Как вернуть деньги за товар - процедура по закону и оформление документов
ООО перечислили деньги за товар, потом захотело вернуть, какова процедура по закону, как по документам по закону оформить, в каком законе это описано? Или указах или как ещё ?
А теперь ответ по форме)
1.какова процедура по закону-через расчетный счет и банковскую операцию
2.как по документам по закону оформить-в соответствие с ГК РФ актами и протоколами.
3.в каком законе это описано?-во второй части ГК РФ
4.Или указах или как ещё-в Законе о бухгалтерском учете, в Законе об ООО.
СпроситьСитуация деньги ООО 2 перегнало ООО 1, потом захотело ООО 2 не товар, а возврат денег, по какому закону? Указу и какой оформлять документы на возврат? Кто кому что предоставляет? В какие сроки? И какие документы? Оригиналы или нет?
Здравствуйте.
Только на основании п. 3 ст. 487 ГК РФ
3. В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.
По другому никак.
СпроситьВы можете перевести в разряд ВИП (платно) и ответят быстрее и чуть подробнее.
Более того у вас и вопрос не социальный, а об имуществе и еще и организации.
СпроситьНезнание закона не освобождает от ответственности? Где тогда процедура прописанная исполнения закона? Законодателем. Возможно написать дополнение к закону (закон это же договор если взглянуть с другого ракурса) типа соглашаюсь на вашу аферту. Но... или отказываюсь до опубликования процедуры исполнения вашего закона ("договора")
Процедура опубликования акта предусматривает, что акт доводится до всеобщего сведения. Поэтому вы не можете ссылаться на то, что не знаете закон. Считается, что знаете.
СпроситьЕсли ребенок сломал ногу на сборах, и месяц находился, дома, должны ли учителя по закону приходит ь на дом (в каком законе это описано)
Уважаемый посетитель сайта! Нет, не должны, т.к. у вашего ребёнка не надомная форма обучения.
СпроситьПо Конституции запрещено издавать законы ухудшающие права гражданина. По пресловутому 122 закону о монетизации, который-то и прочитать негде, я, как пенсионер, обязан платить за проезд в городском транспорте. В родном городе с меня взяли 300 рублей за проездной, а в других городах обязывают платить всегда.
Как 122 закон соотносится с Конституцией РФ, и каков порядок обжалования этого закона?
Уважаемый Николай!
Порядок обжалования закона определен Федеральным Коституционным Законом "О Конституционном суде".
Если вы считаете его неконституцтонным, то можете обратиться в Конституционный суд.
С Уважением,
СпроситьКаков срок гарантии на ювелирные изделия по закону? Если можно укажите какой закон и № статьи.
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. 2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. 3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру. Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы. 5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. 6. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
СпроситьСкажите пожалуйста, где в каком ни будь законе сказано что народ РФ должен жить по закону. Скажите пожалуйста статью и какой закон?
Как вы глубоко капнули) много писать не буду. Основа это п. 3 ст. 17 Конституции РФ - осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.
СпроситьВ интернет магазине выбрала товар, оплатила и за товар, и стоимость доставки. Но так как он был бракован, отказалась. Мне отправили заявление на возврат денег. Теперь они говорят, что стоимость доставки (эти деньги) нельзя вернуть, по закону не положено. Правда ли это? В каком законе написано? Спасибо.
Согласно ст.26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.
То есть если Вы отказались от товара в связи с ненадлежащим качеством, то расходы на пересыл на продавце; если отказались по другим причинам, то расходы на возврат товара - на покупателе.
СпроситьЕсть специальные правила в отношение торговли в интернет магазинах. ПРАВИЛА
ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ Утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. N 612.
В пункте 29 данных Правил прямо оговорено, что покупатель имеет право потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Такими убытками и является сумма оплаченной вами доставки.
СпроситьДобрый день, согласно п. 5 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей: "Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона".
Статья 18 вышеуказанного Закона предоставляет Вам право "отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя".
СпроситьЕсли покупатель оставил залог за товар, (так было написано в чеке), и товар отвесили из торгового зала, а через полчаса передумал и захотел вернуть деньги, должен ли продавец их вернуть? Или надо писать аванс? И если залог не возвращается, то в каком законе это прописано?
Был закон после 2013 года где конкретно указывалось, что вознаграждение устанавливается в размере 10-30% годового доходав каком завоне это описано.
Геннадий это описано в Постановлении Правительства. Там говорится, что вознаграждение за изобретение должно быть 30% от среднего заработка сотрудника за последние 12 месяцев. Как рассчитать его, как защитить авторские права и т.п. вы можете узнать позвонив мне.
Спросить