Незаконные действия соседей - вопрос моральной компенсации и возможности защиты

Произошла у нас такая проблема. В наше отсутствие ночью лопнул шланг от стиральной машины, и соответственно начала течь вода. Соседи со второго этажа заметили это в районе 4 утра, и пытались к нам домой достучаться. Но нас то не было, поэтому безуспешно. Они звонили в ЖЭК, чтобы они отключили воду. Но не могли долго дозвониться. В итоге отключили воду примерно через 3 часа только. И соседей прилично залило за это время холодной водой.

Естесственно, мы когда на следующий день приехали, мы сразу пошли к соселям разбираться, смотреть насколько все плохо. Мы понимали, что это наша вина. Мы сразу же сказали им, что оплатим им ремонт. Мы нашли им бригаду строителей, оплатили материалы. Но когда мы пришли к ним с договором, где указана смета и само проведение работ, (Ну и сумма, которую мы оплачиваем строителям. (она составляет 30 тыс без учета материалов)), наши соседи встали на дыбы, и начали говорить, что оговоренный ранее размер работ не полностью указан. Они вдруг начали говорить, что надо и пол менять, и еще много чего. В общем, очевидно было, что хотят сделать ремонт чуть ли не всей квартиры за наш счет. Кроме того, они не дали нам возможность сфотографировать поврежденные участки их квартиры. Мотивируя это тем, что они хозяева квартиры, и имеют право делать у себя дома, что хотят. В общем, мой отец не выдержал и сказал, что раз они не хотят решать мирно вопрос, то тогда встретимся в суде.

Я отлично понимаю, что мы будем платить деньги в результате судебного разбирательства. Но подскажите, пожалуйста, выйдет ли сумма больше, чем я упоминала? Кроме того, мне интересно, могут ли они выпросить моральную компенсацию? И еще, можем ли мы чем-нибудь защититься? Ну например, мы же тоже пострадали, и теперь нам самим дома нужен капитальнейший ремонт. (Одно вскрытие и замена пола чего стоят).

Будет ли например учитываться тот факт, что мой брат инвалид, мать пенсионерка, я учащаяся, а оклад отца небольшой?