Банк изменил сумму на карте - моя история с отправкой наличных.
Я наличными отправила деньги на карту 7700 и пришло половина на карту я пошла в банк написала заявление через 3 недели звонят говорят что вы не вносили 7700 вы вносили половину суммы и у нас все сходится лишних денег нет.
Если вы кладете деньги на карту, у вас должны остаться доказательства, какую именно сумму вы положили. Это может быть либо чек из банкомата, либо выписка по карте, которую вы можете взять в банке или также распечатать через банкомат в формате чека. Возьмите этот документ и идите в банк. Нет смысла разговаривать с банком без документа.
СпроситьЧерез терминал МТС-Банка вносила деньги на карту ОТП-банка, деньги на карту не зачислили. Написала заявление в МТС-Банк о незачислении денег и возврате этой суммы. МТС-Банк требует, чтобы я подала аналогичное заявление в ОТП-банк. В ОТП-банке сказали, что от меня заявление не требуется, а необходимо чтобы сотрудники МТС-Банка связались с ОТП-банком для подтверждения отсутствия зачисления суммы. В МТс-банке с этим не соглашаются, настаивая, что вопрос о незачислении суммы решает банк-эмитент, соттветственно я должна писать им (ОТП-банку) заявление об уточнении факта взноса денег на карту. Подскажите, обязан ли я писать заявление в ОТП-Банк, или все-таки ситуация решается на уровне банков?
Елена, здравствуйте!
Банки не будут общаться друг с другом из-за проблемы одного человека.
МТС банк должен предоставить вам информацию - совершил он ваш превод или нет.
Если перевод совершен, то нужно идти с этим подтверждением в отп и разбираться там. Если перевод где-то завис, то мтс должен вернуть вам деньги.
СпроситьОткрыли вклад на 3 месяца, пришли закрывать половина суммы нет. Сотрудники говорят что сумму сняли через онлайн. Хотя онлайном некогда не пользовался. Карту не открывал. Сотрудники разводят руками. Заявление в полицию написал. Что делать как вернуть деньги?
Я отправила деньги с карты на карту и они потерялись. Карты сбербанка. Прошло уже три недели с момента отправки денег. Я написала претензию в банк. Прошла неделя, но не денег. Ни достоверного ответе нет. Я обратилась в головной банк, результата нет, одни только обещания. У меня есть все квитанции об отправке денег. Вернет ли мне банк деньги деньги и в какие сроки? Спасибо.
Здравствуйте!
Обязаны были ответить в течение 10 дней. Подавайте жалобу в ГУ ЦБ и в Роспотребнадзор
СпроситьЗдравствуйте.
Не стоит ждать слишком долго и надеяться на обещания. Обращайтесь в суд,копию иска отправьте ответчику-так Вы быстрее решите эту проблему. Удачи!
СпроситьУ меня имеется два кредита в разных банках, в первом банке кредитная карта, во втором кредит наличными. Я получаю зарплату на карту второго банка.
За кредитную карту у меня имелась задолженность, второй банк присоединился к первому и взял его название, но выдали мне отдельно карту с которой будет списываться ежемесячно сумма месячного платежа (за кредит второго банка).
каждый месяц я пополняла эту карту на сумму ежемесячного платежа, банк снимал не всю сумму, на карте оставалось 100-300 руб.
Сегодня мне звонят и говорят что у меня задолженность по кредиту (второго банка).
банк мне предоставил бумаги, что ежемесячно они списывали определенную сумму за кредитную карту и уже какая то сумма шла за кредит наличными (второго банка).
Как сразу банки должны предупреждать о задолженности и могли ли они списывать деньги с карты не предупреждая владельца карты на что списано?
С карты списывалась одна общая сумма.
Смотрите ваш договор с банком. Если в договоре не указано, то не могли списывать. Пишите жалобу в прокуратуру.
СпроситьЛариса, у Вас ведь сейчас оба кредита в одном банке, да если еще счет для погашения обоих кредитов один...
Нужно изучать Ваши договоры, выписки по счету. Только на основе их анализа можно будет Вам что-то ответить.
СпроситьСитуация такая. У зп карты закончился срок годности. Пришла зп, обратились в банк что бы снять деньги по паспорту, написали письменное заявление на снятие наличных, через сутки пришел отказ в снятии денег. Опять обратились в банк выдали временную карту и сказали как новая выпустится на одноразовую карту скинут наши деньги. В итоге проходит неделя снова обращаясь в банк, они нам говорят ждите вашу новую карту, денег мы вам не дадим, а карта возможно будет еще через неделю. Ни чего конкретного не говорят ссылаются на Москву. Мы в биробиджане. Подскажите что делать у нас кредит через несколько дней платить и через неделю ипотеку платить и нет ни какой уверенности что деньги нам все таки выдадут. Куда можно обратиться с жалобой на банк или как то повлиять на них.
Здравствуйте! Вы вправе подать жалобу в Центральный банк РФ, в Роспотребнадзор. Однако Ваше заявление также будут месяц рассматривать.
СпроситьДобрый день. Если не согласны, то надо обращаться в суд и истребовать деньги. Исковое заявление подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. Вступившее в силу Решение суда обязательно к исполнению согласно статье 13 Гражданского процессуального кодекса РФ.
Можете также жалобу в Центробанк России направить.
СпроситьХочу купить дом в деревне. Он на двух хозяев, но в одной половине 14 лет никто не живет. Хозяйка первой половины (на эту половину есть все документы) утверждает, что если мы купим ее половину, то можем стать собственниками обеих половин, так как истекает срок давности предъявления прав на нежилую половину дома. Так ли это?
Нет!
Это не так, сведения о втором владельце находятся в территориальном отделении регистрационной службы (УФРС)
СпроситьУ меня есть в собственности земельный участок. На моем земельном участке расположен объект недвижимости - жилой дом. Половина жилого дома принадлежит мне, а другая половина принадлежит другому лицу. Могу ли я зарегистрировать в кадастре только свою половину жилого дома, присвоив этой своей половине кадастровый номе и указать на плане своего участка только свою половину дома и получить кадастровый паспорт только на свою половину дома? О другой половине дома мне не хотелось бы иметь указаний в моих кадастровых документах. Уточняю: Обе половины дома имеют единый адрес (адрес дома), но входы в обе половины отдельные.
Вы не можете без второго собственника оформить документы на свою долю, необходимо обращение обоих собственников для получения правоустанавливающих документов на все строение и на весь земельный участок. Если я полно ответил на ваш вопрос, рад вам помочь! Вы можете воспользоваться услугами юриста сайта для решения ваших проблем.
СпроситьВносила деньги на карту через банкомат, деньги принял, но на счет не поступили. Написала претензию в банк о возврате денег, говорят что претензия будет рассмотрена в течение 30 дней, а у меня по ипотеке просрочка платежа пошла. Законно ли банк устанавливает данные сроки?
Я приобрела золотое кольцо с сапфирами в магазине 585. Выпал камень, обратилась в магазин, написала заявление на возврат денег. Магазин признал заводской брак и пообещал выплатить половину наличными, половину на карту, сославшись что оплата кольца была и наличными и картой.
Магазин полностью отказался выплачивать деньги наличными. Могу ли я требовать от вернуть деньги наличными, без перечисления на банковскую карту?
Встаю в наследство дома после смерти мужа, его только половина, вторая половина у его брата. Он хочет продать дом и разделить деньги (мне для покупки новой недвижимости этих денег не хватит, хочу оставить свою половину, денег выкупить их половину у меня нет). Могу ли отказаться от продажи своей половины и смогут ли они, тогда, продать свою половину?
Добрый день. Да вы можете отказаться от продажи, но они свою доли предложив вам, и если вы откажитесь (предложение должно быть письменно с их стороны) или проигнорируете, через месяц спокойно могут продать любым людям.
СпроситьТак как это ваше единственное жилье и вы практически собственник дома (ст 209 ГК РФ) вы вправе по своему усмотрению распоряжаться ей и навязывать вам свою волю на продажу они не имеют право. Поэтому не соглашайтесь
По закону вас не заставят продать свою долю в доме
Если нет выкупать денег то просто живите а брат имеет право подать долю в доме если ее купят ведь доля всегда стоит дешевле чем половина стоимости дома не смотря на то что это 1/2 часть дома
Не соглашайтесь на продажу живите и пользуйтесь тем что есть.
СпроситьОтказаться продавать можете как и они могут продать свою долю. Полагаю шанс продать им свою доли не велик при условии что дом не большой и его нельзя использовать на двух хозяев.
СпроситьВы можете отказаться от продажи своей доли, но и брат вправе продать свою долю через месяц, уведомив Вас о продаже.
СпроситьОни обязаны вам предложить выкупить их долю. Если вв откажетесь или проигнорируете уведомление, то они вправе продавать, но за цену не ниже чем вам предлагали.
Спросить