Владелец тренажерного зала запретил мне доступ из-за моих жалоб на отсутствие клиентоориентированности

• г. Волгоград

Меня не пускают в тренажерный зал владелец зала, он же тренер, к которому я ходила на пробное занятие. Во время тренировки администратор, она же девушка владельца зала, находилась в метре от меня и не сводила глаз, на просьбу прекратить и уйти отреагировала резко негативно, в конце тренировки тренер исчез и после в ближайшие пару дней никакой обратной связи не было, чем я была возмущена. Поэтому я написала ему об отсутствии клиентоориентировонности, и когда я пришла позаниматься в зал меня не пустили ссылаясь на мои слова в сообщении.

Ответы на вопрос (1):

Жалуйтесь в роспотребнадзор.

Спросить
Пожаловаться

Я хожу в тренажерный зал. Оплачиваю отдельно тренера (но не персональный тренер). В день тренировок, тренер записывает программу в мою тетрадь, т.е список упражнений, сколько подходов я должна выполнить. Как то после тренировок я забрала с собой эту тетрадь, на следующую тренировку тренер вырвал все листы, где записывал для меня программы упражнений (уже отработанные и оплаченные мной, с июля месяца по настоящее время). на мой вопрос-где все записи, тренер объяснил-что это его личная программа и вдруг я соберусь перейти в другой тренажерный зал и заберу все эти записи. Т.е получается, пока я оплачиваю тренера, я занимаюсь по записям, которые он для меня составляет, как только я решу заниматься одна, то я не смогу пользоваться теми записями (уже отработанных занятий)? Прав ли тренер? Договор не заключался. Деньги за тренера отдавала администратору. Чек давала. Абонемент куплен на год.

Организация пришла ко мне в кафе для того чтобы отметить новогодний корпарратив. У меня в кафе два зала - 1 зал банкетный, 2 зал барный. В банкетном зале был ещё один корпарратив (14 человек) - зал на 50 человек. Я предложила пришедшим отпраздновать в том же банкетном зале только в другой стороне - на что они категорически ответили отказом и попросили посадить их в барном зале. Я опять же предупредила их, что зал проходной и будут другие посетители-на что они дали согласие. По окончании банкета они отказались заплатить остаток денег мотивируя это тем, что в зале были и другие посетители. Якобы они зал взяли в аренду, а мы пустили других людей. Никакой платы, а тем более договора об аренде не было и в помине. А 10% за обслуживание - это не арендная плата. Как доказать, что мы правы?

Имеет ли право фитнес клуб лишить членства из за по их формулировке-"оскарбления сотрудника". Точнее сказать, я никого не оскарбляла, а просто просила включить кондиционер, поскольку было очень душно, а у меня была кардио тренировка с высокой нагрузкой (тренироваться невозможно, когда в помещении температурный режим, угрожающий здоровью граждан), когда мои просьбы не были услышаны с первого раза, через 10 минут я снова обратилась к администратору и уже громко и грубо попросила поторопиться, на что сразу отреагировал тренер и попросил у того администратора пульт, а она продолжала бездействовать. После тренировки на выходе мне сказали, что я не буду впредь допущена. Можно ли как то решить этот вопрос и возобновить занятия?

Являюсь владельцем тренажерного зала, при приобретении абонементов, клиенты так же подписывают договор, в котором есть п.6.2.Отказать посетителю в обслуживании и/или удалить из зала в любое время, если сочтёт его действия оскорбительными для окружающих посетителей и/или работников или в случае нарушения им настоящих правил. А также прописан п.3.4.Посещать тренажерный зал в специальной спортивной одежде и обуви, предназначенной для тренировки в спортивном зале. Одна из посетительниц систематически нарушает п.3.4 находясь в зале в непристойном виде (просвечивающая одежда без нижнего белья). Скажите, могу ли я отказать ей в предоставлении услуг тренажерного зала ссылаясь на п.6.2. ? Законно ли это?

Меня зовут Михаил. У меня сложилась следующая ситуация.

Занимаюсь со своей девушкой в тренажерном зале, уже больше года. Где-то полгода назад в тренажерный зал пришел новый фитнес-тренер. Оказался тренер наглым человеком, как и его клиенты. С клиентами не раз конфликтовали за их наглость. Тренер ни каких мер не предпринимал для урегулирования конфликта. Совсем не давно моя девушка занимаясь одна в тренажерном зале без меня, ей нагрубил мужчина преклонного возраста, на что моя девушка отреагировала точно так же и ответила грубостью. Этим же днем, моя девушка рассказала что произошло. После всплывает информация, что мужчина преклонного возраста который нагрубил моей девушке скончался. После этого новый тренер начал разносить слухи, что мужчина скончался из-за ссоры с моей девушкой. Есть свидетель данной ситуации, это другой фитнес тренер. Мужчина преклонного возраста, придя в спортзал, должен был осознавать, что имея проблемы со здоровьем, он пришел заниматься в тренажерный зал. Я буду разговаривать с тренером, что бы он публично извинился перед моей девушкой, опроверг все свои слухи и буду требовать, что бы этот человек больше не работал в тренажерном зале.

Что делать в сложившейся ситуации? Очень нужна грамотная помощь в решении данного вопроса. Для уточнения какой либо информации оставлю свой телефон.

Купила абонемент для посещения тренажерного зала с тренером. Абонемент на месяц. В нём прописаны сроки, в которые я должна его использовать, но в связи сдачей диплома (окончанием виза) не смогла посещать зал. Предоставила справку, свидетельствующую это. И практически в это же время тренер уходил в отпуск. Мне предложили продолжить тренировки после получения диплома, но я устроилась на работу и не имею времени посещать тренажерный зал. Имею ли я право вернуть деньги?

У меня проблема такая: ходил пару месяцев в тренажерный зал. В один прекрасный день меня не пустили на занятия ссылаясь на то, что мне нет 18 лет (мне 17). С оговоркой на то, что ходить в зал я могу только с тренером, который работает в клубе. Законно ли это и как с этим бороться?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Ситуация: Спортивная группа 2 человека. Спортсмены отказались тренироваться у тренера и не приходят на тренировки в течении 20 дней. Тренер приходит на тренировку, но занятий не проводит, так как нет спортсменов. Родители написали служебную записку, на имя руководителя спорт школы, что к этому тренеру своих детей водить не будут, мотивируя это тем, что тренер груб, бывает пропускает занятия, оскорбляет детей. Вопрос: Достоин ли тренер зарплаты в данной ситуации, ведь он не проводил занятия, и можно ли его уволить как и за что? Спасибо.

10.12.18 г приобрела абонемент на функциональные Тренировки в зале, после первого занятия, я поняла, что они мне не подходят. Позвонила в зал, попросила оформить отказ на посещение функциональных тренировок, и указала, что буду посещать просто тренажеры, попросила вычесть из суммы 2000 р абонемента, разовое посещение функциональной Тренировки, и указала что могу доплатить сколько нужно за посещение тренажерного зала, на что мне администратор отвечает, что такое невозможно, и абонемент можно передарить, стоимостью 1700₽ без учета первой тренировки, и купить отдельно в зал за 2000 р ещё . Хочу уточнить если это возможно, по какой статье закона я могу вернуть свои денежные оставшиеся средства, так как в этот зал уже ходить нет никого желания.

У меня такая ситуация, оплатила абонемент за месяц, отходила одно занятие и появились боли в спине, написала тренеру-она сказала, что иди на тренировку разогреем спину... после тренировки, на следующий день сало еще хуже; обратилась сначала в бесплатную поликлинику-поставили диагноз Остеохондроз поясничного отдела, больничный 2 недели. Предупредила об этом тренера-она сказала лечись, потом решим, что с абонементом будем делать. Спина не проходила, решила сделать МРТ и пошла на прием к платному невропатологу, оказалось-грыжа кресцово-поясничного отдела. Отправила диагноз тренеру, сказала, что заниматься пока противопоказано. В итоге мне ответили, что абонемент сгорел, увы! Что делать в таком случае и как вернуть деньги? Абонемент на месяц стоил 3500, отходила только одно занятие. Девушка просто арендует зал и ведет там тренировки, договор никакой мы не подписывали.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение