«Опыт покупателя - как не стать жертвой ложного обвинения в магазине»

• г. Ульяновск

Такая ситуация. Вчера купила шоколадку в магазине лента. Сегодня зайдя в тот же магазин, на выходе сработала рамка. Заставили заплатить за эту шоколадку, так как она лежала у меня в сумке и срабатыаала. Чека с собой у меня не было, камеры смотреть охранник отказался. Возможно ли доказать, что я её не брала.

Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Елена!

Попросите посмотреть камеры видеонаблюдения в день покупки шоколадки.

Спросить
Пожаловаться

Зашли в магазин с игрушкой, которую купили в этом же магазине 20 минут назад, чек выбросили. При выходе из магазина попросили показать сумку - там игрушка, чека нет. Стали объяснять, что уже заплатили за нее - бесполезно, чека нет, значит своровали. Попросила просмотреть камеры видеонаблюдения - камер нет! Как еще можно доказать что товар был оплачен?

Зашла в магазин с сумкой в ней лежали продукты купленные в другом магазине чека на них не было, при выходе попросили открыть сумку и увидели там продукты на, что продавцы начали обвинять в краже, камер видео наблюдения в магазине нет. как можно доказать, что продукты, которые имеются в сумке были приобретены в другом магазине?

Такая ситуация: в магазине была попытка совершения кражи, при выходе сработала сигнализация и охранники вызвали полицию и написали заявление. На следующий день пошли в магазин на примирение, но директор магазина отказался даже разговаривать. Можно ли как-то все таки помириться с магазином? Если нет, то какое наказание грозит? Цена вещи была 1800 рублей.

У моей знакомой случилась такая ситуация: ее племянница. Вынесла из магазина товар на сумму 120 р.

В магазине она похожий товар купила. После оплаты при выходе сработала пищалка, продавец ее задержала (охраны в тот в магазине не было). Племянница моей знакомой показала ей свою сумку и пакет. Продавец ее отпустила, не найдя там ничего подозрительного, но пищалка все равно сработала. Она спокойно ушла из магазина, её никто не догонял. Возможно ли то что в магазине есть камеры которые покажут что она один и тот же товар брала дважды, а оплатила только один? Как быть в такой ситуации? И какая статья ей грозит? Могли ли на основании записи камеры и показаний продавцов завести уголовное дело? Девушка совершеннолетняя. Ни разу не привлекалась.

Бабушка ходила в магазин, все оплатила но в сумке забыла шоколадку, на выходе охранник начал смотреть её сумку, заставили оплатить товар, она оплатила товар, ей не отдали а положили на полку, бабушке 89 лет, вся расстроенная, хочу пойти в магазин и разобраться, но не знаю как правильно предьявить.

Как доказать охраннику в супермаркете не имея чека, что шоколадка с которой я зашел на территорию магазина была мной куплена в другом магазине?

Произошла такая ситуация. В магазине вещей выходя с роздевалки меня охранник заставил показать сумку, я показала в сумке лежали мои вещи которые я покупала в другом магазине. Чека на них небыло. Они начали обвинять меня что это вещи из ихнего магазина что я их украла и после чего вызвали милицию. Меня забрали в отдел, а вещи остались в магазине. Очень долго с меня требовали взятку я не соглашалась. После чего сотрудники милиции забрали мой телефон позвонили маме и стребовали с нее большую суму денег, сказали что если она не переведет им на карту меня посадят.. что делать? Как розобраться?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Мы с женой и ребенком в коляске зашли в один из супермаркетов города. В низу коляски есть открытая сумка в которой находились детские игрушки, бутылка с водой, пакеты и пустая коробка с соком. Мы собрали все покупки и в процессе оплаты на кассах самообслуживания к нам подошел охранник и попросил чек на бутылку с водой, которая лежала в сумке коляски. Чека у меня не было, охранник вытащил бутылку из сумки и передал ее сотруднице магазина, которая обвинила меня в краже и тоже потребовала чек. Я уже ей сказал, что чека у меня нет, и эту бутылку мы принесли в магазин с собой, и что, если меня подозревают в краже то должны продемонстрировать записи с камер наблюдения, на которых было бы видно, что я беру эту бутылку и кладу к себе в сумку. На что она мне заявила, что это я должен доказать, что эту бутылку принес с собой, показав чек из другого магазина. Я снова повторил, что я не должен доказывать, что я не «жираф», в ответ молчание. После этого бутылку у меня окончательно забрали и передали другой сотруднице магазина, она проверила что товара такой марки у них в магазине не продается, и мы разошлись миром, но осадочек, как говорится, остался. Неправомерность действия охранника не вызывает вопросов, но вот действия сотрудника магазина.

1. Обязан ли я каким-то образом доказывать свое право владение теми вещами, которые у меня лежат в коляске/рюкзаке/сумке/ и т.д.? Как мне доказать сотруднику магазина свою правоту в подобной ситуации?

2. Какую ответственность несет работник магазина за подобные действия? Попадают ли его действия под какую-нибудь статью административного или уголовного кодексов?

3. Если я не вел в этот момент аудио/видео съемки могут ли записи с камер видеонаблюдения в самом магазине использоваться в качестве доказательств неправомерности действий сотрудников магазина, если бы я написал жалобу в книгу отзывов или обратился в полицию, при не мирном развитии ситуации?

Добрый день! В магазине я купила шоколадку. Положил ее во внутренний карман куртки и забыл. После этого я снова пошел в этот же магазин. На выходе охранник проверил меня и нашел шоколадку.

Должен ли я доказывать, что я эту шоколадку не крал в их магазине или это они должны доказывать, что я ее украл у них? работает ли здесь презумпция невиновности?

Мой сын зашел с подругой в магазин. Пока примерял вещи, подруга сидела в другой примерочной, либо же подавала вещи по его просьбе примерить, в общем только приносила ему вещи, либо сидела в соседней примерочной и занималась своими делами. Причем открытой приерочной.

Далее на выходе, пока сын оплачивал покупки, а подруга выходила из магазина с его рюкзаком, на нее сработали рамки, а по рассказам девушки, охранник специально сделал так, чтобы они сработали.

Дело в том, что в рюкзаке лежала вещь из этого магазина с полуснятой антикражной меткой. Подруга сына не знала, что у него в рюкзаке они лежат. Ее остановил охранник и так как они совершали покупки в другом магазине (в рюкзаке действительно лежали вещи не с их ценниками и с чеками, кроме этой вещи). На вопрос охранника, откуда вещи, подруга естественно сказала, что из другого магазина и у сына есть чеки.

В итоге охранник завел сына в подсобное помещение (кухню) без камер, а подруга осталась в магазине, так как рюкзак был его и ее не стали звать. Выяснилось, что там охранник начал вымогать деньги в размере вещи плюс наценку на нее за краденную вещь из этого магазина (там действительно она лежала). Подруга это услышала, подошла к ним и попросила оплатить вещь просто на кассе и забрать ее, на что охранник ответил нет. Также она подходила к другому сотруднику магазина, с этой просьбой, Предположительно, администратору, на что она также сказала нет. Только в карман охраннику. В итоге охранник получил свои деньги под предлогом того, что кража совершена группой лиц. А как, если сын изначально подруге сказал сидеть отдельно и она совершенно не знала о его намерениях?

Вопрос таков, как можно решить данную ситуацию? Ведь группой лиц там совершенно ничего не совершено, подруга не знала о намерениях сына, а охранник вымогал сумму большую, чем сама вещь. При том, что они были готовы оплатить ее на кассе?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение