Как добиться денежной выплаты после ДТП с виновником, имеющим Зеленую карту?

• г. Москва

У меня было ДТП с виновником с Зеленой картой. И через РСА был назначен Росгосстрах для решения проблемы с выплатой. Я отправила им 31 августа все документы и они назначили экспертизу и 1 сентября приезжал эксперт и оценил повреждения в 77800 руб. Росгосстрах назначил направление на ремонт в Рольф. 5 сентября я написала заявление на замену ремонта машины на денежную выплату в 77800 руб. В ответ Росгосстрах отправил мне ответ 9 сентября, которое я еще не получила. Мне необходимо добиться денежной выплаты. Я 12 сентября показывала в Рольфе машину. Они обещали сообщить когда придут запчасти. Срок по принятию решения заканчивается 20 сентября. Что мне делать для того, чтобы мне заплатили?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вопрос явно об ОСАГО. Тогда ищите нужное основание в ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", его и указывайте в своих требованиях.

Спросить
Юрий
28.10.2015, 15:05

Что делать, если Росгосстрах не осматривал повреждения после ДТП и не рассмотрел досудебную претензию?

Попал в дтп.3 участника. У виновника полис росгосстрах. Привез все нужные документы в росгострах, мне назначили экспертизу через 10 дней, т.к. автомобиль не был на ходу, чтоб не ждать столько дней, я обратился в независимую экспертизу, там назначили дату осмотра и пригласили человека из росгосстраха, но он не пришел. После, мне выдали все документы с экспертизы и оценки повреждений моего авто, которые я принес в росгосстрах. В росгосстрахе их приняли как досудебную претензию, и назначили срок рассмотрения в 5 дней, которые прошли вчера. Подскажите, что мне сейчас делать, обращаться в суд? ведь никто из росгосстраха даже не осматривал мою машину.
Читать ответы (2)
Меньшиков Виктор
16.06.2008, 15:20

Рассмотрение сроков и условий ремонта автомобиля, а также предоставление заменительного транспорта компанией РОЛЬФ после ДТП

Я попал на своей машине в ДТП. Машина застрахована по КАСКО (угон+ущерб). Все формальности со страховой компанией решились, как обычно, быстро. И я получил направление на ремонт в выбранную мною компанию. Машина была мною, на эвакуаторе, доставленна на ремонт в компанию РОЛЬФ 18 апреля. Вопрос: в какой срок они должны сделать ремонт машины? Должны ли предоставить подменную машину?
Читать ответы (1)
Валентина
20.03.2019, 21:14

Несогласие на доплату за ремонт после ДТП - как действовать в ситуации с отказом СТОА и предложением денежной выплаты от СК?

В январе попал в дтп, по акту ГИБДД являюсь потерпевшим. СК назначила СТОА для ремонта, на СТОА сразу сообщили о том что нужно доплатить и без этой доплаты они не возьмутся за ремонт. Сумма доплаты может возрасти в ходе ремонта, так как осмотр был внешним без осмотра скрытых повреждений. На доплату я не согласился. После звонка в СК мне прислали письмо в котором говорилось что был осмотр и дефектовка пришли документы от дилера, и по этим документам СК назначила денежную выплату. Сумму выплаты мне не предоставляют. Я написал заявление, после которого приходит ещё одно письмо в котором уже говориться о том что СТОА по тех. Причинам не может сделать мне ремонт. И просит реквизиты дл денежной выплаты. Что мне делать в такой ситуации? Машина кредитная, в залоге у банка. И машине нет 2 х лет.
Читать ответы (1)
Дмитрий
12.11.2008, 12:12

ВОПРОС: в течение какого срока страховая компания должна дать ответ о согласовании или несогласовании ремонта?

Моя машина застрахована КАСКО. Произошло ДТП (моей вины нет). Машину показывал независимому эксперту (обратился в свою страховую компанию КАСКО) в присутствии виновника. После осмотра экспарт страховой компании выдал направление на ремонт. Далее подъехав к официальному дилеру - машину разобрали чтобы установить скрытые повреждения. Скрытые повреждения были установлены, всё задокументировано сервисом и отправлено в страховую компанию на согласование ремонта (согласование скрытых повреждений, того что невохможно было увидеть при первичном осмотре экспертом). ВОПРОС: в течение какого срока страховая компания должна дать ответ о согласовании или несогласовании ремонта? Может ли страховая компания менять этот срок своими внутренними правилами? Заранее большое спасибо!
Читать ответы (1)
Николай
30.10.2020, 19:29

Отказ в выплате и ремонте после косметического облагораживания разбитого бампера - возможен ли?

У меня было ДТП 16 сентября. У меня разбили задний бампер, он треснул и разошелся на трещинах. 18 сентября приезжал эсперт, сфотографировал все повреждения и оформил заявление, в котором просил выплтить в денежном эквиваленте. 29 сентября получил напраление на СТО. СТО назначило только осмотр 29 октября. Т.к. у меня страховка заканчивается осаго 1 ноября, я для получения диагностической карты, облагородил бампер (стянул немного трещины и за сзсл герметиком), его все равно менять. НА СТО мне отказали в ремонте, т.к. за такие деньги они не будут ремонтировать или только с моей доплатой. Вопрос: могут ли мне отказать в ремонте и выплате, если произведен косметический ремонт на заменняемом бампере? С уважением Николай.
Читать ответы (1)
Ольга
27.03.2008, 10:29

Какие документы и с какими заявлениями по этому факту лучше подавать?

Как лучше быть в такой ситуации: машина застрахована по КАСКО в Росгосстрахе. Было ДТП, в котором меня признали виновным. Все документы для страховой выплаты в компании были подготовлены, но выплату приостановили, отправили документы на трассологическую экспертизу и прислали уведомление, что отказывают в выплате, т.к. по их мнению таких повреждений у машины быть по данному ДТП не может, хотя это действительно было. Какие документы и с какими заявлениями по этому факту лучше подавать? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Павел
03.02.2020, 20:25

Отказ страховой компании выплатить деньги за ДТП - как поступить?

09 произошло со мной ДТП страховая компания Росгосстрах было принято решение о направлении автомобиля на ремонт на с.т.о. приехав на сто мастер-приемщик отказался принимать на ремонт автомобиля я написал заявление в страховой компании замене ремонта на денежную выплату было принято решение о выплате 14200 руб но они просили подписать бумагу то что согласен с суммой претензии к ним иметь не буду, ничего подписывать Я не стал, а направил 12 декабря 2019 года досудебную претензию чтобы выплатили 14200 на расчётный счёт в итоге мне пришло письмо из росгосстраха что в претензии отказано и оснований о денежной выплате нет так как как в связи с законом по ОСАГО они имеют право меня отправить на с.т.о., договор с сто у них заключён но машину не берут да и самому выплата приемлемее. Что теперь делать?
Читать ответы (1)
Александр
08.04.2019, 15:38

Возможность добиться полной выплаты без учёта износа и использование фото скрытых повреждений для перерасчёта стоимости

Попал в дтп. Машина грузовая Газель 2015 г. в. в эксплуатации с 2016 г., пробег 250 т. км.ДТП оформили по европротоколу. При осмотре обнаружил повреждения деталей рамы и указал это в извещении. Когда машину осматривал эксперт в акте не отразил это замечание т.к. визуально он не смог определить повреждения рамы. После осмотра не дожидаясь выплаты машина была отправлена в ремонт. Был снят кузов и обнаружились скрытые повреждения рамы на которые ранее указывал. Были сделаны фотографии повреждений после чего приступили к ремонту рамы. Выплату произвели по тем повреждениям кузова которые зафиксировал эксперт при осмотре. В сумме получилось около 60 т. р. но с учётом износа выплатили 40 т. р. на ремонт ушло 70 т. р. документально подтвердить нет возможности т.к. ремонт производился не в официальном СТО. Возможно ли добиться от страховой компании полной выплаты без учёта износа? Примет ли страховая фото скрытых повреждений для перерасчёта стоимости ремонта?
Читать ответы (1)
Павел
03.02.2020, 19:25

Отказано в денежной выплате после ДТП - как защитить свои права в страховой компании?

09 произошло со мной ДТП страховая компания Росгосстрах было принято решение о направлении автомобиля на ремонт на с.т.о. приехав на сто мастер-приемщик отказался принимать на ремонт автомобиля я написал заявление в страховой компании замене ремонта на денежную выплату было принято решение о выплате 14200 руб но они просили подписать бумагу то что согласен с суммой претензии к ним иметь не буду, ничего подписывать Я не стал, а направил 12 декабря 2019 года досудебную претензию чтобы выплатили 14200 на расчётный счёт в итоге мне пришло письмо из росгосстраха что в претензии отказано и оснований о денежной выплате нет так как как в связи с законом по ОСАГО они имеют право меня отправить на с.т.о., договор с сто у них заключён но машину не берут да и самому выплата приемлемее. Что теперь делать?
Читать ответы (2)