Вопрос заводского брака - что делать, если повторный визит в сервисный центр не решает проблему с программным обеспечением?

• г. Ростов-на-Дону

Телефон после отправки в сервисный центр для выявления брака, если там выявили проблему с программным обеспечением, но это не решило проблему и клиент вернул снова телефон, является ли это заводским браком.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Нужны результаты экспертизы.

Спросить

Будет являться существенным недостатком и предоставляет возможность покупателю предьявить требования ст. 18 Зпп.

Спросить

Если снова будет проблема с ПО.

Спросить

Если снова будет проблема с ПО.

Неверное, тогда можно применить ст. 18 ЗоЗПП.

Спросить