Установленный законодательством срок для ответа на претензию Покупателя и возможные последствия для Продавца
Какой по законодательству установлен срок для ответа на претензию Покупателя (гражданину продан автомобиль, в претензии он указывает, что ответ на претензию прошу направить в течение 3 дней, в договоре купли-продажи просто написано, что сначала стороны урегулируют разногласия в досудебном (претензионном) порядке, без указания сроков)? И какая отв-ть Продавца, если он в этот срок не ответит на претензию?
Уважаемая Елена, в соответствии со ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя подлежат удовлетворения в течении 10 дней со дня их предъявления. В случае нарушения данного срока потребитель вправе потребовать за каждый день просрочки неустойку в размере 1 % цены товара.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 34 из 47 430 Поиск Регистрация