Как получить возврат средств и оплату дополнительных издержек от Helix за срыв планов по тестированию на covid?
В лабораторной службе Helix при взятии теста на covid подписывается договор, со следующими формулировками: "общий срок выполнения заказа до 3 суток. В случае возникновения необходимости проведения дополнительного теста — до 7 суток". При этом в следующем пункте (мелким шрифтом) указано, что в случае необходимости проведения дополнительных тестов, этот срок считается промежуточным и итоговый срок не должен превышать 30 дней. Возможно ли истребовать от компании возврат средств и оплату дополнительных издержек из-за срыва планов, если по прошествии трёх суток Хеликс так и не предоставил данные результатов первого (предварительного) тестирования, а на горячей линии сказали, что тест вообще ещё не проводился?
Согласно закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Статьи 4. Качество товара (работы, услуги)
1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
И данный договор является публичным и договором присоединения
И деньги можно вернуть Но вам надо сперва написать заявление и получить ответ.
Спросить
Является ли тест (например ЕГЭ по русскому) объектом авторского права?
Возможно ли использовать такие тесты в своих коммерческих целях? (например, продавать сборники тестов?)
Тесты по Английскому, например, TOEFL?
Можно ли использовать в коммерческих целях часть теста, например набор вопросов.
Когда берётся повторный тест на коронавирус если первый был положительный, считается с момента взятия первого теста или с момента прихода результата.
Виталий, убедившись на собственном опыте, могу сказать, что в данном вопросе полный бардак. В разных региона, данная работа носит свой характер. Взятые маски не отправляются сразу на исследование в баклабораторию, т.к. они загружены и аппараты не способны анализировать огромное количество тестов. Поэтому мазки хранятся в холодильниках в поликлинике. И попадают на исследования, через 3-10 дней, в зависимости от загруженности в регионах. Лечащие врачи на эту ситуацию повлиять не могут. На практике, ориентируются на сроки от сдачи анализа, как правило через 7-10 дней назначают повторный мазок.
Делайте выводы.
СпроситьСдала разбитый телефон по доп страховке ВТБ, в полисе указано что срок не должен превышать 90 дней. Это правомерно вообще? Ести по закону о правах потребителя сроки ремонта не должны превышать 45 дней? Спасибо.
После развода, свой автомобиль, зарегистрированный на тестя, решил продать. Позвонил тестю и сказал об этом, он согласился. Привёз договора, он пошёл домой, подписал, вынес. Через некоторые время тесть мне звонит и требует автомобиль, заявляя при этом, что он никакой договор не подписывал. Возможно, что он действительно кого то попросил подписать за себя договор купли продажи и любая экспертиза покажет, что в договоре не его подпись. Как мне вести себя в этой ситуации? Сможет ли тесть обжаловать договор купли продажи?
В школе наш класс писал тест для психолога. В тесте были вопросы, касающиеся претензий к учителям (если таковые имеются). перед началом теста психолог сказала, что тест будет анонимным (фамилию при оглашения результатов учителям называть не будут). Сегодня узнаю, что один из учителей знает про МОИ претензии к нему (сказал, что не ожидал такого от меня). Что делать в подобной ситуации? Являются ли действия психолога законными?
Здравствуйте. Ваш психолог нарушил закон в отношении Вашего ребенка о неразглашении результатов. Кроме этого, любой ребенок может отказаться от процедуры тестирования. При поступлении в любую образовательную организацию между родителем и школой заключается договор на психолого-педагогическое сопровождение, Вы вправе не заключать такой договор, тогда Вашего ребенка психолог не имеет право привлекать к процедуре тестирования.
Желаю удачи.
Педагог-психолог с 27 летним стажем.
СпроситьВозможно ли в сложившейся практике работы по Закону о контрактной системе продлить конечный срок выполнения работ (в случае когда указана конкретная дата окончания работ) по договору подряда при возникновении потребности в выполнении дополнительных работ. Спасибо.
Да можно, для этого нужно уведимить заказчика о том, что срок необходимо увеличить. Заказчик в праве либо согласиться либо отказаться от работ, оплатив уже выполненные. Удачи Вам и всего самого наилучшего.
СпроситьЗаболела коронавирусом. С 18.06 больничный до 1.07.
18.06 сдавала первый тест - положительный. Второй тест сдавала через 10 дней, ответа нет по сей день (сегодня 2.07.21). Врач узнав что теста нет, сказала что надо пересдать. Пересдала 1.07.21. Больничный продлила врач только до 2.07.21. Результатов тестов нет. Пока нет отрицательного теста больничный закрыть не могут. Больничный заканчивается сегодня, даже если отрицательный тест придёт тоже сегодня, больничный уже не закроют. Потому что время позднее. А завтра и послезавтра сб и вс. Что делать?
Здравствуйте. Фиксировать каким-то образом, что результата первого теста нет в установленный срок, что делали повторный, что нет возможности закрыть больничный и т.д. - все это понадобится, чтобы объяснить работодателю уважительную причину отсутствия на работе.
СпроситьВ пункте договора страхования указано о том, что при досрочном расторжении договора, страховая премия не выплачивается. Все было заполнено мелким шрифтом и не озвучено. О данном пункте узнал только дома, прочитав договор с помощью лупы. Можно ли оспорить данный пункт?
Сегодня узнал, что банк в ОДНОСТОРОННЕМ порядке прекратил прием... дополнительных взносов во вклады, открытые до 04.06.2014.. http://www.inresbank.ru/about/press/news3435.html Мной и Вами (в смысле, Банком) 02.04.2014 был заключен договор срочного банковского вклада Весна 2014.1) В пункте 1.6 этого Договора указано, что Вклад Пополняемый. Внесение дополнительных взносов во вклад возможно, при условии, если вклад открыт на срок более 180 (сто восемьдесят)дней. При этом прием дополнительных взносов во вклад прекращается за 90 (девяносто) дней до истечения срока вклада. Сумма дополнительного взноса во вклад-без ограничений. Сразу отмечу, что вклад сроком на 1825 дней открыт только два месяца назад, т.е. условия этого пункта мной выполнены. 2) в пункте 3.1.3: Банк ОБЯЗУЕТСЯ, принять и зачислить на счет по Вкладу денежные средства, поступившие, как в наличной форме, так и в форме безналичных перечислений, в соответствии с пунктом 1,6 настоящего Договора. 3) В пункте 3.31 договора опять же написано: Вкладчик ИМЕЕТ ПРАВО: в течение срока действия Договора вносить дополнительные взносы (наличными денежными средствами и в безналичном порядке), которые увеличивают сумму Вклада. Договор подписан представителем банка и мной. Никаких доп. соглашений по изменению текста договора, как требует пункт 6,7 Любые изменения и дополнения к настоящему договору, считаются действительными если они оформлены в письменной форме и подписаны обеими сторонами. Что делать в таком случае. Спасибо.
напишите заявление в банк путь письменно Вам ответят, на основании какого документа банк в одностороннем порядке меняет условия. Кстати, почитайте в условиях договора, имеет ли право банк в одностороннем порядке совершать такие действия
СпроситьСкажите, пожалуйста, возможно ли вернуть страховую премию по договору страхования жизни заключенный при покупке автомобиля в кредит. Страховая компания говорит, что это возможно в течении 21 дня с даты заключения договора. В договоре данные сроки ни в каком пункте не оговорены (у нас прошел месяц). Данный срок указан в дополнительном соглашении, которое подписывается при расторжении. По истечению данного срока, договор расторгается, а премия не возвращается! Правомочно ли это. Есть ли смысл идти в суд с этим вопросом?
При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное (ст. 958 ГК РФ)
Спросить
