Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Мама случайно заказала товар из телемагазина и теперь получила угрозу судебного иска - что делать?

05.08.2020, 09:49
• г. Калининград

Мама в пыхах взяла трубку и что-то отвечала телемагазину, в итоге они прислали какую-то посылку с каким-то товаром, требуют оплатить, нам не нужно, угрожают судебным иском в смс сообщении, могут ли что-то сделать?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте! Никто не может заставить выкупить вас этот товар. Максимум на что имеет право продавец, который отправил посылку наложенным платежом, требовать взыскание расходов на пересылку, но не оплаты товара. Обычно такие расходы не взыскиваются, потому как слишком много затрат на судебное рассмотрение дела. Поэтому в Вашем случае дело дальше психологического давления не зайдет, заблокируйте номера и не отвечайте на звонки.

Спросить

Вашей маме ничего не грозит, т.к. согласно ст.26.1 ЗоЗПП потребитель вправе отказаться от получения товара в любое время до его получения.

Спросить

Здравствуйте.

В соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей Вы можете отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения. Максимум, что могут требовать - это возмещения почтовых расходов. Но поскольку они незначительны, в суд никто не обращается.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Калининград - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги