Шансы потягаться с Центром независимой экспертизы и возможность составить иск в суде

Здравствуйте. Я думаю, что в сложившейся ситуации, Вам проще вернуть деньги покупателю, т.к. при обращении покупателя в суд, он может принять за основу заключение эксперта. Если заявите ходатайство о проведении судебной экспертизы, можете не только получить аналогичный ответ, но и напрасно затратить деньги на ее проведение. В случае проигрыша в суде, суд не только взыщет сумму покупки, но и пеню, моральный вред, а также штраф в размере 1/2 стоимости покупки, а также госпошлину и юридические расходы, если покупатель воспользуется помощью юриста. Вполне возможно, что и Вам придется воспользоваться помощью юриста. Поэтому, просто посчитайте возможные расходы и сделайте вывод.

Если спор с покупателем рассматривается в суде, то надо в рамках процесса добиваться того, чтобы суд критически отнесся к заключению эксперта. Для этого придется требовать проведения другого экспертного исследования или вызова эксперта в суд и его допроса.

Пока судебное решение не отменено, спорить с экспертом не имеет смысла. Кроме того, после оплаты товара или замены складывается ситуация, что Вы признали правоту эксперта, что осложняет процедуру спора с ним.

Полагаю, что при несогласии с заключением надо начинать с того, что проводить исследование у другого эксперта. В случае, если это заключение будет в Вашу пользу, начинать борьбу.

Судиться с ЦНЭ бессмыслено, не трате время и деньги. Как правило, выводы содержащиеся в экспертизе являются субъективным мнением специалиста.

Уважаемый Игорь, г.Южно-Сахалинск !

Согласно ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей"

Потребитель, которому продан товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, если оно НЕ было оговорено продавцом !!!, вправе по своему ВЫБОРУ !!! потребовать:

-безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

-соразмерного уменьшения покупной цены;

-замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);

-замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены.

Покупатель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Согласно ст.23 ФЗ "О защите прав потребителей"

За нарушение сроков , продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки НЕУСТОЙКУ (пеню) в размере ОДНОГО процента от цены товара.

Согласно ст.15 ФЗ "О защите прав потребителей"

Моральный вред, причинённый потребителю, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Кроме того, ЭКСПЕРТИЗА !!! качества товара может производиться как в рамках судебного процесса, так и вне рамок судебного процесса, но при этом для её проведения ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо письменное приглашение ВСЕХ !!! заинтересованных в ней лиц, включая ПОКУПАТЕЛЯ и ПРОДАВЦА !!!

При НЕ соблюдении данных условий результаты экспертизы являются НЕ ЗАКОННЫМИ !!!

Таким образом, исходя из выше изложенного имеются законные основания утверждать что Покупатель вправе обратиться в суд с исковым заявлением:

1)О расторжении договора купли-продажи;

2)О возврате денежных средств уплаченных за товар;

3)О выплате неустойки;

4)О компенсации морального вреда.

При этом обращаю ваше внимание, что оспаривание результатов экспертизы Законам РФ НЕ предусмотрено, но при этом вы вправе провести ПОВТОРНУЮ !!! экспертизу товара с участием ВСЕХ !!! Заинтересованных лиц !!!

Желаю вам успехов Владимир Николаевич

г.Уфа 21 .06. 2012г

08:45 моск.

Прошу обратить Ваше внимание, что покупателям я уже все выплатил. Об этом ранее я уже написал. И вопрос мой сводится к тому: Есть ли у меня шансы поспорить с самим Центром экспертизы? А то они могут запросто лепить свои заключения, что это производственный брак на любой товар (даже качественный), так как случаев, когда сами покупатели неправильно эксплотируют товар намного больше, чем наличие брака. Меня возмущает безотвественное отношение самого эксперта. А, если они и знают свои неприкосновенность (в смысле, что их и оспорить нельзя) так они будут творить, что хотят.