Отказали в разъяснениях и требуют квитанции - правомерно ли действие поставщика электроэнергии?

• г. Омск

У меня сложилась такая ситуация. Мне пришло извещение, что у меня имеется долг по оплате за электроэнергию. Я плачу регулярно и в срок и знаю, что у меня задолженности никакой нет. Я письменно запросил у них ответить когда у меня появился долг. Они мне в этом отказали и написали, чтобы я принёс к ним квитанции для сверки. Вопрос: Правы ли они в том, что отказали мне в моём вопросе и выставили свои условия?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Леонид, обращаться нужно в письменном виде и заявление нужно зарегистрировать.

В установленный законодательством срок вам должны ответить. В противном случае вы можете обратиться в Прокуратуру.

Спросить