В соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения.

В случае получения угроз обращайтесь в полицию.

Спросить

Юрист

Соколов Д.Г. 4.6

03.08.2020, 19:13,

г. Москва

Добрый день Марьяна, это Ваше право забрать товар или нет.

[quote]Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Как поступить, если полученные посылки вызывают подозрение и как защитить себя от угроз?

Мошенничество с заказом - Как быть, если получила подделку вместо заказанного телефона и потеряла деньги?

Как отказаться от покупки лохотронного товара, заказанного по телефону в интернет-магазине?

Что грозит, если отказаться от навязанного товара по телефону?

Проблема с заказанным товаром - требуют оплату и грозят судебными исками

Угрозы и проблемы с интернет-магазином - что делать, если не готов забрать посылку?

Не хочу забирать заказ с почты из-за нахождения более выгодной цены.

Заказала товар на почте, пришло смс забрать товар течение 3 дней, но на почте нет товара, угрожают судом, что делать?

Проблемы с устным заказом по телефону - что делать в случае нежелания приобретать товар и угрозы судебного преследования

Моя сестра брала займ в компании Деньги сразу. Теперь они мне звонят угрожают, хамят. Что мне делать*?

Как защититься от недобросовестных коллекторов при неуплате займа

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59