Операционист допустил ошибку при оплате судебной задолженности - как исправить ситуацию?

• г. Феодосия

Операционист совершил ошибку в лицевом счёте (перепутал одну цифру), при оплате судебной задолженности. УИН правильно. Прошло 2 недели, долг висит, завтра в банк... Банк должен сам все исправить? Как долго длится эта процедура? Писать заявление, претензию банку? Или придётся заново платить? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Конечно, напишите претензию банку и вручите под подпись на своем экземпляре.

Спросить
Роман
31.01.2022, 19:55

Что происходит с долгами после внесудебного банкротства - закрытие счетов и списание долгов или они висят в банке?

Я прошёл процедуру внесудебного банкротства, что происходит с долгами они списываются или дальше висят в банке, нужно ли закрывать эти кредитные карты или банк сам это делает? После этого банкротства? Какой срок закрытия этих счетов (долгов) после процедуры банкротства? Процедура прошла, а долг в сбербанке предлогается к оплате, и закрытие счетов тоже после оплаты, так мне специалист в офисе сказала.
Читать ответы (3)
Андрей
26.07.2017, 10:29

Погашение непогашенного кредита - оплата через банк или коллекторское агентство?

У меня непогашенный кредит. Банк передал долг в коллекторское агентство. Они делают свою работу, но спрашивают долг в большем размере, чем банк. Из банка приходят письма, об оплате задолженности, но цифра долга там меньше и стоит на одном месте. Как оплатить задолженность - банку через онлайн платеж или коллекторскому агентству.?
Читать ответы (6)
Светлана
11.09.2015, 12:53

Куда производить оплату по кредиту - в банк или в оОО НСВ после выкупа долга?

Скажите пожалуйста, ооо нсв выкупил мой долг у банка хоум кредит. Куда мне теперь производить оплату по кредиту, в банк или всё таки в нсв? Позвонила в банк, ответили, что долг продан, а сумма долга всё равно висит в базе банка. Дак раз нсв выкупили мой долг, то в банке должно быть по нулям? Ответьте пожалуйста на оба вопроса, это очень важно, так как планирую сегодня идти гасить задолжность, а вот кому из них, незнаю. Спасибо заранее.
Читать ответы (3)
Михаил
05.07.2020, 10:22

Что делать, если банк ошибся при расчёте долга и требует дополнительной оплаты - мои права и возможности

Из-за ИП арестован счёт, я оплачивал кредит через терминал и деньги ушли государству, а не в кредит. Образовался долг, я его оплатил, теперь мне звонят из банка и утверждают, что я недоплатил по долгу и дальше соответственно идёт просрочка, это вообще законно? Если ошибку в расчёте долга допускает сотрудник, я эту ошибку должен оплачивать? Сотрудник банка вменяет мне вину по поводу того что я обязан был позвонить в банк и удостовериться в сумме. Находясь в банке звонить в этот же банк:) при чём я предлагал сотруднику оплатить округлённой суммой, что исключило бы ошибку, отказали, только сумма долга, опять же мне вменяют то, что я должен был настоять на своей сумме. Как быть? Я же имею права не платить задолжность, образовавшуюся после ошибки банка?
Читать ответы (1)
Ольга
02.04.2019, 07:18

Ошибочная оплата штрафа привела к аресту счетов - важность правильного указания УИН

Что делать? Оплатили Штраф, думали что все хорошо, а через 3 месяца арестовали все счета в банке, как выяснилось при оплате была допущена ошибка в УИН на одну цифру.
Читать ответы (2)
Ирина
06.06.2021, 16:28

Банк Траст и коллекторское агентство Аккорд Финанс преследуют должников за один и тот же долг

Банк Траст продал все просроченные задолженности ООО,, сфо аккорд финанс, и сейчас у приставов появляются новые исполнительные листы уже от,,аккорд финанс,,, однако свои исполнительные листы банк,, Траст,, так и не отозвал и получается, что у должников теперь висит долг банку,, Траст,, и коллекторскому агентству,, аккорд финанс,,! Что теперь делать должнику, с него пытаются взыскать задолженность два раза? И банк и коллекторы! Естественно никаких документов о переуступке права никто не присылал и должник их не подписывал! Длиться вся эта эпопея с 2018 года, банк постоянно кому то продает долг! Как быть в этой ситуации? Судебный приказ уже вынесен и сумма долга значительно больше суммы долга банку! Как быть с двойным долгом у приставов?
Читать ответы (1)
Kravchenko Irina
06.10.2012, 16:07

Как правильно оплатить долг Банку Москвы по решению суда, чтобы получить справку от отсутствии задолженности.

Как правильно оплатить долг Банку Москвы по решению суда, чтобы получить справку от отсутствии задолженности. Банк присылает СМС из месяца в месяц повышая размер долга. И не слова про суд. Банк снял все 30 тыс с зарплатной карты, но они бесследно растворились, не повлияв на сумму долга. Брала одновременно кредиты в Альфа Банке, ВТБ 24, они простили проценты, так как у меня была травма, я потеряла работу, и Банки согласились на ежемесячную выплату по долгу. И я выплатила им долги. Но Банк Москвы меня измотал процентами. Я брала 50000, 30000 сняли с зарплатной карты, долг решением суда 71400. Банк присылает СМС, что я должна 125907.39. Помогите, готова заплатить.
Читать ответы (2)
Анна
15.12.2014, 18:48

Сроки и последствия передачи банком документов в суд

Если банк передал документы в суд. как долго все это длится? Сегодня аередали завтра суд? еще такой вопрос после суда дают время на оплату долга или сразу описывают имущество.
Читать ответы (1)
Виктория
17.09.2016, 19:26

Кто является правомочным получателем платежей - банк или коллекторы - в случае передачи долга?

Я являюсь должником банка. Банк передал мой долг коллекторам. Договора о передаче долга банком коллекторам я не видел. Банк утверждает, что он передал долг. Кому я должен платить по кредиту? Банку или коллекторам?
Читать ответы (6)
Гульсина
23.12.2015, 20:15

Требование возмещения убытков и пеней за просроченный платеж, вызванное ошибкой сотрудника банка

Мне надо составить претензию Сбербанку России. Дело в том, что при очередном платеже по ипотечному кредиту, сотрудник банка (кассир операционист) принял платеж по ипотечному кредиту и перевел деньги на другой № счета. Вышло так, что на нужном счете денег на списание кредита не оказалось и образовалась помимо основной задолженности еще и пени за просроченный платеж. С банком ходили разбираться и перевод денег с неправильного счета в правильный счет, занял у сотрудников банка еще 3 дня. В итоге пени за просроченную задолженность в 7 дней оказалась так и висит в качестве долга. Как правильно составить претензию, чтобы сумму (пени) за просроченный платеж выплатил сотрудник банка (кассир операционист) сделавший ошибку.
Читать ответы (1)