Послал в Департамент здравоохранения жалобу на некачественное оказание медицинской помощи больницей. Получил ответ, который меня не устраивает. Имею ли я право требовать от Департамента Акт и Заключение экспертов по проверке мед. учреждения. Спасибо.

Пишите запрос на предоставление акта/заключения, одновременно пишите в прокуратуру жалобу на действия должностных лиц.

Как получить Акт и Заключение экспертов от Департамента здравоохранения при жалобе на медицинскую помощь?

Как получить медицинскую карту и документы по экспертизе в московских больницах - опыт жалоб и ответов от государственных органов.

Подал лично через канцелярию запрос в Боткинскую больницу на получение копии медицинской карты. По прошествию более 30 дней подал жалобы в Департамент здравоохранения Москвы и прокуратуру САО. Из Департамента получил ответ, что о состоянии здоровья могу получить информацию от лечащего врача. Через два месяца пришло уведомление из прокуратуры с назидательным разъяснением, что она не подменяет иные гос. органы и моя жалоба переадресуется в Департамент здравоохранения. В жалобе речь только о мед. карте и ссылки на пункты 149-ФЗ и 323-ФЗ. Почти одновременно с первой жалобой подал жалобу в прокуратуру ЦАО на Департамент здравоохранения Москвы, отказывающим предоставить копии Акта и Заключения по проведенной по моей жалобе экспертизы качества оказания мед. помощи больницей. Десять строчек со ссылкой на 149-ФЗ. То же разъяснение, что прокуратура не подменяет гос. органы и переслали мою жалобу в Аппарат Мэра и Правительства Москвы. Я полагал, что надзор за исполнением действующего законодательства является функцией прокуратуры. Что делать? Жаловаться в вышестоящую прокуратуру или я здесь не прав? Спасибо.

Читать ответы (1)

Экспертные заключения по жалобе на качество медицинской помощи - необходимость медицинской документации

Подал жалобу на качество медицинской помощи в департамент здравоохранения, а затем в страховую компанию. Получил ответы, а затем и акты экспертизы. В обоих случаях эксперты указывают на полное отсутствие медицинской документации - начальных данных, результатов лабораторных исследований, записей приема врачей, но отмечают, что лечили как надо и даже лучше, хотя результаты анализов говорят о другом. 1. Могут ли эксперты давать заключения при полном отсутствии медицинской документации? 2. Врачом-экспертом департамента здравоохранения выступил зам. главного врача поликлиники по данному направлению. Фактически, оценивал работу руководимого им (подчиненного ему) подразделения. Имеет ли он право проводить экспертизу? 3. Есть ли на этот случай нормативные документы? Спасибо.

Читать ответы (3)

Жалоба на действия больницы после смерти отца - вопросы по рассмотрению и обжалованию решения департамента здравоохранения

13.05.15 мною была отправлена просьба в прокуратуру о проведении проверки в отношении работников больницы в связи со смертью отца, возникшей (по моему мнению) в результате непрофессиональных действий и халатности врачей. 29.05.15 в свою очередь межрайонный прокурор направляет письмо мне (заявителю), в котором указано, что прокурор направляет мою жалобу руководителю департамента здравоохранения москвы для рассмотрения по существу. 10.07.15 Департамент здравоохранения отправляет мне ответ, а 15.07.15 я его получаю. Мои вопросы: 1. Имеет ли прокуратура право направлять жалобу для рассмотрения по существу руководителю департамента здравоохранения, если я в жалобе просил прокуратуру самой провести независимую проверку. Если бы я хотел услышать о результатах проверки от департамента здравоохранения, то я бы написал жалобу туда. 2. Какие сроки отведены для проведения таких проверок? 3. Как обжаловать такое решение, которое провел департамент здравоохранения 4. Какой срок исковой давности для таких аппеляций. 5. Провомерны ли дейставия прокуратуры, которая просит департамент здравоохрания провести проверку, когда в свою очередь я прошу провести проверку прокуратуру?

Читать ответы (2)

Жалоба на некачественное лечение в гематологическом центре при Боткинской

Подал жалобу на некачественное оказание мед. помощи в гематологическом центре при Боткинской (халатность, заражение гепатитом В, нарушение инструкций и рекомендаций при лечении) в Департамент здравоохранения Москвы. Экспертизу проводил главный внештатный специалист Департамента по гематологии, являющийся зам. главного врача Боткинской по гематологии. То есть, проверял своих подчиненных и отметил высокий уровень лечения. Подал жалобу в МинЗдрав РФ, который объяснил, что это не его вопросы и переслал мою жалобу в Департамент. То же самое сделал Росздравнадзор. Страховая компания «МАКС-М» и Городской ФОМС в Актах отмечают невозможность проведения экспертизы из-за полного отсутствия медицинской документации, применяют финансовые санкции в размере чуть больше ста рублей и отмечают, неизвестно на каком основании, правильность ведения лечения. Возможно, влияние главного специалиста-гематолога Департамента здравоохранения. Можно было бы заказать экспертизу и с результатами обратиться в суд, но нет никакой медицинской документации. Вопрос: это коррупция, укрывательство или что-то ещё? На что можно жаловаться, например, в прокуратуру? Спасибо.

Читать ответы (1)

Результаты жалобы на департамент образования - отказ в саде и отписка. Что делать дальше?

Писала жалобу в прокуратуру на департамент образования, так как ребёнку 2.9 сад не предоставили желаемый. Предлагали варианты, которые далеко от дома мы отказались. В департаменте нас перенесли на следующий год. Прокуратура нашу жалобу отправила в департамент образования. То есть в тот орган на который мы жаловались. Естественно, от департамента пришла отписка. Какие следующие действия?

Читать ответы (1)

Права пациентов - обязано ли медицинское учреждение предоставлять копию предписания департамента здравоохранения?

Обязано ли медицинское учреждение предоставлять пациенту по его письменному обращению, копию предписания департамента здравоохранения Об устранении выявленных нарушений по профилю оказанной ему медицинской помощи?

Читать ответы (1)

Права гражданки Республики Беларусь на медицинскую помощь в России - регистрация, выбор учреждения и пути обжалования

Вопрос следующий: являюсь гражданкой Республики Беларусь, временно пребывающей на территории РФ и работающей по трудовому договору. Имею ли я право на оказание мед помощи в связи с беременностью (постановка на учет и т.д.), что, по моему мнению, регламентировано соглашением между Правительством РФ и РБ о порядке оказания медицинской помощи? Если я имею данное право, то могу ли я выбрать любое бюджетное учреждение здравоохранения, вне зависимости от места регистрации по месту пребывания? Какие могут быть мои действия, если я имею данные права, а при обращении в учреждение здравоохранения получаю отказ в оказании мед. помощи? Заранее спасибо.

Читать ответы (5)

Куда обратиться, если врачи больницы совершили нарушения в отношении пациента, а Департамент здравоохранения не реагирует?

В больнице врач, а затем и его руководство, совершили несколько нарушений в отношении пациента: не зафиксировали факт укусов собаки, не сделали рентген, не назначили лечения и тд. При обращении с жалобой на их действия в областной Департамент здравоохранения я получил ответ, что якобы Департамент не уполномочен заниматься больницами и врачами, проводить проверки – это не их компетенция. Правы ли сотрудники Департамента? И куда же в этом случае обращаться?

Читать ответы (2)

В какой срок должны провести проверку Департамент ЖКХ города по жалобе на некачественное оказание услуг?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как получить Акт и Заключение экспертов от Департамента здравоохранения при жалобе на медицинскую помощь?

Москва - онлайн услуги юристов