Об обмене углового дивана

• г. Шахтинск

Заказала мягкий угловой диван и кух. гарнитур, в договоре срок изготовления 20 раб, днеё прошло 2 месяца привезли кух. гарнитур, но не доделан, нет стекла и вытяжки, мягкого углового дивана до сих пор нет уже прошло 3 месяца, звоним а нам говорят ждите. Помогите что делать? Заранее спасибо.

Читать ответы (0)
Галина
07.08.2022, 10:16

Как отказаться от заказанного дивана, если узналась о скидке в 60% на него?

Заказала диван и оплатила полностью. Доставка через 45 дней. Изготовление дивана стандартное, выбирала обивку. Прошло 40 дней и узнаю, что на эти диваны скидка 60 (!) %. Могу ли я отказаться? Благодарю за ответ.
Читать ответы (2)
Елена Павловна
20.12.2014, 11:15

Вопрос оплаты доставки мебели - нужно ли платить за диван и кресло отдельно, если есть один договор на заказ?

Мы сделали заказ на изготовление мягкой мебели (диван-угловой, кресло-кровать), при доставки с нас потребовали оплатить занос отдельно дивана и отдельно кресла. Должны ли мы оплачивать каждую мебель по отдельности если у нас один договор на заказ углового дивана и кресла? На какие нормативные документы можно сослаться?
Читать ответы (1)
Надежда
09.07.2016, 14:12

Магазин не соблюдает условия договора - куда обратиться?

Куда обращаться, если магазин не выполняет условия договора. 11 апреля заключили договор на изготовление и доставку дивана, в договоре указан срок 36 раб дней, прошло 62 раб дня, дивана нет, из невнятных об'яснений продавцов, знаем, что диван уже 2 недели находится в нас в городе, никаких телефонов ни руководства ни склада не дают, что делать?
Читать ответы (1)
Тамара
17.01.2015, 14:52

Проблемы с заказанной мебелью - отсутствие подушек и дефект спинки дивана

Заказала мебель (диван 80580 р. и кресло-кровать 34747 р.) 25.10.14, срок изготовления мебели 45 рабочих дней. 09.01.15 привезли мебель, но отсутствовали подушки (3 для дивана и 2 ля кресла), выявился дефект спинки диван (разрыв), забрали спинку дивана, 2 другие части дивана стоят у меня (спать на них нельзя, так как ноги свисают). Оплатила только кресло, в договоре указала, что без подушек. Сейчас директор фирмы говорит мне только о терпении, сроки исправления дефекта, изготовление подушек и о неустойке ни слова. Как быть? Какой процент неустойки требовать? И от какой суммы? Заранее благодарю...
Читать ответы (2)
Наталья
17.12.2011, 11:04

Проблема с доставкой углового дивана - превышение срока поставки и недостаточная информативность продавца

Моя проблема в том, что когда я покупала угловой диван срок поставки в договоре был указан 40 рабочих дней. Прошло уже 70 дней, а дивана так и нет. я звоню продавцу, а меня опять начинают кормить завтраками. Говорят что через неделю диван точно будет. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Павел
15.01.2015, 10:19

Пропало 7 месяцев ожидания - заказан диван в 2014 году, доставлен без подушек - что делать?

Заказал диван 12.06.2014 года, доставка по договору 24.06.2014, привезли диван в срок но без подушек, звони в салон, говорят что нет ткани и подождите, прошло уже 7 мес, что мне делать?
Читать ответы (1)
Cергей
01.04.2015, 08:10

Проблема с поставкой кресла при заказе у ООО Много мебели - что делать?

Заказали в фирме ООО Много мебели-угловой диван, он по акции идет с креслом, заказ оформили в декабре 2014 года, срок поставки 26.01.2015 года. Диван пришел в срок, а кресло до сих пор не пришло, звонил в магазин-говорят ждите, срок поставки не знают. Подскажите, что можно предпринять в данной ситуации?
Читать ответы (5)
Марина
30.01.2014, 13:17

Проблемы с доставкой мебели в кредит - один диван привезли, второго нет уже месяц. Как решить ситуацию?

Купили мебель (два дивана) в кредит,30.11.2013, последняя дата доставки была 26.12.2013, один из диванов привезли, а второго в наличии нет. Сейчас уже конец января, кредит оплачиваем 3 месяц, а дивана все нет (Продавцы предложили переоформить спецификацию, и взять другой диван с доплатой, и вновь срок изготовления на этот диван составляет 2 месяца! Что делать, подскажите пожалуйста!
Читать ответы (1)
Ольга
02.08.2015, 09:54

Необходимы рекомендации по расчету пени за задержку изготовления дивана

Заказала диван 4 июля 2015 года, внесла предоплату 5000 руб. По договору срок доставки установлен - 25 июля 2015 года. В назначенный день диван не привезли, сославшись на то, что на подлокотники не привезли ткань из Москвы. Диван должны доставить неделей позже. По какой процентной ставке я могу рассчитать пеню за просрочку изготовления дивана? С уважением.
Читать ответы (2)