Навязали услугу "Помощь на дороге" при покупке авто в кредит, как отказаться?
Навязали услугу "Помощь на дороге" при покупке авто в кредит, как отказаться?
Для возврата стоимости навязанных услуг необходимо предъявить письменные претензии на основе норм ГК, если не пропущен срок, когда оформили документы?
СпроситьМожете отказаться от услуги в любой момент, согласно Закону о защите прав потребителей Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.Спросить
Здравствуйте. Необходимо готовить мотивированное заявление о расторжении договора.
СпроситьДобрый вечер!
Расторжение договора об оказании дополнительных услуг сторонними компаниями, не относящимися к страховым или кредитным, будет производится на условиях, указанных в соглашении. Также стоит учитывать то, какие именно услуги должны были быть вам предоставлены. В некоторых случаях вернуть средства не представляется возможным. Например, если организация выполняла предпродажную подготовку транспортного средства. При таком условии работы проведены, и за них получено вознаграждение. Важно отметить, что в любом случае, если договор был навязан, то есть обуславливал обязательное заключение для возможности получения кредита, то это является нарушением статьи 16 закона «О защите прав потребителей». Органом, отвечающим за его соблюдение, является Роспотребнадзор. Поэтому, при невозможности расторжения соглашения мирным путем, обращайтесь в данную государственную службу. Прием производится исключительно по личному визиту гражданина в территориальное представительство. С собой необходимо будет взять все документы по сделке. Ответственные сотрудники ознакомятся с ними, и дадут конкретизированный ответ на ваш вопрос. Без ознакомления с документами каких-либо заключений сделать невозможно. Также, при нарушении законодательных норм, работники Роспотребнадзора инициируют проверку, и в случае необходимости будут защищать ваши интересы в суде.
СпроситьВам навязали скорее всего услуги ЭЙ ЭС ЖДИ. Необходимо подать заявление о расторжении договора, далее претензия и иск в суд. Возврату подлежит вся сумма, а не 5-10%, как указано в договоре. Деньги до суда добровольно они не возвращают, только в ходе судебного разбирательства. В суде взыскивается также штраф, неустойка и компенсация морального вреда.
СпроситьСможете помочь оформить документы, чтобы вернуть деньги за навязанную услугу помощь на дороге при покупке авто в кредит? И сколько будут стоить ваши услуги?
Добрый день!
Да, можем, Вам нужно составить досудебную претензию, пишите юристам сайтам в личные сообщения.
СпроситьЗдраствуйте! Вначале надо написать в их адрес претензию! По цене можете написать любому юристу сайта в личные сообщения.
СпроситьУ каждого юриста свои расценки. Поэтому пишите юристам в личные сообщения и договаривайтесь.
СпроситьЮлия, услуга "Помощь на дороге" Вам фактически не была оказана, поэтому обязаны вернуть ВСЕ деньги.
Нужно для начала написать очень подробную и грамотную досудебную претензию о возврате денег.
С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.
Закон на Вашей стороне и вот только одна из множества норм права:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
СпроситьСоставить претензию, далее составить исковое заявление, направить его ответчику и в суд.
СпроситьВ досудебном порядке в течении 14 дней с последующего дня с дня подписания договора.
В судебном порядке в любой срок.
Спросить--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, подавайте заявление и отказывайтесь. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
СпроситьСергей, обратитесь с заявлением в банк о расторжении договора с юристом и помощи на дороге. Только сначала изучите договор, т.к. банки в случае расторжения этих договоров могут увеличить процент или расторгнуть кредитный договор. У них есть такое право, если это указано в договоре.
СпроситьДля ответа на ваш вопрос надо смотреть документы, как это оформлено. Если идет по договору возмездного оказания услуг, то право на отказ есть, но есть и обязанность возместить расходы за использованный период, как правило там подводные камни есть. Например карта шоколад РИНГ СИТИ - 60000 тысяч общая сумма, за первый месяц 25000, за 2 месяц 20000, а остаток на 3 года разбрасывается, в суде это оспаривается. Если это в рамках договора страхования, то будет проблематично. На данный момент дать категоричный ответ, не представляется возможным.
СпроситьПри покупке авто в кредит, навязали услугу Помощь на дорогах. Условия по этой услуге прописали в дополнении к договору. Хотелось бы отказаться от данной услуги и вернуть средства. Скажите, на сколько значимо это доп соглашение и условия прописанные в нем, в случае отказа от этой услуги?
Приветствую Вас.
На кредит это ни как не влияет.
Пишите претензию о расторжении договора оказания услуг и возврате денежных средств.
Направляется заказным письмом с описью вложения.
СпроситьВы вправе отказаться от навящанной услуги, написав заявление, в течении 2 х недель также можно вернуть все средства.
- см. ст. 32 ЗЗПП.
СпроситьОбычная практика салонов навязывать разные услуги при оформлении машины в кредит, кроме КАСКО от остальных услуг можно отказаться в претензионном порядке на основе норм ГК, еще услуги есть?
СпроситьСмущает условия прописанные в допе, при расторжении данного договора я должен выплатить салону скидку, которую он мне якобы сделал, а также изменение процентной ставки банком-в большую сторону.
СпроситьНадо смотреть договор.
Это страховка или именно сертификат помощь на дороге (ооо автоэкспресс, Автоассист, юрассист?).
СпроситьЭто никакой роли не играет, пишите заявление на отказ от данной услуги в порядке ст. 16 и 32 Закона о защите прав потребителей.
Что касается возврата скидки-данное требование с точки зрения закона будет неправомерно и его можно будет оспорить в судебном порядке.
СпроситьТогда пункт договора о возможном повышении процентной ставки в случае отказа от этой услуги противоречит закону.
СпроситьЗдравствуйте.
Скорее всего, незаконно в данном случае. Если речь идёт о навщчноой услуге, то необходимо обращаться в салон с письменной претензией о навязывании дополнительных услуг в соответствии со ст.16 Закона о защите прав, а указанное в доп. соглашении условие, ущемляет Ваши права потребителя по сравнению с законом и может быть признано недействительным.
СпроситьПри покупке авто в кредит навязали услугу VIP Assistance программа Black Edition + , и программа Conciergi+ . Подскажите как правильно отказаться от этих услуг какая форма бланка понадобится.
Добрый день. На Ваш вопрос я могу Вам дать ответ следующего содержания:
Пишите претензию в свободной форме. В случае отказа подавайте исковое заявление в суд
Спасибо за обращение на сайт.
СпроситьДоброго времени суток, уважаемый
Безусловно Вы можете в свободной форме написать заявление на расторжение договор в этой части
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Спросить☼ Здравствуйте,
Что значит навязали услугу, вас никто не заставлял это делать, могли отказаться первоначально, никаких форм бланков нет, пишите в произвольной форме
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьДоброго вам времени суток. По вопросу отказа от этих услуг нужно изучать непосредственно сам договор который вы подписали.
Удачи вам и всего наилучшего.
СпроситьЗдравствуйте, Дмитрий.
Вам необходимо написать заявление на расторжение договора, если они вам откажут - необходимо писать претензию и затем исковое заявление в суд.
С удовольствием могу вас проконсультировать более подробно, офис в городе Ульяновск и помогу составить необходимые документы.
СпроситьПри покупке авто в кредит, навязали покупку карты помощи на дороге. Прочитал что можно вернуть эту карту обратно и получить деньги. Это так? И что нужно сделать? Ваши юристы занимаются этим? Цена их услуги? Какие шансы выиграть?
В течении 2 х недель с момента оформления сделки можно расторгнуть договор и вернуть средства, подайте претензию и отдельно жалобу в Роспотребнадзор.
- см. ст. 32 ЗЗПП.
СпроситьГеоргий, здравствуйте.
Есть положительная судебная практика по возврат денег за подобные карты.
Пишется заявление на расторжение договора, при отказе - претензия, после подается исковое заявление о защите прав потребителя.
Если вам это интересует, то можете обратиться ко мне в чат.
СпроситьДоброго времени суток! Конечно можете, сошлитесь на замечательный Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1
СпроситьЕсли вам При покупки авто навязали две платные услуги. Сказали что без них не дадут кредит. То в течении пяти дней можете отказаться от них.
Спросить