Мы летаем уже не первый раз, и такое врервые.

• г. Москва

Мой муж гражданин Азербайджана у него аид на жительство, у нас были куплены путевки в Турцию, в связи с пандемией мы их перебронировали, Три месяца назад у нас было все подтверждено, а вчера я поехала в турагенсво и у нас аннулировали бронь, говорят что теперь иностранных нраждвн вроде как не пускают, это сто такое? Мы летаем уже не первый раз, и такое врервые.

Читать ответы (0)
Любовь
28.12.2019, 15:16

Тур оператор аннулирует бронь на тур за три дня до вылета, возмещение путевок после трех месяцев

Тур оператор аннулировал бронь на тур, за три дня до вылета. Путевки были оплачены 100% стоимости, три месяца назад. А сегодня звонит и сообщает что бронь аннулирована, по причине каких проблем на фирме.
Читать ответы (2)
Людмила
09.12.2017, 06:56

Вопрос о возможности выставления счета за аннулирование брони при отсутствии подтверждения и заключения договора.

Вчера забронировали тур вечером. Вчера подтверждения не было. Сегодня отказались от брони. Турагентство сказали, что туроператор может выставить счёт за ануллирование брони, если бронь уже подтверждена. Договор не заключали, ничего не платили. Правомерно ли это?
Читать ответы (3)
Людмила
23.03.2020, 07:02

Что делать, если купленная путёвка в Турцию на 23 апреля отменена туроператором и авиасообщение закрыто из-за пандемии COVID-19

Как быть, куплена путёвка в Турцию, вылет на 23 апреля, туроператор анулировал все туры до 20 апреля, авиасообщение с Турцией закрыли, турагент говорит, что мой тур действующий и если я его отменяю то теряю полную стоимость путёвки, как быть, я уже не хочу ни куда лететь в связи с такими обстоятельствами в мире, да ещё со мной ребёнок 11 лет? Я в панике.
Читать ответы (1)
Алла
01.02.2020, 18:53

Муж гражданин Азербайджана с ВИЧ-статусом депортирован - как вернуть его и зачем были аннулированы документы на вид на жительство?

Муж гражданин Азербайджана, неделю назад депортировали так как статус ВИЧ положительный, как вернуть его? Были поданы все документы на вид на жительство... все аннулировали как узнали о ВИЧ. Он лечится за свой счёт, для общества не опасен.
Читать ответы (1)
Резеда Руминовна
24.03.2020, 21:16

Отель перенес даты открытия сезона на месяц после покупки тура - что делать и вернут ли деньги?

Приобрели путевку с вылетом 21.03 в Турцию, но 17 марта отель сообщил, что переносит даты открытия сезона на месяц, в связи с чем нам предложили выбрать другой отель, но так как альтернативы не было, мы аннулировали тур в связи с тем, что отель не открывается на подтвержденные нам даты. Обязан ли в этом случае туроператор вернуть всю сумму, оплаченную за тур? Или может оставить на депозите, как в случае всех туров сейчас? Понятно, что все связано с коронавирусом, но в нашем случае, нам аннулировали бронь из-за того, что отель не открылся.
Читать ответы (2)
Аня
23.12.2015, 13:07

Возможен ли вьезд в Украину гражданину Азербайджана

У меня вопрос если гражданин Азербайджана за год вьезжал В Украину три раза четвертый раз может приехать если у него в Украине назначена дата регистрации брака заявление было подано месяц назад.
Читать ответы (1)
Ильнур Хамзин
20.03.2020, 12:21

Отмена поездки в Турцию из-за коронавируса - как вернуть деньги за бронь и частичный взнос?

Я месяц назазад забронировал путевку в Турцию! 20 мая должны были лететь. В связи обострееием короновирусом мы отказались от путевки. Когда нужно написать завявление о возврате денежных средств. Пол стоимости уже внесли?
Читать ответы (1)
Юлия
02.10.2014, 00:03

Проблема с гражданством - как решить вопрос временной регистрации при поездке в Азербайджан?

У нас такая ситуация: моя золовка являлась гражданкой Азербайджана, после того как она вышла замуж за моего брата (гражданина РФ) в 2006 году получила вид на жительство и с 2007 по 2008 год оформили ей Российское гражданство, через паспортный стол был отправлен запрос на то чтобы её в Азербайджане сняли с учета и так же было оправлено письмо в посольство Азербайджана об отказе от гражданства, пришел ответ и затем ей было выдано Российское гражданство, в августе 2008 уже был выдан ей Российский паспорт, в прошлом году она оформила себе второй раз загран. Паспорт. В этом году она поехала в Азербайджан к родителям, когда оформляла регистрацию на 3 месяца ей сказали что она является гражданкой Азербайджана соответственно ей не оформляют временную регистрацию, а без неё она не сможет пересечь границу. Тут в паспортном столе в котором было оформлено гражданство России ничего толкового не говорят. Подскажите пожалуйста, что нам делать и куда по этому вопросу можно обратиться?
Читать ответы (1)