Куда пожаловаться на обман на автогазовой заправке.

199₽ VIP

Здравствуйте, Владимир! В Роспотребнадзор. По факту обмана потребителя можно подать заявление об административном правонарушении по статье 14.7 КоАП РФ. Дела по этой статье возбуждает Роспотребнадзор. Именно туда можете обратиться. Ну а вообще также в полиции обязаны согласно требованиям Федерального закона от 7 февраля 2011 г. N 3-ФЗ "О полиции" принять любое заявление, потом передадут по подведомственности.

Статья 14.7. Обман потребителей

1. Обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара (работы, услуги) либо иной обман потребителей, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, -

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.

2. Введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара (работы, услуги) при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара (работы, услуги), за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 14.10, частью 1 статьи 14.33 и статьей 14.39 настоящего Кодекса, -

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от двенадцати тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до пятисот тысяч рублей.

За обман на автогазовой заправке можете подать жалобу в Федеральную службу по экологическому, технологическому и атомному надзору со ссылкой на

Приказ Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору от 21 ноября 2013 г. N 559 "Об утверждении Федеральных норм и правил в области промышленной безопасности "Правила безопасности химически опасных производственных объектов" (с изменениями и дополнениями)

И нарушение закона о потребителе

Жалоба может быть направлена на официальном сайте Федеральной службы.

Здравствуйте, деятельность автозаправки в отношениях с физическими лицами регламентирует Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей", а защитой прав потребителей занимается Роспотребнадзор, поэтому жалобу следует подавать именно в эту организацию. Также можете обратиться непосредственно с заявлением в суд и требовать компенсации материального ущерба, морального вреда ст.15 ЗоЗПП и выплаты штрафа в размере 50% от цены иска ст.13 ЗоЗПП. Только перед этим следует предъявить заправке письменную претензию. Удачи Вам в решении вопроса.