СМС-угрозы мфо - как определить, настоящая ли информация?

Здравствуйте, Дарина!

Можете на такие сообщения вообще никак не реагировать.

Их посылают всем "по шаблону". В расчете на то что Вы будете бояться.

Вы в принципе можете отказаться от взаимодействия с кредитором.

Поэтому поступаете правильно.

Но долг лучше как можно быстрее погасить.

Чтобы не было его увеличения за счет процентов и неустойки (ст. 330, 807 ГК РФ)

Делайте скриншоты, пишите жалобу на МФО в прокуратуру. Если вы платили ранее, то 159 УК РФ нет. Это пустые угрозы. А взыскание производится в порядке гражданского судопроизводства. Не пугайтесь. Будут угрожать, вызывайте полицию.

Это действия коллекторов.

Действия коллекторов должны соответствовать Федеральному закону «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ.

На любые нарушения данного закона можно подать жалобу на коллекторов в ФССП (можно это сделать на их сайте) , Роспотребнадзор, ЦБ РФ, Прокуратуру и правоохранительные органы. Должник также может обжаловать незаконные действия коллектора в суде (ст. 22 ГПК РФ).

Здравствуйте, смените сим-карту, либо все эти звонки вносите в черный список. Это коллекторы и они занимаются тем, что любыми доступными способами хотят вас запугать, морально напречь, чтобы вы погасили долги. Но вы можете этого не делать и отправить их всех в суд. Пусть в судебном порядке все долги и взыскивают, через приставов. А там вы уже можете частями их гасить, без общения с кем либо.

Что касается полиции и всякой этой фигни, запомните, что у вас гражданско-,правовые отношения с МФО и что в ваших действиях нет никакого состава преступления связанного с уголовным правом и что МФО, коллекторы просто вас повторюсь запугивают, никто к вам не приедет и никто с вас не вправе что-либо требовать. Будут пугать, посылайте из в даль всей толпой!

Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ.

Скажите им пусть общаются с вашим адвокатом либо юристом и пусть любой человек знающий права им объяснит, кто и что они есть.

Не реагируете на подобный бред.

Это обычный развод коллекторов, что пойдёте и погасите долг.

Никто к Вам приехать не может, да и не имеет права.

При угрозах жалуйтесь в прокуратуру.

Сообщения можете удалить.

Если денег для погашения нет, отправляйте коллекторов и МФО в суд.

У Вас нет состава по ст. 159 УК РФ.

- см. ст. 807 ГК РФ, ст. 131-132 ГПК РФ, ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", ст. 10 ФЗ "О прокуратуре РФ"

Здравствуйте, Дарина! Никак не реагировать. Это скорее всего кредитор или коллекторы развлекаются. Состава преступления по статье 159 УК РФ здесь нет. А если указали заведомо недостоверные данные при получении заемных средств, то это ст.159.1 УК РФ. Но если бы направили запрос в МВД РФ, то здесь точно не так бы реагировали. А в бред про "2 группы выезда" не верьте. Можете никак не реагировать на это.

Это так развлекаются весьма недалёкие кредиторы! Вы их поймите, деньги Вы у них взяли, но не отдаёте - они считают, что можно и так попугать немного!

В игнор эти номера заносите, можете отвечать типа "Грузите апельсины бочками. Братья Карамазовы" и т.д.

Долг можете и не гасить - пусть в суд идут, а то МФО слишком много порой хотят.

А на шалунов - можете писать в полицию, ФССПЮ прокурору и в ЦБ РФ.

Федеральный закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ

Статья 8. Ограничение или прекращение взаимодействия с должником

1. Должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на:

1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя;

2) отказ от взаимодействия.

2. Форма указанного в части 1 настоящей статьи заявления утверждается уполномоченным органом. Такое заявление должно быть направлено через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку.

3. Заявление должника о том, что взаимодействие будет осуществляться только через указанного им представителя, должно содержать фамилию, имя и отчество (при наличии) представителя должника, номер его контактного телефона, почтовый адрес и адрес электронной почты.

4. В качестве представителя должника, предусмотренного частью 3 настоящей статьи, может выступать только адвокат.

5. В случае получения указанного в части 1 настоящей статьи заявления кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе по собственной инициативе осуществлять взаимодействие только с указанным в частях 3 и 4 настоящей статьи представителем.

6. Заявление должника об отказе от взаимодействия может быть направлено кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, не ранее чем через четыре месяца с даты возникновения просрочки исполнения должником обязательства. Заявление должника об отказе от взаимодействия, направленное им до истечения указанного срока, считается недействительным.

7. В случае получения заявления должника об отказе от взаимодействия по истечении срока, указанного в части 6 настоящей статьи, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе по собственной инициативе осуществлять взаимодействие с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона.

8. В случае принятия судебного акта о взыскании просроченной задолженности с даты его вступления в законную силу действие заявления должника об отказе от взаимодействия и связанных с ним ограничений, предусмотренных частью 7 настоящей статьи, приостанавливается на два месяца. В течение указанного срока допускается осуществление направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с должником с соблюдением иных ограничений, предусмотренных настоящим Федеральным законом. В случае, если до дня вступления в законную силу судебного акта о взыскании просроченной задолженности заявление должника об отказе от взаимодействия не направлялось, он вправе направить такое заявление в порядке, предусмотренном настоящей статьей, по истечении одного месяца со дня вступления в законную силу судебного акта о взыскании просроченной задолженности.

9. Должник в любое время вправе отменить свое заявление, указанное в части 1 настоящей статьи, путем уведомления об этом соответствующего лица, которому было направлено указанное заявление, способом, предусмотренным договором (при его наличии), или путем направления уведомления по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения уведомления под расписку.

10. В отношении должника, находящегося под попечительством и ограниченного в дееспособности, заявление, указанное в части 1 настоящей статьи, может быть подано его попечителем.

11. В случае получения кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, заявления, указанного в части 1 настоящей статьи, с нарушением требований настоящей статьи кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны разъяснить должнику порядок оформления такого заявления должника путем направления соответствующих сведений способом, предусмотренным договором (при его наличии), или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения под расписку в срок не позднее десяти рабочих дней со дня получения такого заявления должника.

12. Указанное в части 1 настоящей статьи заявление предусматривает ограничение или прекращение взаимодействия с должником соответствующего лица, которому направлено заявление, применительно к каждому указанному в таком заявлении самостоятельному обязательству, срок исполнения которого наступил.

13. В случае направления должником заявления кредитору последний не вправе привлекать другое лицо для осуществления с должником взаимодействия по указанному в таком заявлении обязательству без учета предусмотренных в заявлении ограничения или отказа должника от взаимодействия.

Дарина, здравствуйте.

1.Это обычные пугалки коллекторов, они слишком много себе позволяют.

2.Рекомендую Вам направить уведомление - отказ от взаимодействия, согласно статьи 8 Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 01.07.2021) "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой..."

Заявление должника об отказе от взаимодействия может быть направлено кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, не ранее чем через четыре месяца с даты возникновения просрочки исполнения должником обязательства. Заявление должника об отказе от взаимодействия, направленное им до истечения указанного срока, считается недействительным.

________

Кроме того, жалобу на действия МФО/коллекторские агентства можно подать на выбор:

☑️ФССП

☑️Прокуратура

☑️ЦБ

________

Именно ФССП является уполномоченным органом на ведение государственного реестра юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности (коллекторскими агенствами) в качестве основного вида деятельности (далее - государственный реестр), и на осуществление федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью указанных юридических лиц, включенных в государственный реестр

Подробнее ➤

__________

С уважением.

Здравствуйте! Это коллекторы вам пишут, точно вам говорю, потому что допущена ошибка, которую бы дознаватель, либо следователь никогда бы не допустил, мошенничество в сфере кредитования регулирует статья 159.1 УК РФ, а не 159, как написано в вашем письме.

Коллекторы очень часто пишут должникам подобные сообщения, для того чтобы морально надавить на них и должники сразу начали платить.

Не переживайте, это "фейк".

Коллекторы развлекаются.

Мария фейк не то слова, откровенная хрень, если уж очень, очень мягко. В ч\с их и забыть.

Никаких официальных уведомлений или писем через "вотс" не направляют.

Распространённая мракобесие коллектора с МФО. ФЗ № 230-ФЗ изучайте и применяйте.

Запросы делают кто угодно кому угодно, хоть в ООН можно сделать запрос. Касательно состава 159.1 с вашей строны в этом будут разбираться правоохранительные органы. Вероятность возбуждения дела есть, но низкая, хотя все зависит от конкретного случая. И из за краткого описания проблемы разобраться не представляется возможным. Вместе с тем чтобы минимизировать риск возбуждения дела платите время от времени по кредиту до 500 рублей и сообщайте в сопроводительном письме, что доходы не позволяют платить больше.

Подать заявление в полицию могут, но если вы получив займ платили периодически, указали достоверные сведения о месте жительства, то беспокоится не о чем, т.к. вас опросят, и откажут в возбуждении уголовного дела. Заявителю предложат обратиться в суд для решения вопроса.

Здравствуйте! В течении 30 дней со дня получения запроса обязаны ответить.

Здравствуйте! Это так коллекторы развлекаются, скоро с министром МВД России начнут по должникам ездить.

Здравствуйте, Данил! Согласно п.2 ст.64 Федерального закона от 7 июля 2003 г. N 126-ФЗ "О связи" операторы связи обязаны обеспечивать реализацию установленных федеральным органом исполнительной власти в области связи по согласованию с уполномоченными государственными органами, осуществляющими оперативно-розыскную деятельность или обеспечение безопасности Российской Федерации, требований к сетям и средствам связи для проведения этими органами в случаях, установленных федеральными законами, мероприятий в целях реализации возложенных на них задач, а также принимать меры по недопущению раскрытия организационных и тактических приемов проведения указанных мероприятий.

Т.е. полиции, сотрудникам Следственного комитета и ФСБ данные обязаны предоставить, а вот удалить данные Вы самостоятельно не сможете. Они хранятся на серверах оператора связи, к которым у Вас доступа нет.

Здравствуйте Данил.

Детализацию транзакций оператор связи может вам и обязан предоставить, если они прописаны в условиях вашего с ним договора.

Можете через соответствующее предложение оператора удалить не нужное вам.

Федеральный государственный надзор в области связи осуществляется уполномоченными федеральными органами исполнительной власти в соответствии с их компетенцией в порядке, установленном Правительством Российской Федерации согласно ст.27 Федеральным законом от 07.07.2003 N 126-ФЗ (ред. от 09.03.2021) "О связи".

Надеюсь что мой ответ вам будет полезен!

Добрый день!

По запросу суда, правоохранительных органов может быть предоставлена такая информация. По запросу самого лица. Владельца сим-карты также.

Кроме того, сам пользователь услуг связи вправе знакомиться с детализцией звонков, СМС и другой информацией в своем личном кабинете.

Удаление детализаци законом не предусмотрено.

Федеральный закон от 07.07.2003 N 126-ФЗ (ред. от 09.03.2021) "О связи"

Статья 62. Права пользователей услугами связи

Статья 64. Обязанности операторов связи и ограничение прав пользователей услугами связи при проведении оперативно-разыскных мероприятий, мероприятий по обеспечению безопасности Российской Федерации, осуществлении следственных действий, содержании под стражей подозреваемых и обвиняемых в совершении преступлений и исполнении уголовных наказаний в виде лишения свободы

1. Операторы связи обязаны хранить на территории Российской Федерации:

1) информацию о фактах приема, передачи, доставки и (или) обработки голосовой информации, текстовых сообщений, изображений, звуков, видео-или иных сообщений пользователей услугами связи - в течение трех лет с момента окончания осуществления таких действий;

2) текстовые сообщения пользователей услугами связи, голосовую информацию, изображения, звуки, видео-, иные сообщения пользователей услугами связи - до шести месяцев с момента окончания их приема, передачи, доставки и (или) обработки. Порядок, сроки и объем хранения указанной в настоящем подпункте информации устанавливаются Правительством Российской Федерации.

1.1. Операторы связи обязаны предоставлять уполномоченным государственным органам, осуществляющим оперативно-розыскную деятельность или обеспечение безопасности Российской Федерации, указанную информацию, информацию о пользователях услугами связи и об оказанных им услугах связи и иную информацию, необходимую для выполнения возложенных на эти органы задач, в случаях, установленных федеральными законами.

2. Операторы связи обязаны обеспечивать реализацию установленных федеральным органом исполнительной власти в области связи по согласованию с уполномоченными государственными органами, осуществляющими оперативно-розыскную деятельность или обеспечение безопасности Российской Федерации, требований к сетям и средствам связи для проведения этими органами в случаях, установленных федеральными законами, мероприятий в целях реализации возложенных на них задач, а также принимать меры по недопущению раскрытия организационных и тактических приемов проведения указанных мероприятий.

3. Приостановление оказания услуг связи юридическим и физическим лицам осуществляется операторами связи на основании мотивированного решения в письменной форме одного из руководителей органа, осуществляющего оперативно-розыскную деятельность или обеспечение безопасности Российской Федерации, в случаях, установленных федеральными законами.

Операторы связи обязаны возобновить оказание услуг связи на основании решения суда или мотивированного решения в письменной форме одного из руководителей органа, осуществляющего оперативно-розыскную деятельность или обеспечение безопасности Российской Федерации, который принял решение о приостановлении оказания услуг связи.

4. Порядок взаимодействия операторов связи с уполномоченными государственными органами, осуществляющими оперативно-розыскную деятельность или обеспечение безопасности Российской Федерации, устанавливается Правительством Российской Федерации.

5. При проведении уполномоченными государственными органами следственных действий операторы связи обязаны оказывать этим органам содействие в соответствии с требованиями уголовно-процессуального законодательства.

6. Прекращение оказания услуг связи по абонентским номерам подвижной радиотелефонной связи в случаях использования этих абонентских номеров подозреваемыми, обвиняемыми и осужденными на территориях исправительных учреждений и следственных изоляторов осуществляется операторами связи на основании решения в письменной форме руководителя федерального органа исполнительной власти, осуществляющего правоприменительные функции, функции по контролю и надзору в сфере исполнения уголовных наказаний в отношении осужденных, или его заместителя либо начальника территориального органа уголовно-исполнительной системы, в ведении которого находится следственный изолятор или исправительное учреждение, в случаях, установленных федеральными законами.

Порядок взаимодействия федерального органа исполнительной власти, осуществляющего правоприменительные функции, функции по контролю и надзору в сфере исполнения уголовных наказаний в отношении осужденных, его территориальных органов с операторами связи по вопросам прекращения оказания услуг связи по абонентским номерам подвижной радиотелефонной связи в случаях использования указанных абонентских номеров подозреваемыми, обвиняемыми и осужденными на территориях следственных изоляторов и исправительных учреждений, а также форма решения о прекращении оказания услуг связи, сроки его принятия и направления операторам связи, сроки прекращения оказания услуг связи по указанным абонентским номерам устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Оператор связи не может быть привлечен к ответственности и к нему не могут быть применены меры реагирования за нарушения лицензионных требований, вызванные прекращением оказания услуг связи по абонентским номерам подвижной радиотелефонной связи, в случаях использования указанных абонентских номеров подозреваемыми, обвиняемыми и осужденными на территориях исправительных учреждений и следственных изоляторов, если такое прекращение осуществлено на основании решения руководителя федерального органа исполнительной власти, осуществляющего правоприменительные функции, функции по контролю и надзору в сфере исполнения уголовных наказаний в отношении осужденных, или его заместителя либо начальника территориального органа уголовно-исполнительной системы, в ведении которого находится следственный изолятор или исправительное учреждение.

Удалить детализацию невозможно, постоянно хранится оператором.

По решению суда, запросу из МВД, ФСБ, СК РФ и др. органов оператор обязан предоставить любую информацию.

ФЗ "О связи"

Здравствуйте Данил

Детализация звонков может быть предоставлена правоохранительным органам, судам и вами

Удалить детализацию звонков вы не можете, согласно п.2 ст.64 Федерального закона от 7 июля 2003 г. N 126-ФЗ "О связи"

По поводу интернет трафика вы получаете информацию.

Добрый день.

В силу Закона о связи от 07.07.2003 N 126-ФЗ (ст.64)

Операторы связи обязаны предоставлять уполномоченным государственным органам, осуществляющим оперативно-розыскную деятельность или обеспечение безопасности Российской Федерации, указанную информацию, информацию о пользователях услугами связи и об оказанных им услугах связи и иную информацию, необходимую для выполнения возложенных на эти органы задач, в случаях, установленных федеральными законами. Такая информация так же выдается следственным органам или суду.

Самостоятельно абонентом удаление такой информации не предусмотрено, поскольку в силу ч. 1 данной статьи операторы обязаны хранить информацию о фактах приема, передачи, доставки и (или) обработки голосовой информации, текстовых сообщений, изображений, звуков, видео-или иных сообщений пользователей услугами связи — в течение трех лет с момента окончания осуществления таких действий; текстовые сообщения пользователей услугами связи, голосовую информацию, изображения, звуки, видео-, иные сообщения пользователей услугами связи — до шести месяцев с момента окончания их приема, передачи, доставки и (или) обработки.

Всего вам доброго.

Здравствуйте, Данил!

Давайте по существу Вашего вопроса.

Это может быть запрос со стороны следующих органов:

- полиция

- прокуратура

- ФСБ

- Суд (ст. 57 ГПК РФ).

Удаление детализации без участия оператора, т.е. самостоятельно невозможно.

Ну и учитывайте, что любой запрос должен иметь под собой какое-то основание.

Эти органы не могут "от балды" запрашивать что-то.

Вам надо описать конкретную ситуацию, чтобы делать вывод о том могут запросить по Вам или нет.

В вопросе у Вас мало информации.

Данил!

Основное!

Детализацию своих звонков Вы можете получить самостоятельно либо по письменному заявлению у оператора сотовой связи, либо через установленное приложение. Удаление в том смысле, как Вы предполагаете, этой информации не производится.

Кроме того, в рамках проведения оперативно-розыскных мероприятий на основании ст.6. Оперативно-розыскные мероприятия Федерального закона от 12.08.1995 N 144-ФЗ "Об оперативно-розыскной деятельности" это могут сделать органы полиции, следствия и ФСБ. Также детализацию звонков предоставляют по запросу суда в соответствии со ст.186.1. Получение информации о соединениях между абонентами и (или) абонентскими устройствами УПК РФ

Согласно постановлению Правительства РФ "Об утверждении Правил хранения операторами связи текстовых сообщений пользователей услугами связи, голосовой информации, изображений, звуков, видео-и иных сообщений пользователей услугами связи" от 12 апреля 2018 года № 4451 оператор связи, оказывающий, в частности, услуги междугородной и международной телефонной связи, местной телефонной связи, будет хранить в технических средствах накопления переговоры и текстовые сообщения в полном объеме в течение 6 месяцев с даты окончания их приема, передачи, доставки и обработки. По истечении указанного периода они будут автоматически удаляться.

А переписка в соцсетях и мессенджерах, вложенные файлы и другой пользовательский контент будут храниться операторами связи в течение 30 дней. При этом емкость технических средств накопления информации будет ежегодно, до 2023 года, увеличиваться на 15% в течение 5 лет с даты ввода технических средств накопления информации в эксплуатацию.

https://www.garant.ru/news/1192459/

Удачи Вам!

Здравствуйте! Согласно Постановлению Правительства РФ от 27 августа 2005 г. № 538 "Об утверждении Правил взаимодействия операторов связи с уполномоченными государственными органами, осуществляющими оперативно-розыскную деятельность"

12. Оператор связи обязан своевременно обновлять информацию, содержащуюся в базах данных об абонентах оператора связи и оказанных им услугах связи (далее - базы данных).

Указанная информация должна храниться оператором связи в течение 3 ЛЕТ и предоставляться органам федеральной службы безопасности, а в случае, указанном в пункте 3 настоящих Правил, органам внутренних дел путем осуществления круглосуточного удаленного доступа к базам данных.

К сожалению, удалять информацию провайдер не позволит даже в том случае, если хозяин номера приедет в офис, напишет официальное заявление и потребует удовлетворить его просьбу. В отдельных ситуациях распечатка звонков может стать неопровержимым доказательством или уликой. В этой бумаге отображается не только номера, по которым совершались звонки, но также время и длительность беседы. Это не ограничение прав пользователя, а правило, которому подчиняются все операторы.

Здравствуйте.

Да, ведётся запись и хранение (Постановление Правительства РФ от 12 апреля 2018 г. N 445

"Об утверждении Правил хранения операторами связи текстовых сообщений пользователей услугами связи, голосовой информации, изображений, звуков, видео-и иных сообщений пользователей услугами связи).

К сожалению, такую информацию дают только правоохранительным органам и по запросу суда.

По закону написано, что да, обязаны хранить, но не могу найти реальную судебную практику. Везде пишут, что предоставляют детализацию, биллинг и прослушку (если были ОРМ)

Нельзя этому верить, т.к. это мошенники.

Получайте деньги в присутствии нотариуса ДО подписания Расписки (Соглашения).

Здравствуйте! Да, конечно могут

Да, это входит в их компетенцию.

Здравствуйте. Могут, только отвечать оператор не обязан

а ЦЗН ответит

Здравствуйте!

Запросу допустимы, но какое значение номера должника будут иметь для судебного пристава. Должник после первого звонка по прежнему будет уклоняться от разговоров.

Требуйте от пристава обращения взыскания на имущества должника по месту его жительства

Людмила, да, могут