Ирина
01.02.2013, 16:30
Как решить проблему с неправильными размерами фрески, заказанной онлайн?
Читать ответы (1)
Заказала в магазине фреску по индив. Размерам, забрали, дома развернули и она по цветовой гамме оказалась не такой, заказывали яркую, а пришла бледная. Возможно ли ее вернуть? И как сделать? Как написать притензию? В магазине говорят-в фреске самой брака нет, вернуть ее нельзя, пот что она по индивид размерам.
Исходите из условий договора. Если цвет обговаривался - претензия составляется с опорой на нормы ЗоЗПП (форма произвольная).
СпроситьЮристы ОнЛайн: 36 из 47 429 Поиск Регистрация