Умерла далёкая родственница 8 мая 2019 года. Неплатёжеспособным сиротам (дочке и внучке) досталось три непогашенных кредита. 13 мая я объехал все кредитные организации погасил 2 кредита имея на руках справку о смерти и копию паспорта заёмщика, просто внёс средства по основному кредиту. Банк Восточный средства принять отказался сразу после её смерти. Пять раз якобы терял подаваемые дочкой умершей заявления и давал отписки якобы не все документы представлены. Умышленно тянул время набирая штрафы. В итоге спустя 14 месяцев после смерти заёмщика вынудил написать заявление от имени умершей на досрочное погашение кредита сумма которого составила тройную от первоначальной. Банк стервятник, банк мародёр работающий по принципу чем больше горя на земле российской тем шире морда у ростовщика. Судиться я ни с кем не собираюсь. Мне хотелось бы правильно составить обращение в Госдуму в котором обратиться за разъяснением поскольку вся наша власть страны обмоталась Георгиевскими лентами в честь победы в ВОВ. В чём разница между баком Восточный и мародёрами ВОВ когда у людей за щепотку пшена забирали нательные золотые крестики и обручальные кольца на примере из семейного архива. Когда мой дед рвался к Берлину, а дома у него умирала от голода младшая дочь. Старшая выжила на лебеде и крапиве, а детскому не сформировавшемуся организму нужны были молоко и каша. Мы не скрывались, не отказывались платить по кредиту, но банк 14 месяцев держал нас на счётчике.

Сергей, так Вы и не платите им. Пусть обращаются в суд, в суде все штрафы спишутся. А что касается процентов, то больше чем в двухкратном размере они с Вас взыскать не могут. Удачи!

Вот же ду рень. Сам кормит стервятников и сам же на них жалуется.

Я оплатил им деньги всё что они хотели, дабы сироты жили спокойно. Кредит оформлялся в Энгельсе но по факту оказалось, что энгельсский филиал никакой ответственности не несёт он работает как третье лицо, зазывает клиентов, а головной офис в криминальном Хабаровске, где прокуроры бегают на воровские сходки для получения указаний. Восточный обратится в суд, суд по месту истца, продажный судья пришлёт свое решение, а саратовские приставы арестуют жалкие квадратные метры. Я не дитя и понимаю в каком государстве мы живём. Слова Мишустина о кредитных каникулах, о заморозке штрафов на время пандемии и т.д., это всё бла-бла. Почему банк совершил фактически подлог. Вместо того, чтобы написать заявление "я Ольга... вступившая в наследство по закону вношу средства по кредиту своей матери" заставили написать заявление смысл которого "я Людмила... умершая 14 месяцев назад (выпрыгнула из могилы, пока пряталась в могиле сознательно ежемесячно не платила) примите денежки в счёт погашения кредита пошла самозакапываться. Телефончик подзарядила, денег не хватит звоните по соседним могилкам подзайму.

Моя цель не судебное разбирательство. А довести до простых людей, что с банком Восточный связываться не стоит. 10 мая похоронили, а 12 мая перебирая документы умершей я наткнулся на кредитные договоры. Понимая чем они могут обернуться для детей через полгода 13 мая поехал по банкам. В сбербанке всё решилось за 20 минут. Взял талон решить проблему. Сотрудница отнеслась с пониманием, она наверное тоже мать. Вот справка о смерти и я бы хотел решить все вопросы по долгам умершей. У неё есть пенсионная карта, я говорю меня это не касается кому положено тот её и закроет. Есть кредитная карта на сумму такую то на половину опустошённая. Когда последняя операция проводилась. 12 мая, я говорю, согласитесь, что владелец скончавшийся 8 мая не мог ей воспользоваться. Заблокируйте карту в связи со смертью, она блокирует. Как нам закрыть счёт я чужой человек, родственные связи подтвердить не могу хочу внести средства. Она дважды звонила в офис выше, выписала квитанцию и через операционную кассу я внёс средства. В Восточном с меня потребовали родственные доказательства вплоть до справки от Будённого и Колчака на чьей стороне воевал мой прадед. Средства по основному долгу принять отказались, но просрочку и месячный платёж (пока та лежала в больнице) от меня приняли, т.е., на 13 мая 2019 году на момент уведомления банка о смерти вся задолженность была погашена. Я сотрудникам задал вопрос как насчёт приостановки процентов и штрафов с момента смерти, они ответили, что самый порядочный банк, а по факту оказались шайкой гнусных тварей умышленно наживающихся в том числе и на сиротах. Все мои посещения данного филиала описать места не хватит. Юридически я там никто, когда после написания дочкой умершей первого заявления банку выяснилось, что оно пропало я стал каждое посещение ею этого филиала сопровождать её.

Банк Восточный отказался принять смерть заёмщика - история кошмарного духа различий между Георгиевскими лентами и мародёрами ВОВ

Возникла проблема с досрочным погашением кредита в Кредит Европа Банке - почему после года требуют дополнительные деньги

Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации, я в 2013 г. взяла кредит в Кредит Европа Банк, в мае 2014 г. я хотела погасить досрочно этот кредит. В банке мне выдали заявление о досрочном погашении кредита, в котором говорится, что 1. я уведомляю банк о досрочном погашении суммы основного долга по кредитному договору в полном объеме на такую-то сумму. 2. Для осуществления досрочного погашения основного долга по кредиту прошу списать со счета в дату досрочного погашения сумму денежных средств, указанную выше. 3. Я понимаю и соглашаюсь, что в случае наличия на счете в дату досрочного погашения остатка денежных средств в меньшем размере, чем сумма, указанная в п.1 настоящего заявления плюс сумма равная очередному ежемесячному платежу поручение о списании, указанное в п.2 банком не исполняется и списание денежных средств со счета в счет погашения задолженности по кредиту производится в соответствии с условиями в кредитном договоре и графике погашения. Я внесла сумму согласно п.3 на кредитную карту в банке это подтвердили. Но спустя год меня стали донимать, что якобы было недостаточно денег на счете для полного списания кредита. Почему спустя год стали требовать какие-то деньги и не проинформировали меня как информировали об ежемесячной сумме кредита о наличии остатка кредитной суммы и могу ли я сослаться на заявление о досрочном погашении кредита, которое они мне выдали после того, как я внесла остаток денег по кредиту в дату. Указанную в заявлении. Спасибо!

Читать ответы (1)

Штраф в размере 30 тысяч рублей за полное досрочное погашение кредита - возможен ли такой вариант?

Мой брат является Зарплатным клиентом в Альфа-банке. Взял кредит на 3 года, досрочно погасил кредит без письменного заявления о полном досрочном погашении кредита для личных нужд.. остаток по кредиту 81 тысяча рублей, выплатил 110 тысяч 780 рублей включая ШТРАФ за полное досрочное погашение кредита. Возможен ли штраф за полное досрочное погашение кредита в размере 30000 (тридцати тысяч) рублей?

Читать ответы (2)

Проблемы с досрочным погашением кредита - банк требует заявление, переплата и обременение на жилье

Брал кредит на 10 лет и решил погасить кредит досрочно. На момент обращения в банк мне указали сумму и я оплатил полностью. Заявление о полном досрочном погашении задолженности кредита мне не дали. Но есть на руках приходной ордер и информация о задолженности заёмщика где после оплаты долга нет. Спустя неделю я приезжаю в банк за справкой о погашении кредита и мне сообщили что я ещё должен деньги так как моего заявления на погашение кредита нет. Как быть дальше? Писал 4 притензии тоесть обращения в банк по данной ситуации, мне приходит ответ что для принятия решения необходимо придоставить заявление на полное досрочное погашение задолженности кредита. Проценты которые мне начисли я погасил за 10 дней и хотел бы вернуть деньги переплаченные по кредиту. Так же не снято банком обременение на жилье.

Читать ответы (2)

Как вернуть страховую премию при досрочном погашении кредита?

Мы приобрели автомобиль вначале ноября 2015 года, в кредит. Сумма авто составила 660 тыс, а первоначальный взнос составил 200 тыс. т.е. сумма задолженности по кредиту основной долг остается 460 тыс. Сумму страхования каско поверхностное 3.5% и страхование жизни банк включил в кредитный договор плюс к основному долгу. По кредитному договору сумма кредита составила 556557 руб. из них 96557 руб только страховка. Спустя 3 месяца авто продаем. Но позвонив в банк уточнили сумму долга, они сообщают что хоть и досрочное погашение все равно заемщик должен погасить все 556557 руб включая каско и страхование жизни. То есть они эти суммы не вычитают при досрочном погашении. Как нам можно вернуть эти 96557 руб? ну или хотя б сумму за вычетом этих прошедших 3-х месяцев?

Читать ответы (1)

Непонятный долг по кредиту - Как решить проблему после досрочного погашения?

В 2014 г досрочно оплатила кридит, написала заявление о досрочном погашении кредита, кредитный агент рассчитала точную остаточную сумму для погашения кредита, оплатила. Кредитный агент не изменила график платежа по счету. В 2016 г банк сообщает что у меня есть задолженность по кредиту. Как быть? Написала притензию, мне отказали, неписала второй раз. Как правильно выйти из этой ситуации? С уважением Лариса.

Читать ответы (1)

Проблема с погашением кредита в ОТП банке - не признают досрочное погашение и требуют дополнительные суммы

Помогите пожалуйста в решении проблемы! В феврале 2011 взяли кредит в ОТП банке на 2 года. В октябре 2011 года погосили досрочно всю оставшуюся сумму, написали заявление о досрочном погошении и внесли сумму через кассу банка на руках все документы имеются!. Но в январе 2013 года позвонили и сказали, что у нас кредит не погашен и мало того, он ещё и гасился с той суммы которую внесли! Кредиторы не погосили кредит досрочно по нашему заявлению и теперь требуют с нас деньги и говорят, что у нас теперь плохая кредитная история! В банке котором кредитовались не могут найти не только наше заявление о досрочном погашении кредита, но и само личное дело! Помогите пожалуйста разобраться в этой ситуации, или подскажите как в ней себя вести! Заранее спасибо! Г.Омск. Марина.

Читать ответы (2)

Возможно ли вернуть страховую премию за досрочное погашение кредита, несмотря на просрочки и требование банка о полном погашении?

Могу ли я обратиться в банк с заявлением о возврате страховой премии за досрочное погашение кредита? Просто я брала кредит в 2014 году, сроком на 5 лет, т.е. погасить я должна кредит в 2019 году. Год платила исправно, затем начались проблемы с работой. Соответственно начались просрочки по кредиту, я платила но не в полном объеме. Банк выставил требование погасить кредит единовременным платежом в полном объеме. Требование банка я выполнила в полном объеме, кредит погасила полностью в 2016 году. Справку в банке о погашении кредита и о том что никаких обязательств перед банком по данному кредиту у меня больше нет, я получила. Могу ли я обратиться с заявлением о возврате страховой премии за досрочное погашение кредита, несмотря на образовавшиеся просрочки и о выставлении мне банком требования о его полном погашении единым платежом? Спасибо за консультацию.

Читать ответы (1)

Возникла проблема с погашением кредита - сотрудник банка не предупредил о необходимости написания заявления

Проконсультируйте меня пожалуйста! Что мне делать в этой ситуации! В декабре 2011 года я звяла кредит в размере 25000, в августе 2012 появилася возможность погасить досрочно кредит оплатив сумму 30 тр (перед тем как оплатив эту сумму сотрудник банка сказала что такая сумма для досрочного погашения) но даже ни придупредила о том что я должна написать заявление об досрочном погашении кредита! Спустя полтора года мне названивает банк и говорит что я им должна! Оказываеться все это время с той суммы которую я досрочно погасила списывалася ежемесечная оплата! А сейчас с меня опять трясут как говориться. Я считаю что виноват сотрудник банка о том что ни придупредил о написании заявления! Кто прав что делать.

Читать ответы (1)

Сотрудник банка ошибочно назвал неправильную сумму для полного досрочного погашения кредита - возможно ли подать в суд?

В сентябре 2011 года был взят потребительский кредит на 3 года. В сентябре 2012 пришла в банк с деньгами, чтобы произвести полное досрочное погашение. Обратилась к сотруднику банка. Сотрудник банка назвал сумму и отправил в кассу, где и была произведена оплата. Приходный кассовый ордер у меня есть. Заявление мне о полном досрочном погашении не было выдано, единственное, мне выдали уведомление о полном досрочном погашении кредита. Я была очень этим удивлена и еще несколько раз после оплаты переспросила, все правильно ли оформлено, на что мне ответили: «Да, не переживайте, все сделали правильно». В январе 2013 года пошли звонки от данного банка о задолженности по кредиту на приличную сумму. В итоге, как оказалось, полное досрочное погашение не произошло, якобы по моей вине, причина ими сформулированная мне вообще не ясна – некорректная замена паспорта (меняла по возрасту – 45 лет в 2009 году, а кредит брала в 2011). Подавала несколько раз обращения в банк с претензией, звонила в банк, чтобы разобраться в данной ситуации, на что мне ответили, что сумма досрочного погашения была больше, чем я тогда заплатила, и поэтому осталась задолженность. Получается, что виноват сотрудник банка, который неправильно назвал мне сумму, хотя деньги у меня были и я могла сразу оплатить нужную сумму, но теперь набежали бешеные проценты почти 400 тысяч, дело уже было передано коллекторам. Можно подать в суд на банк? Ведь это была ошибка сотрудника банка, а не моя. А теперь я получается должна не за что платить банку?! Объясните, пожалуйста, как поступить в данной ситуации?

Читать ответы (2)

Нарушение условий досрочного погашения кредита - как списать штрафы и пени?

Я 18.10.2014 г обратилась в отделение банка с просьбой ПОЛНОГО расчета суммы задолженности (включая пени, штрафы) с намерением осуществить полное досрочное погашение по потреб. Кредиту, мне озвучили сумму и выдали заявление о досрочном погашении с указанием суммы и с заверением, что это ВСЯ сумма к погашению. В заявлении внизу мелко написано, что при наличии текущей просроченной задолженности ден. ср-ва будут использованы для погаш-я просроченной задолженности. Сегодня 20.10.2014 г мне позвонили из банка и сообщили, что внесенная мною сумма пошла на погашение просроченной суммы, штрафов, пени, а еще такая же сумма осталась по основному долгу кредита. Могу ли я написать заявление о списаннии штрафов, пени и погашении внесенной мной суммы в качестве погашения основного долга? Т.к. не имею ни малейшей фин. возможности погашать штрафы. Чтобы закрыть долг в этом банке я перекредитовалась в другом банке, за что теперь буду платить в другой банк.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59