Альберт
01.02.2013, 13:23
Возможно ли замена или возврат денег при повторном поломке телефона, покрытом гарантией?
Читать ответы (1)
Микроволновка на гарантии, сломалась, починили. Через два месяца сломалась вновь, ломались разные детали, но они взаимосвязаны. Могу я произвести замену или возврат денег?
Все зависит от того - сколько дней по документам она была в ремонте в первый раз?
СпроситьАлександр, не только можете, а это сделать просто необходимо. Обращайтесь с претензией о расторжении договора и возврате д/средств. Если последует отказ, то в суд с иском о защите прав потребителей.
Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо видеть чек об оплате, гарантию, акты с СЦ,документы на руках?
СпроситьДа, можете, на основании закона о защите прав потребителей. Нужно подать претензию.
Спросить