Елена
03.12.2009, 08:18
Столкновение заказчицы и магазина мебели - должен ли магазин вернуть деньги за мойку?
Читать ответы (2)
Купили в магазине кёрхер, в комплект входила насадка (пенопреобразователь), которая на мойке второй машины отказала. Как быть, что делать и куда обращаться?
Обращаться с претензией в магазин с требованием заменить насадку, поскольку товар (точнее его комплектующая часть) оказалась недоброкачественной (ст. 18 ЗоЗПП). Если откажутся или будут молчать - можете и вовсе сдать весь товар и потребовать назад деньги. Далее уже будет судебное разбирательство.
Спросить