Экспертные заключения по жалобе на качество медицинской помощи - необходимость медицинской документации, право проводить экспертизу руководителям подразделений и нормативные документы.

12.09.2020, 17:18

• г. Москва

Подал жалобу на качество медицинской помощи в департамент здравоохранения, а затем в страховую компанию. Получил ответы, а затем и акты экспертизы. В обоих случаях эксперты указывают на полное отсутствие медицинской документации - начальных данных, результатов лабораторных исследований, записей приема врачей, но отмечают, что лечили как надо и даже лучше, хотя результаты анализов говорят о другом.

1. Могут ли эксперты давать заключения при полном отсутствии медицинской документации?

2. Врачом-экспертом департамента здравоохранения выступил зам. главного врача поликлиники по данному направлению. Фактически, оценивал работу руководимого им (подчиненного ему) подразделения. Имеет ли он право проводить экспертизу?

3. Есть ли на этот случай нормативные документы?

Спасибо.

Читать ответы (3)

Медицинская документация
Отсутствие документов
Качество медицинской помощи

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Каравайцева Е.А. 4.6

12.09.2020, 17:21,

г. Москва

Данный вопрос регулируется Прикаомз Минздрава России от 10.05.2017 N 203 н "Об утверждении критериев оценки качества медицинской помощи" (Зарегистрировано в Минюсте России 17.05.2017 N 46740)

Спросить

Юрист

Мурзич О. Ю. 4.3

12.09.2020, 17:21,

г. Рязань

Очень странно, что заключение сделано при отсутствии документов. Может быть не все отсутствуют? Почитайте заключение, там должно быть указано, что исследовали, какие методы и методики использовались. Вы можете провести аналогичную экспертизу в другом месте.

Спросить

Автор вопроса

Александр Иванович

12.09.2020, 20:19,

г. Москва

Спасибо за ответы. В Акте страховой компании указано, что проводился опрос медицинских работников, то есть, заинтересованных лиц. А зам. главного врача этой поликлиники имеет право быть экспертом в данном случае?

Спасибо.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России