Проблема с безопасной сделкой на Ярмарке Мастеров - товар доставлен, но деньги не поступили - как найти решение?

В вашем случае надо заключить договор уступки права требования. В договоре указать все стороны, поставщик - должник, покупатель кредитор (в отношении поставщика) и третье лицо - новый кредитор. В условиях указать, что кредитор уступает свое право требование долга в виде получения товара такого то на такую то сумму новому кредитору. Таким образом поставщик передаст товар третьему лицу напрямую и у всех сторон обязательства будут выполнены.

Только в судебном порядке.

Добрый день, Кристина. Обратитесь в службу поддержки Юлы. Если не поможет, направляйте претензию.

Надежда,

Ни в коем случае не перечисляйте денег на личную карту директора.

С чего вы взяли, что он объявил себя банкротом? Вы видели решение суда?

если перечислите на карточку директора, то данная оплата не будет считаться погашением долга и внешний управляющий организации вправе взыскать с вас долг в судебном порядке - поэтому - ни чего пока не платите

Здравствуйте. Вполне можно узаконить.

Да, Вы можете это оформить как деятельность агента.

Ст. 1005 Гражданского кодекса РФ:

По агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, и сколько лет клиенты должны ждать свой заказ? Это не консультационная услуга, не путайте.

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Я так понимаю, по ст. 1005 на поток такие процессы не поставить? То есть до непосредственной сделки, мне нужно заключать реальный договор между собой и принципалом, письменный, с оригиналами, курьерами для их отправки и прочим? Это будет тормозить каждую сделку на пару недель, что вряд ли устроит принципала, который хочет получить свой товар как можно быстрее.

И плюс, на Алиэкспрессе я же не могу заключать сделку как чей-то представитель. Для них я обычный частник-физ. лицо, так что видимо схема не очень рабочая.

Всмысле "сколько лет должны ждать"? Столько же сколько и все. От нескольких дней до трёх месяцев, в зависимости от их желания сэкономить. Если им надо срочно, то там всегда есть возможность выбрать платную доставку курьерскими службами типа DHL, и товар придёт очень быстро, если клиент готов за это доплачивать. Не хочет доплачивать, пусть ждёт. Все товары которые стоят каих-то заметных денег, ну хотябы тысячи 3, как правило и отслеживаются хорошо и приезжают быстро, 14 дней предел. Долго едет и плохо отслеживается только всякая дешманская ерунда, которая по 100 р заказывается. Смартфоны например дней 7-8 едут в среднем.

И почему Вы считаете что это не консультационная услуга в рамках агентского соглашения? Я же не собираюсь из этого тайну разводить, будет договор где будет чёрным по белому написано, как и что происходит, за что и почему принимаются деньги, у кого какие права и прочее. Пусть не консультационная, а просто услуга. Главное чтобы не товар, а именно услуга, то есть чтобы это избавило меня от необходимости предварительно закупать и оприходовать товар себе, обеспечивать сертификаты качества и т.д. Я не хочу быть продавцом товара, я хочу помогать людям его через меня получить, и вообще изначально узнать через меня об том товаре, а дальше я трачу своё время на поиск продавца, а оформление, на передачу трек номера покупателю и т.д. Вполне себе работа же, всё само собой не оформится нажав на пару кнопок.

Раз договориться не могут, следует обращаться в суд с аргументированным заявлением.

Я же вам ответил, что в судебном порядке следует решать вопрос.

Если это договор не с вами и оплата не на ваш счёт, то вы и не обязаны ничего возвращать. Это сейчас один из способов мошенничества. Напишите покупатель, и порекомендуйте обратиться в полицию и сами дайте объяснение.

Ничего не делать. Деньги вы возвращать не обязаны, тк вы из не получали.

Покупатель должен обращаться с соответствующей претензией к продавцу. Покупатель может требовать возврата денег у лица, которому эти деньги он перевел. Если на ваш счет деньги не переводились, требовать возврата денег с вас неправомерно. Вы в данном случае являетесь только контактным лицом.

"Покупатель" написал, что отправил заявление в органы. Чем это может быть чревато?

Претензию направьте ему письменную и в зависимости от содержания ответа, примите решение, куда обращаться, в суд или в полицию.

Как минимум, уведомить продавца для начала. Имеет смысл с ним обговорить вопрос замены. Если тот откажется, тогда уже прибегайте к закону.

Какой у Вас товар? Для каких целей приобретался (физ лицо, ИП, юр.лицо)???

Если на момент покупки товара Покупатель уже был в процедуре (как Вы говорите конкурсного), то требование не обосновано, а вот если за 6 мес до введения процедуры, тогда Вам срочно нужно отбиваться и готовить отзыв на заявление. Есть определенные условия, при наличии которых сделку не расторгнут.

Без ознакомления с заявлением трудно судить о чем либо точно.

В случае необходимости изучения заявления, составления отзыва на заявление и построения стратегии в суде, Вы можете обратиться ко мне за консультацией.