Они начинают придумывать, что у них в тот день свет, якобы выключили.

Позвонила в магазин, попросила поближе поставить к кассе товар, чтобы я ссмоглв приехать, быстро заплатить, и уйти, тем самым не задерживая продавцов, тк сама работаю до 20:00, и магазин тоже работает до 20:00. На работе пыталась отпроситься на 10 пораньше, чтобы успеть заехать за своим товаром, но мне отказали, потоэтому пришлось попросить съездить дочку, тк мне очень нужны были эти 2 предмета. Но дочка приехала в 19:55 подошла к магазину, и перед ее носом закрыли дверь, обслуживать не стали, сказали "раньше приходить надо, а не за 5 минут". Я в этот момент разговаривала с дочерью, попросила передать трубку, понять, почему закрыли магазин за 5 минут до конца рабочего дня, и не отдают мой товар. Из-за того, что они так сделали, у меня сорвалась сделка купли-продажи, тк вещь была ичпрочнна, которую хотели купить у меня, и поставили условие, что купят только если мы этот исправим. Деньгами с продажи я планировала рассчитаться за кредит, но все сорвалось из-за этого продавца. Мне ещë и ℅ за просроченный платеж насчитал банк. Пыталась выйти на связь с нвчвльниуом, отправила ему по почте запись разговора, с его продавщицей, (кстати, аудиозапись диалога, где продавщица подтверждает, что закрыли магазин раньше, у меня есть), он молчит. Ответа нет. Что делать с этой продавщицей недоделанный? Хочу подавать в суд. Я понесла убытки по её вине. Они начинают придумывать, что у них в тот день свет, якобы выключили. Этот бред сивой кобылы, я уверена. Как наказать магазин, а особенно продавщицу? Подскажите.