Что делать с КБ Восточный? Неоднократно писали с бывшим мужем заявление на предоставление ипотечных/кредитных каникул - отаета нет. То некомплект документов - сразу не говорят что надо, то перепишите заявление, то мы его потеряли, то еще что нибудь. Официального ответа до сих пор нет. Игнорируют с апреля месяца. Накопился просрок и шрафные пени, смысла вносить деньги не вижу, съедят пени. Как быть жаловаться, судиться, что? Не взаимодействуют ни как!

Мария, обратитесь с жаобой в Центраьный Банк РФ. Это можно сделать через интернет-приемную.

Вы разве не поняли, что не желают вам предоставлять каникулы. Подайте жалобу в ЦБ РФ, может встяхнут их. Долг взыщут по судебному приказу так, что почаще смотрите сайт мирового судьи по месту вашего нахождения указанного в договоре (адрес) или по месту договорной подсудности, указанной также в договоре.

Как бороться с отказами на ипотечные каникулы в КБ Восточный?

Незаконный отказ Альфа Банка в предоставлении кредитных каникул - как жаловаться и защитить свои права?

Незаконный отказ Альфа Банка в предоставлении кредитных каникул в марте 2022 года. Кредит брал наличными на 114 тысяч в декабре 2020. Доход снижен на 38 %, потерял работу, переболел ковидом в марте 2022. Был добросовестный плательщик. На рассмотрение требования о предоставлении кредитных каникул дается 5 дней. Ответа почти месяц не было. После претензии по поводу заявления/требования по кредитным каникулам в апреле пришел краткий ответ без объяснений причин банк не может вам предоставить кредитные каникулы. Скоро подходит день платежа у меня нет денег на платеж, так как прохожу реабилитацию от ковида. Платить не буду. Куда жаловаться на банк?

Читать ответы (6)

Нет возможности оплатить кредитные выплаты после травмы - что делать дальше?

Сломал ногу, первые 4 месяца платил сейчас уже нет возможности. Писал заявление в банк о предоставлении кредитных каникул, они говорят что предоставить не могут. К что делать дальше.

Читать ответы (1)

Отказ в предоставлении кредитных каникул при платежной неразрешимости - возможность расторжения договора и дальнейшие действия

Дрбрый день. Я брала в Быстро деньги займ. Два раза продляла договор. Но потеряла работу и платить стало нечем. Обращалась с заявлением о предоставлении кредитных каникул письменно, но получила отказ (копию приказа об увольнении прикладывала). Второй раз написала заявление но ответа нет вот уже месяц. Могу я подать в суд о расторжении договора и вообще как быть мне.

Читать ответы (7)

Банк Восточный игнорирует клиентов - как решить проблемы и справиться с нарушениями

Вот уже несколько лет являюсь клиентов Банка Восточный и это доводит меня до отчаяния. Банк абсолютно игнорирует любые обращения в банк, высылаю в ответ стандартные отписки. Фактически распоряжаться якобы моим счётом, хотя по факту это я должна им распоряжаться. То %неправильно начислит, то ещё какой "технический сбой", но при этом моё заявление с требованием расшифровать начисленные %, так и не получило ответа, уже 3 месяца прошло. В ответе от центробанка, что Восточный банк ведёт деятельность с нарушениями и перечисленное какими... И тем не менее ничего не меняется. Я не понимаю как с этим банком восточным взаимодействовать, если они игнорируют своих клиентов и делают что хотят. Подскажите как быть.

Читать ответы (1)

Что делать, если не могу погасить займ в мфо из-за карантина - вопросы о списании с карты и звонках родственникам

У меня долг в трех мфо. Без просрочек пока. В связи с карантином запросила кредитные каникулы. Пока нет ответа. Если откажут в предоставлении кредитных каникул (продлять заем или гасить нужно 6 апреля, а у меня пока нет справки из центра занятости, что я не работаю. ). Могут ли мфо в таком случае звонить моим родственникам, знакомым? Я их телефоны нигде не давала, договор подписывала онлайн. Согласие на взаимодействие с третьими лицами там есть. Могут ли мфо списать деньги с моей карты? Согласие на безацептное списание также давала. В заявлении на кредитные каникулы просила отменить безакцептное списание, но мне не ответили. Как отозвать мое согласие, где найти форму заявления. Правда ли, что отправить заявление им можно только по почте заказным письмом?

Читать ответы (2)

Как работают кредитные каникулы - освобождение от платежей после подачи заявления или только после предоставления оснований?

Хочу взять кокильные каникулы. Знаю, что обращение банки рассматривают в течение 5-ти дней, а потом у меня есть 90 дней на предоставление оснований для дачи мне кредитных каникул. Не совсем понимаю, начинают ли кредитные каникулы действовать уже на этапе предоставления мной документов. То есть, в эти 90 дней, пока я буду собирать документы для направления в банк, я уже освобождаюсь от платежей? Или платежи придётся продолжить, пока я не предоставлю основания? Как я понял, кредитные каникулы уже начинаю действовать после подачи заявления, а через 90 дней, если основания не предоставить, мне просто насчитают все проценты и пеню за просрочку. Я правильно понимаю?

Читать ответы (1)

Как получить ответ от восточного банка по кредитным каникулам - опыт заемщика

Я брала в восточном банке 500 т.р под залог квартиры. Платила вовремя до апреля м-ца,в апреле с короновирусом потеряла работу, обратилась в банк на кредитные каникулы, прошло 6 месяцев, ответа не дождалась, что мне делать имею 5 обращений.

Читать ответы (1)

Банк Восточный не соблюдает закон о кредитных каникулах и пристает к клиентам - жалоба на игнорирование обращения.

Банк Восточный не хочет предоставлять кредитные каникулы и нарушая 230 закон звонит в день по много раз с 7 утра, Обращение и жалобу в отделении банка писал, игнорируют.

Читать ответы (2)

Сроки предоставления ответа банком на заявление клиента о предоставлении отчета о фактическом списании денежных средств

В какие сроки должен предоставить ответ банк на заявление клиента о предоставлении отчета о фактическом списании денежных средств, если в заявлении указана дата предоставления ответа. Также нужна ссылка на норму в законодательстве.

Читать ответы (2)

Как банки отказываются предоставлять кредитные каникулы по кредитным картам выше 100 000 рублей

На уровне Правительства РФ вопрос об обязательном предоставлении кредитных каникул по кредитным картам с лимитом на сумму свыше 100 000 рублей не урегулирован, поэтому банки отказываются предоставлять кредитные каникулы по карточным кредитам свыше 1000 тыс. рублей. В связи с этим банку было направлено предложение о внесении изменений в Договор, с тем, чтобы считать его не Договором о карточном кредите, а кредитом На уровне Правительства РФ вопрос об обязательном предоставлении кредитных каникул по кредитным картам с лимитом на сумму свыше 100 000 рублей не урегулирован, поэтому банки отказываются предоставлять кредитные каникулы. В связи с этим банку было направлено предложении о внесении изменений в Договор, чтобы считать его не Договором о карточном кредите, а кредите на потребительские нужды, с начислением соответствующего уровня процентов и на срок 5 лет. Банк отказался вносить такие изменения в договор. Как поступить в таких случаях, насколько перспективно добиваться внесения таких изменений через суд, есть ли такая практика?

Читать ответы (4)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59