Жильцы МКД требуют снизить плату за коммунальные услуги из-за нестабильной поставки холодной воды

Здравствуйте! все тарифы устанавливаются на общем собрании, как решат на собрании, такие тарифы и будут.

Для начала обратиться в управляющую компанию с жалобой, и требованием провести соответствующее обследование. Также пожаловаться в стройнадзор и прокуратуру.

Добрый день, уважаемая Любовь.

Вода то пригодна но это самоуправство, обращайтесь в полицию с заявлением

Удачи Вам и вашим близким.

Возбудить уголовное дело по ст.330 УК РФ здесь не получится, т.к. для возбуждения уголовного дела необходимо наличие общественной опасности. Без этого признака уголовные дела по этой статье не возбуждают.

Это гражданско-правовой спор. Материальный вред всегда взыскивают в гражданском судебном процессе. В нем решаются все поставленные вопросы.

Здравствуйте Любовь Викторовна.

Ваш председатель вообще что ли законы не знает, зачем нужен такой председатель? Это, действительно, самоуправство. Обращайтесь с заявлением в прокуратуру, пусть проведут проверку на законность действий председателя ТСЖ. Если усмотрят в его действиях признаки состава преступления или правонарушения, то привлекут к ответственности - не к уголовной, так к административной.

По закону (Правила предоставления коммунальных услуг, утв. Постановлением Правительства РФ № 354) допустимая продолжительность перерыва в подаче холодной воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, и 4 часа единовременно.

В жилищную инспекцию также обратитесь - это надзорный орган, обязан отреагировать на нарушения жилищного законодательства.

Всего Вам хорошего!

Можно ли возбудить уголовное дело в данной ситуации за смоуправство? В квартире (управление ТСЖ) есть два стояка хвс. По одному из стояков председатель тсж незаконно перекрыл холодное водоснабжение. Претензию не удовлетворил. На кухне холодной воды нет. В ванной-есть холодная вода. В течение трех месяцев я покупаю питьевую воду в магазине. Чеков уже более чем на 5 т.р. Можно ли в данной ситуации возбудить уголовное дело против председателя по статье самоуправство, т.к. причинен существенный материальный ущерб? Или нельзя, потому как в ванной течет холодная вода? Пригодна ли холодная вода которая течет в ванной для питья?

Вам по данному вопросу правильно будет написать жалобу на проведение проверки действий и законности.

Уважаемый Сергей! Я не считаю действия УК мошенничеством. В соответствии с п. 4 ст. 154 ЖК РФ, в состав платы за коммунальные услуги входит плата как за отопление, так и за горячую воду. Согласно п. 54 Правил предоставления коммунальных услуг № 354 в случае самостоятельного производства исполнителем коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения) с использованием оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, расчет размера платы для потребителей за такую коммунальную услугу осуществляется исполнителем исходя из объема коммунального ресурса (или ресурсов), использованного в течение расчетного периода при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (далее - использованный при производстве коммунальный ресурс), и тарифа (цены) на использованный при производстве коммунальный ресурс.

Объем использованного при производстве коммунального ресурса определяется по показаниям прибора учета, фиксирующего объем такого коммунального ресурса, а при его отсутствии - пропорционально расходам такого коммунального ресурса на производство тепловой энергии, используемой в целях предоставления коммунальной услуги по отоплению и (или) в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению.

При этом общий объем (количество) произведенной исполнителем за расчетный период тепловой энергии, используемой в целях предоставления коммунальной услуги по отоплению и (или) в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, определяется по показаниям приборов учета, установленных на оборудовании, с использованием которого исполнителем была произведена коммунальная услуга по отоплению и (или) горячему водоснабжению, а при отсутствии таких приборов учета - как сумма объемов (количества) тепловой энергии, используемой в целях предоставления коммунальной услуги по отоплению и (или) в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, определенных по показаниям индивидуальных и общих (квартирных) приборов учета тепловой энергии, которыми оборудованы жилые и нежилые помещения потребителей, объемов (количества) потребления тепловой энергии, используемой в целях предоставления коммунальной услуги по отоплению и (или) предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, определенных в порядке, установленном настоящими Правилами для потребителей, жилые и нежилые помещения которых не оборудованы такими приборами учета, и объемов (количества) потребления тепловой энергии, используемой в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению на общедомовые нужды, определенных исходя из нормативов потребления горячей воды на общедомовые нужды и нормативов расхода тепловой энергии, используемой на подогрев воды в целях горячего водоснабжения. Объем (количество) тепловой энергии, потребленной за расчетный период на нужды отопления многоквартирного дома или жилого дома, определяется с учетом положений пункта 42.1 настоящих Правил.

При определении размера платы потребителя за коммунальную услугу по отоплению (при отсутствии централизованного теплоснабжения) объем использованного при производстве коммунального ресурса распределяется между всеми жилыми и нежилыми помещениями в многоквартирном доме пропорционально размеру общей площади принадлежащего (находящегося в пользовании) каждому потребителю жилого или нежилого помещения в многоквартирном доме в соответствии с формулой 18 приложения N 2 к настоящим Правилам.

Размер платы потребителя за коммунальную услугу по горячему водоснабжению (при отсутствии централизованного горячего водоснабжения) определяется в соответствии с формулами 20 и 20.1 приложения N 2 к настоящим Правилам как сумма 2 составляющих:

произведение объема потребленной потребителем горячей воды, приготовленной исполнителем, и тарифа на холодную воду;

произведение объема (количества) коммунального ресурса, использованного для подогрева холодной воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, и тарифа на коммунальный ресурс. При этом объем (количество) коммунального ресурса определяется исходя из удельного расхода коммунального ресурса, использованного на подогрев холодной воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, в объеме, равном объему горячей воды, потребленной за расчетный период в жилом или нежилом помещении и на общедомовые нужды.

В плату за коммунальную услугу по отоплению и (или) горячему водоснабжению, произведенную исполнителем с использованием оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, не включаются расходы на содержание и ремонт такого оборудования. Расходы на содержание и ремонт такого оборудования подлежат включению в плату за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме.

Попросите УК распечатать Вам ЕПД за несколько месяцев и показания общедомового прибора учета, а также ведомость распределения. Сравните правильность начислений. Труба вначале может быть и одна, но затем то и в трубы отопления, и в трубы горячего водоснабжения заходят разные объемы воды, поэтому вы и оплачиваете их как разные услуги.

Не очень понятен вопрос - отопление и горячая вода, как правило, вещи разные. Но, встав на Вашу позицию, хочется узнать - затрат по подаче (перемещению) горячей воды нет?

Это разные услуги и не зависят друг от друга. Обращайтесь в управляющую компанию для сверки начислений на основании п/п б) п. 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.06.2016).

Дарья Викторовна. Пишите коллективную жалобу в произвольной форме, суть проблемы - и просьба принять меры

Прокуратура обязана принять жалобу, рассмотреть и принять меры прокурорского реагирования

Обращайтесь в суд.

Жилинспекцию оброщайтесь, это в их компетенции, желательно коллективное обращение, не Вы же одна страдаете.

Уважаемый Владимир

Если вода, которая подаётся Вам не соответствует заявленным характеристикам, просите сделать перерасчёт в полном объёме, так как Ваши права, как потребителя нарушены и Вам предоставлен товар ненадлежащего качества.

Удачи вам и всего самого наилучшего

Напишите претензию на основании ст.29 Закона О защите прав потребителей. И подайте в суд на ЖКХ. В вообще не должны платить, если Вам вместо воды дают техническую воду.

1. Во-первых, в действиях исполнителей-содержится состав преступления по ст. 238 УК РФ-

УК РФ, Статья 238. Производство, хранение, перевозка либо сбыт товаров и продукции, выполнение работ или оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности

1. Производство, хранение или перевозка в целях сбыта либо сбыт товаров и продукции, выполнение работ или оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни или здоровья потребителей, а равно неправомерные выдача или использование официального документа, удостоверяющего соответствие указанных товаров, работ или услуг требованиям безопасности,-

Поэтому пишите заявление в полицию, а в ходе расследования предъявите иск о перерасчёте и компенсации морального вреда

Вы оплачивали не техническую, а питьевую воду.

Здравствуйте! Потребитель должен написать жалобу и платить коммунальным службам в неполном объеме за предоставление некачественных услуг. П.60 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, неопределенному кругу потребителей.