Жалобы владельцев квартир в клубном доме Гурзуф-ривьера на шум от гостиницы и бассейна
Купили квартиру в Ялте в клубном доме "Гурзуф-ривьера", где так же размещается гостиница и часть квартир представляют собой номера. Прямо над нами (наша квартира находится на втором этаже отдельного корпуса) - смотровая площадка, бассейн и ресторан. Несколько раз в неделю там устраиваются детские праздники с массовиками-затейниками и музыкой, которую включают так громко, что от низких частот остаётся только сбегать куда-нибудь, тоже самое периодически делает ресторан, когда там нет живой музыки, которую ещё можно пережить, и включают просто музыку. На бассейне так же в одно и то же время каждый день проходят занятия под оглушительную музыку. В эти моменты пребывание в квартире не возможно, только с закрытыми смотровыми окнами и включённым кондиционером, от которого болеет ребёнок. О том, чтобы посидеть на балконе и посмотреть на море, за вид, кстати платили немалые деньги, остаётся в такие моменты только мечтать. Когда покупали кв-ру агенты обещали тишину. Как всегда обманули. Что можно сделать в данной ситуации? Имеют ли право владельцы гостиницы включать музыку, если часть квартир принадлежит собственникам?
Наталия, хорошо понимаю вашу ситуацию. "Радует" одно, что такая "тишина" только в летний период.
В вашем случае, один вариант, это расторжение оговора купли-продажи в судебном порядке (ст.450 ГК РФ) и в следующий раз покупать немного подальше от прибрежной зоны, так как вся прибрежная зона "тихая" в летний период.
Спросить
Дело в том, что расторжение договора купли-продажи не возможно, мы потеряем слишком много денег. Только продажа, а это не то, чего мы хотим. Квартира находится не в пребрежной зоне и музыка доносится не из соседних домов, а из нашего дома, где 75%квартир принадлежат гостинице. То есть если мы приобретали квартиру в доме, где часть квартир принадлежит гостинице, то теперь не имеем право на тишину, как в обычном доме? Представить подобную ситуацию во дворе жилого дома не возможно. Получается, что не собственник квартиры является определяющим, а то, что гостиница имеет право устраивать любые мероприятия на своей территории несмотря на то, что часть квартир находится в собственности?
Спросить
Здравствуйте. Нужно вырабатывать правовую позицию, чтобы решить Ваш вопрос с минимальными потерями.
СпроситьНаталия, в вашей ситуации, либо продажа квартиры, либо расторжение договора. Иных вариантов, как бы вам этого не хотелось попросту нет. Вы же знали в каком доме покупали квартиру и кто является соседями?
Можно конечно обратиться в полицию с заявлением, прокуратуру, в суд... но, толку от этого не будет.
Спросить
Наталия, тишина вряд ли входила в объем прав и обязанностей по договору купли-продажи квартиры. На мой взгляд, у Вас нереализуемые желания...
Вы вправе в общем порядке обращаться в ОВД и иные органы по каждому факту нарушения тишины...
СпроситьНа этапе покупки квартиры мы знали что дом клубный, и часть квартир принадлежат гостинице. Гостиница как-то не предполагает проведение концертов, это же ни стадион олимпийский. Да и к ресторану в жилом доме есть определённые требования. О том, что на смотровую площадку над нами будут выкатывать усилители и там будут проходить концерты никто не сказал. Таким образом если часть дома принадлежит гостинице, то нет никаких санитарных норм того же роспотребнадзора предъявляемых к звуковоспроизводящей и звукоусилительной аппаратуре, которая выставляется в открытые окна ресторана, например, или на летней площадке на территории жилого комплекса в непосредственной близости от квартир? Хотелось бы получить конкретный ответ. В юр. Конс-ии сказали, что на территории жилого комплекса, где пусть часть квартир, но принадлежит собственникам никакой усилитель ной аппаратуры быть не должно, для этого должно быть отдельное помещение. Как например концертная площадка в отдалении или отдельный клуб со звукоизоляцей... Или я тоже могу, например, снять помещение на первом этаже своей московской квартиры, открыть там ресторан, выкатить аппаратуру и в принудительном порядке заставить всех веселиться?
Спросить
На территории города, где Вы купили недвижимость, действует закон о тишине? В любом случае напишите жалобу в роспотребнадзор и посмотрите, что будет. Если есть Закон о тишине, жалобу в полицию.
СпроситьНаталия, разумеется, должны соблюдаться нормы о тишине. Вы их можете найти в интернете. Тем более тут речь идет в том числе и о региональном законодательстве того региона. Право на тишину Вы имеете с учетом установленных норм.
Как я уже выше писал, Вы можете по каждому факту вызывать полицию, собирать доказательства того, что шум производится; развивая эту тему, можете произвести замеры уровня шума, можете обратиться в суд к этой гостинице или ресторану...
СпроситьСпасибо за ответ. Писать в роспотреб или вызывать полицию не вижу смысла без чёткого понимания того, есть ли нарушение закона с их стороны или нет. Можно заказать платную экспертизу в роспотребнадзоре и составить исковое заявление в суд и превлечь юриста, но прежде чем тратить на это деньги деньги, хотелось бы понимать нарушает ли гостиница мои права, как собственника или нет. Закон о тишине там действует, как и везде, несколько часов днем и после 23. Здесь они ничего не нарушают. Моя задача в другом, доказать, что они не имеют права использовать такую мощную аппаратуру в непосредственной близости от моей квартиры. Конкретной нформации в интернете с чёткой ссылкой на статью закона я не нашла. Хоть и долго искала.
СпроситьКвартира в каком регионе находится, чтобы я могла ссылки на закон дать и объяснить алгоритм действий?
СпроситьЗАКОН РЕСПУБЛИКИ КРЫМ
Об обеспечении тишины и покоя граждан
на территории Республики Крым и внесении изменений
в отдельные законы Республики Крым
Принят
Государственным Советом
Республики Крым 22 марта 2017 года
Статья 1. Предмет правового регулирования настоящего Закона
1. Настоящий Закон регулирует вопросы обеспечения тишины и покоя
граждан на территории Республики Крым.
2. Положения настоящего Закона не распространяются на действия
граждан, должностных лиц и юридических лиц:
1) направленных на предотвращение и пресечение правонарушений,
предотвращение аварий, стихийных бедствий, иных чрезвычайных ситуаций
и ликвидацию их последствий;
2) по проведению неотложных работ, необходимых для обеспечения
безопасности граждан и (или) функционирования объектов
жизнеобеспечения населения;
3) совершаемые при отправлении религиозных обрядов в рамках
канонических требований соответствующих конфессий, а также при
проведении культурно-массовых мероприятий, разрешенных органами
государственной власти Республики Крым или органами местного
самоуправления муниципальных образований в Республике Крым;
4) являющиеся правонарушениями, административная ответственность
за которые предусмотрена федеральным законодательством.
Статья 2. Объекты, на которых обеспечиваются тишина и покой
граждан на территории Республики Крым
Объектами, на которых должны обеспечиваться тишина и покой
граждан на территории Республики Крым, являются:
1) многоквартирные дома и придомовые территории;
2) зоны застройки индивидуальными жилыми домами;
3) территории образовательных, медицинских организаций, а также
организаций, оказывающих социальные, реабилитационные, санаторнокурортные услуги, услуги по временному размещению и (или) обеспечению
временного пребывания граждан;
4) территории садоводческих, огороднических и дачных
некоммерческих объединений граждан.
У Вас один вариант, это расторжение договора купли-продажи!
В последнее время, обыватели начитавшись разной информации в интернете начали считать себя юристами, абсолютно не понимая юриспруденцию. Наталья, Вам несколько раз в своем ответе пояснял, что в Вашем случае, только расторжение и то, довод, что договор купли-продажи нужно расторгнуть по причине сильной громкости исходящих от соседей вряд ли будет принято судом во внимание, так как Вы изначально знали в каком доме вы покупаете недвижимость и кто будет являться Вашими соседями. То, чем Вы сейчас занимаетесь, это гадание на кофейной гуще и не более того.
СпроситьПонятно.
Теперь понятно, что речь идет именно о дневном, вечернем времени.
Полагаю, Вы можете обратиться к специализированной организации, замерить уровень шума в дневное, вечернее время в течение нескольких дней, с составлением документа о таких замерах.
Далее с иском в суд на основании:
ст. 304 ГК РФ (негаторный иск - устранение препятствий в пользовании жилым помещением, не связанных с лишением владения)
При определении допустимого уровня шума следует руководствоваться Приложением 3
Допустимые уровни звукового давления в октавных полосах
частот, эквивалентных и максимальных уровней звука
проникающего шума в помещения жилых зданий
к СанПиН 2.1.2.2645— 10
За составлением иска и ведением дела Вы можете обратиться к одному из ответивших Вам юристов.
Расходы на специалистов по замеру и юриста можно в случае успеха возместить с той стороны на основании ст.ст. 98, 100 ГПК РФ.
Спросить
Может стоит поднять договор с риэлтами? За обман их наказать? Вызывать полицию придется. Писать жалобы в инстанции придется. Так как нужно формировать правовую позицию и закреплять доказательства. Эту гостиницу можно и нужно привести в порядок. Знаю одного гражданина, он заставил себя уважать кафе в жилом доме. Поэтому вам придется немного потерпеть и собираться с силами, чтобы добиться не нарушения ваших прав.
Спросить
Сын включает днем очень громкую музыку. Так что в квартире находиться невозможно, слышна музыка и на улице. Он это делает нам назло, чтобы быстрее освободилась квартира. Мы с мужем пенсионеры. Что нам делать?
Живу в частном секторе. На против дома находится гостиница и на первом этаже ресторан. Гости ресторана паркуются на проезжей части, т. к. парковка очень маленькая. Сейчас полным ходом идёт строительство бассейна. Жители улицы не довольны таким соседством. На наши просьбы не паковать машины, сделать музыку тише, не шуметь на улице, не устраивать пьяные дебоши хозяин ресторана и гостиницы не реагирует. Куда можно жаловаться на такое соседство? Спасибо.
Жалуйтесь везде, в прокуратуру, в городскую администрацию, в полицию. Фиксируйте на видео шум в ночное время.
Спросить
Добрый день! Подайте жалобу в прокуратуру с просьбой провести проверку деятельности соседа.
СпроситьПо закону, не требуется ли наше согласие на установку еще одной двери на лестничной площадке. Мы покупали квартиру, которая по проекту дома одна на этаже (ЭТАЖ 5-ЫЙ). Соответственно она дороже стоит. Соседи с четвертого этажа (у них двухъярусная квартира) получили разрешение и делают из одной квартиры две, соответственно на нашем этаже появляется еще одна квартира. Следовательно, наша квартира падает в цене. Заранее спасибо за ответ.
В многоквартирном доме, где я проживаю, на первом этаже расположен ресторан. Проблема состоит в том, что ресторан постоянно включает громко музыку, а басы бьют так, что кажется находятся прямо в моей квартире. Есть ли закон запрещающий мое право на тишину и покой? И если да, то к кому обращаться?
Здравствуйте! Вам необходимо срочно обращаться в полицию с заявлением согласно ст.140 УПК РФ.
СпроситьМы проживаем в центре города, у нас под окнами находится кафе. Каждый день с 11.00 до 23.00 в кафе включают громко уличную музыку, в квартире нет возможности находиться. На наши просьбы сделать тише музыку нам отвечают что имеют право и закон не нарушают. Как нам быть,
Здравствуйте, вам необходимо обратиться с жалобой в территориальное управление роспотребнадзора, чтобы они произвели замер уровня шума в вашей квартире.
Удачи вам и всего наилучшего.
СпроситьУ нас под окнами детский сад, его забор прям в притык к дому, и они каждое утро очень громко включают музыку из колонки на улице... это длится с 8 (а иногда и раньше) до 11 утра, к сожалению даже с закрытыми пластиковыми окнами спать не возможно, имеют ли права они включать так громко музыку на улице в такое время?
Я работаю в бассейне детского сада. Часть здания сада, где расположен бассейн, находится аварийном состоянии, но пока ещё бассейн не закрыт. Если бассейн закроют, но сад будет работать будет ли закрытие бассейна считаться ликвидацией предприятия? Ведь сам же сад работает? Хочется знать сократят работников бассейна или уволят в связи с ликвидацией части бассейна?
Закрытие бассейна ликвидацией не считается. Но это вовсе не значит, что не могут сократить работников.
СпроситьХозяин соседней квартиры сдает ее постояльцам. Они живут уже полгода в ней. Каждый день они крутят музыку очень громко. В обеденные часы регулярно, в вечернее время раза три в неделю. Музыка орет так, что у нас в квартире можно под нее танцевать. У нас годовалый ребенок. Хозяин отказался нам помочь. На заявление в милицию ответа нет. Что нам делать?
Заранее спасибо за совет.
К сожалению Закон Новосибирской области "Об административных правонарушениях в Новосибирской области" защищает Ваши права только в ночное время (с 22 до 6 часов по местному времени). Но я считаю, что у каждого из нас есть право на достойное существование в любое время суток. Поэтому могу предложить Вам следующие варианты. Я не уверен, что это стопроцентная гарантия Вашей защиты (извините, уж какие законы, такая консультация), но сидеть и молчать тоже не стоит.
Во-первых, статья 20.1 КоАП предусматривает за мелкое хулиганство, то есть действия, демонстративно нарушающие общественный порядок и СПОКОЙСТВИЕ граждан (независимо от времени суток), наложение административного штрафа в размере от пяти до пятнадцати МРОТ или административный арест на срок до 15 суток. Если соседи шумят слишком громко, то их действия можно признать демонстративным нарушением спокойствия.
Если милиция отказывается помочь, то необходимо жаловаться вышестоящему начальнику, прокурору или в суд (ст. 39 Закона РФ "О милиции").
Во-вторых. Согласно статье 2 Конституции РФ человек, его права и свободы являются высшей ценностью. Признание, соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина – обязанность государства. Статья 7 Конституции предусматривает, что Российская Федерация – это социальное государство, политика которого направлена на создание условий, обеспечивающих достойную жизнь и свободное развитие человека. В Российской Федерации охраняются труд и здоровье людей. Согласно статье 8 Конвенции о защите прав человека и основных свобод (ратифицирована Россией в 1998 году) каждый человек имеет право на уважение его личной и семейной жизни. На основании этого я бы обратился в суд с иском к соседям о понуждении их соблюдать тишину и взыскании возмещения морального вреда. Факт морального вреда я бы подтвердил медицинскими справками, показаниями других соседей, чеками из аптеки за успокоительные лекарства и т.п.
Если будут какие-то результаты, напишите мне, пожалуйста.
С уважением,
СпроситьУ меня такой вопрос, наш дом расселяют, в доме 6 квартир и пока квартиры дают только первым четырем квартирам, мне квартиру не дают, так как в разных местах у моей квартиры разный номер. В ордере на квартиру стоит третий номер, но когда я несколко лет назад восстанавливал паспорт, мне в штампе с пропиской поставли номер 1 и объяснили, что, когда выдавали ордер, при его заполнении ошиблись, и тнперь во всех других документах у меня стоит первый номер квартиры (в паспорте, в налоговой). И так и так квартиру я получить должен. Но в Администрации района, которая занимается расселением, мне сказали, что моя квартира у них значится под пятым номером, учитывая, что дом у нас двухэтажный и на каждом этаже по три квартиры, а моя квартира находится на первом этаже, то пятой она никак быть не может. Я предоставил справку, что номер моей квартиры первый, но мне ответили, что изменить ничего нельзя, так как они уже подали сведения о получателях квартир куда-то то ли в Москву, то ли еще куда. В итоге квартиры получают соседи из второй, третей, четвертой и пятой квартир. По моим сведениям жилец из пятой квартиры получает двухкомнатную квартиру, хотя у него в этом доме однокомнатная, а у меня как раз двухкомнатная. Как мне поступить в такой ситуации. И еще у меня вопрос, моя квартира приватизирована по 1/2 на меня и моего сына от первого брака, кроме того в квартире прописана моя бывшая жена, я с новой семьей живу на съемной квартире. Каким образам нам будут давать жилье, если это все-таки случится, учитывая, что у нас разные семьи. Если квартиру дадут одну, то в каких долях будет поделена новая квартира, и надо ли будет ее приватизировать или она автоматически будет в собственности в тех же долях, что и прежняя квартира? Заранее благодарен за ответ.
Уважаемый Вадим! Чиновники то же люди и они бывает ошибаются. Напишите оффициальное письмо с пометкой о вручении в администрацию района, просите внести ясность и исправиь положение с номером квартиры. Не ответят в течении 10 дней жалуйтесь в Прокуратуру и требуйте провести проверку. Вам как собственнику квартиры должны предложить квартиру не менее 18 кв.м. на одного собственника но не более 42 кв. м. общей площади и не менее двух комнат. Квартира будет в той же собственности, что и старая квартира. Приватизировать Вы уже не сможете т.к. свое право на приватизацию исчерпали.
СпроситьУ меня такой вопрос: соседи снизу очень громко включают музыку. У нас маленький ребенок. Музыка орет так, что у нас на втором этаже слышно каждое слово песни. Мы неоднократно просили делать музыку по-тише, но бесполезно. Говорят до 23.00 можно. Музыка мешает не только нам, но и соседям напротив, там живет пенсионерка. Скажите, можем ли мы что-то сделать и куда обращаться? Заранее спасибо.
Уважаемая Екатерина!
Вы можете обратиться в суд с требованием, скажем, звукоизолировать квартиру соседа и возместить Вам моральный ущерб, в судебной практике подобные случаи были. Однако для удовлетворения исковых требований суд должен получить от Вас доказательства того, что шумовое воздействие происходит регулярно и продолжительное время, нарушает установленные нормы, наносит вам ущерб. Возможно , что более эффективным будет убедить соседей делать музыку тише, сославшись на то, что в соответствии с пп. "е" п. 9
ПРАВИЛ ПОЛЬЗОВАНИЯ ЖИЛЫМИ ПОМЕЩЕНИЯМИ,
от 25 сентября 1985 г. N 415 с 23 часов должна соблюдаться полная тишина, а до этого времени можно пользоваться громкоговорящими приборами, не нарушая покоя жильцов дома.
Спросить
