Проблемы с КАСКО - отказ в ремонте повреждений, возможность обращения по ОСАГО и возврат франшизы

• г. Москва

Машина не новая. При оформлении каско были сделаны фотографии, в описании к полису. Были описаны несколько повреждений (например, по бамперу: повреждения Лако-красочного покрытия заднего бампера). произошло ДТП. в меня, стоящую на перекрестке въехал автомобиль. Его признали виновным.

Я обратилась по каско (Ресо). СК осмотрела машину. И из перечня чинимых деталей исключила вышеописанный бампер. И плюс экофоны которые были на нем. Сказав, что на фотографиях которые были сделаны при оформлении страховки они увидели вмятины. А то что они были не вписаны в страховку - так брокер оформлявший машину не специалист.

Вопросы. 1. могу ли я обратиться в СК по ОСАГО (росно) по деталям которые мне отказались чинить по каско? И как это сделать если оригинал справки о ДТП находится в компании по каско.

Вопрос 2. обязана ли я сообщать о дтп в компанию по Осаго, если я обратилась уже по каско.

Вопрос 3. смогу ли я вернуть деньги через компанию Каско за оплаченную франшизу.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Галина, по КАСКО вам отказали правильно, так как в случае их поврежденного состояния на момент оформления страховки, на данные детали страховка на распространяется, поэтому ни о каком возврате денег речи идти не может (вопрос 3).

Что касается обращения в СК виновника, то вы вправе обратиться с таким требованием, а копию справки можете взять в батальоне ГИБДД, который вам оформлял протокол.

По второму вопросу - можете.

Что касается вашего обращения в вашу СК по ОСАГО, то тут следует сначала уточнить в разных ли компаниях оформлялись страховки или в одной, а также изучать имеющиеся у вас документы и правила с вашей страховой.

Спросить
Ринат
23.02.2014, 12:19

Повреждение усилителя заднего бампера - оплатит ли страховая компания замену?

Мы обратились в страх. Компанию (ремонт две двери по справке, задний бампер без справки), В автосалоне при снятии заднего бампера выявился скрытый дефект - повреждение усилителя заднего бампера, который предлагают заменить за свой счет. Мы не знаем когда это произошло, т.к. бампер в районе повреждения усилителя бампера целый. У нас полное Каско, обязана ли страховая компания оплатить замену усилителя бампера?
Читать ответы (1)
Юлия
17.10.2017, 18:17

Отказ страховой компании в выплате страховки по КАСКО из-за неустраненного повреждения - правомерно ли это?

Здравствуйте, уважаемые юристы. Мой вопрос такой. По КАСКО застраховала машину, на момент страховки были повреждения, о чем было указано в акте осмотра (трещина на заднем бампере). Ремонт бампера не производила. После заключения договора страхования произошло ДТП, в меня въехала машина и пострадал тот самый задний бампер. Страховая отказала в выплате страховки по причине того, что не было устранено повреждение, которое имелось на момент оформления страховки. Права ли страховая компания?
Читать ответы (3)
Игорь
05.02.2016, 16:33

Страховая компания отказывается менять передний бампер после ДТП, ссылаясь на разные повреждения

ПРОИЗОШЛО ДТП. Машина застрахована по каско. Аварийный комисар страховой компании не смог отразить все повреждения. При направлении к официальному дилеру на ремонт обнаружены дополнительные повреждения в том числе замена бампера. Страховая отказывается менять бампер сослались на разный характер повреждений (повреждение переднего бампера требующие замены не относятся к повреждениям заявленным в страховом событии).
Читать ответы (1)
Нина
03.11.2012, 10:39

Несоответствие указанных повреждений в справке о ДТП и акте экспертизы

17.10.12 перед светофором в задний бампер моего автомобиля SUZUKI SX4 въехал DAIHATSU LOGAN. На месте ДТП была составлена справка, в которой было указано: В результате ДТП повреждено: нарушены зазоры бампера заднего. Поскольку бампер был грязный, видимых повреждений не было видно. В протоколе было отмечено: Возможны скрытые повреждения. Во время экспертизы были выявлены: царапины на бампере (госномер виновного автомобиля впечатался в мой бампер), повреждение пластиковой накладки на бампер, смещение бампера из-за повреждений креплений, повреждение силовой балки под бампером. Автомобиль виновника ДТП застрахован в СК Гута-Страхование. Все документы были мной переданы в СК 18.10.12. 30.10.12 в СК от меня потребовали новую справку о ДТП с указанием всех повреждений. Иначе, как они сказали, выплатят копейки. В ГИБДД справку менять отказались, мотивируя тем, что прошло много времени и что они не имеют права переписывать составленный после ДТП документ. Подскажите, пожалуйста, обязательно ли совпадение повреждений, указанных в справке о ДТП и в акте экспертизы. Правомерен ли отказ СК выплатить ущерб согласно акту экспертизы? Как мне поступить в данной ситуации? Заранее спасибо. С уважением, Нина Ивановна.
Читать ответы (2)
Иван
14.07.2018, 07:53

Влияет ли повреждение бампера с левой стороны на страховую оценку ущерба от ДТП с правой стороны?

В ДТП 1 год назад повредили задний бампер автомобиля с правой стороны. При этом, до указанного ДТП было повреждено лакокрасочное покрытие этого бампера с левой стороны неизвестным автомобилем (скрылся виновник), данное повреждение в страховую компанию и в полицию не заявлялось. Будет ли страховая компания по ОСАГО при оценке ущерба от повреждения бампера с правой стороны учитывать повреждения этого бампера с левой стороны?
Читать ответы (1)
Николай
20.01.2009, 14:02

У меня вопрос: Как мне поступить, что бы мне оплатили в страховой компании все повреждения, в том числе и на двери.

У меня КАСКО. Помыл машину в автомойке и обнаружил небольшую вмятину на двери, обращаться в страховую компанию времени не было, и вот через 2 недели уже сам врезался боком в итоге отломался небольшой кусок заднего бампера и повреждение лакокрасочного покрытия на переднем бампере. Опять же времени не было вызывать гаишников и страховую. Уже прошло несколько дней. У меня вопрос: Как мне поступить, что бы мне оплатили в страховой компании все повреждения, в том числе и на двери.
Читать ответы (1)
Оксана
30.09.2013, 12:00

Возможный отказ в лакокрасочном покрытии при повреждении бампера по КАСКО - стоит ли доверять экспертам и идти в суд?

Имею страховку КАСКО без франшиз. На момент страхования машина была в идеальном состоянии. Произошло повреждения бампера заднего слева. Заявила возмещение по КАСКО. Написали наряд на ремонт бампера, исключив лакокрасочное покрытие. На вопрос почему?, ответили: во время осмотра обнаружено, что кроме заявленного повреждения есть еще небольшая потертость этого же бампера справа, которая не описана в заявлении. Разве могут мне отказать в лакокраске поврежденного и оформленного по всем правилам участка бампера на этом основании, тем более, что бампер красится целиком по технологии и пошорканное место не дает удорожания покраски? Стоит ли идти с этим в суд?
Читать ответы (1)
Азат
26.02.2014, 14:25

Страховая компания отказывается провести покраску после ДТП - как поступить?

При ДТП разбилась левая часть переднего бампера, виновник - другой участник. Я обратился по КАСКО в свою страховую компанию Мегарусс-Д Казань. После проведения экспертизы они сказали, что заменят бампер, но без покраски, сославшись на то, что на бампере были другие мелкие повреждения лакокрасочного покрытия не относящиеся к данному ДТП. В справке из ГАИ указан поврежденный элемент - бампер. Что делать?
Читать ответы (3)
Катерина
02.07.2008, 15:54

В моей компании сказали, что я должна выбирать куда мне идти, возможно ли это?

Я вчера попала В ДТП. Мне въехали в зад. Машина новая. Кредитованная и поэтому страховка КАСКО+ Осаго. Повреждения незначительные: пару царапин на бампере. В ГАИ Дали справку, что поврежден бампер. Не знаю, что делать. Идти в свою страховую компанию или в ту кто повредил? Могу ли я получить деньги (ремонт не нужен) если повреждения не значительны? В моей компании сказали, что я должна выбирать куда мне идти, возможно ли это? Могу ли я получить по ОСАГО в той компании кто повредил, а по Каско в своей компании.? Большое спасибо за внимание, и особенно за ответ...
Читать ответы (1)
Семен семенович
04.03.2016, 06:56

Отказ по ОСАГО в возмещении ущерба после замены бампера - правомерность действий страховой компании

Было ДТП, ск по осаго возместило ущерб, я заменила бампер, прошло чуть больше года, меня ударили в то же место бампера, повреждения внешне похожи, но повреждения уже нового бампера. Ск по осаго отказала, обосновав, что в прошлом году было возмещение по этому бамперу. Это правомерно?
Читать ответы (1)