота кресла, а когда кресло было доставлено, высота оказалась другая (выше). Из-за этого кресло не подходит по высоте - кресло в подарок и рост человека подходил только под салонный экземпляр. Продавец отказывается от возврата, мотивируя тем, что кресло было изготовлено на заказ (обивка, отличающаяся от стандартной). Так же продавец ссылается на свой сайт, где у этого кресла высота соответствует привезённому креслу, но мы заказывали на основе того, что было представлено у них в салоне и оно нас по всем параметрам устраивало. Что делать в данной ситуации?!

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за не качественные волосы для наращивания?

Приобрела Волосы для наращивания, у официального дилера через интернет сайт. После получения в процессе наращивания мастер обнаружил что Волосы обработаны каким-то составом и не подлежат ни какому виду наращивания, клей стекает и не формируется капсула. Продавец деньги возвращать отказывается, утверждает что товар качественный и предлагает обмен на аналогичный товар, нет гарантии что волос придёт не обработанный. Каким образом взыскать свои деньги за не качественный товар? Волосы не наростили, так как это не возможно, лежат в упаковке не тронутые, за исключением одной пряди.

Читать ответы (2)

Брюки с пятнами и закрашенные ручкой - могу ли я заменить их в магазине?

Вчера я купила брюки. Когда пришла домой, то обнаружила на них многочисленные белые мелкие пятна, некоторые даже закрашены синей ручкой! Хочу спросить, имею ли я право обратиться в этот магазин для замены этих брюк?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги после неудачного наращивания волос у частного мастера?

Я обратилась к мастеру по наращиванию волос. Как я понимаю, частному. Обратилась дистанционно, так как находилась в другом городе. Скинула по ее просьбе фото волос при дневном и искусственном освещении. Она сказала что закажет мне волосы и по приезду мы нарастим. В итоге я вчера пришла на наращивание, а волосы были совсем не моего оттенка, даже близко. Я внесла предоплату 60%. Я отказалась от наращивания, так как цвет не соответствует моему. Мастер винит поставщика, говорит, что спилась с фабрикой волос и там сказали, что это у них такая получилась партия. Деньги мастер отказывается возвращать и перезаказывать на другие волосы тоже. Предлагает эти волосы перекрасить. Но я не х, так как не знаю что с ними станет. Подскажите пожалуйста как вернуть деньги.

Читать ответы (4)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59