Конфликт совместимости - могу ли я вернуть модем 4G, который не работает с моим WI FI роутером?

22.09.2020, 19:15

• г. Ханты-Мансийск

Приобрел модем 4G, он рабочий, но оказался не совместим с моим WI FI роутером (совместимы опр. модели, но продавцы не знают модели модемов которые продают и продали так). Хотел вернуть но мне отказали в возврате. Они правы?

Читать ответы (2)

Продать модем

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Каравайцева Е.А. 4.6

22.09.2020, 19:20,

г. Москва

В соответствии со ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей, Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 и ГОСТ 27418-87 отказ правомерен. Модем-технически сложный товар.

Спросить

Юрист

Злотникова Л.Г. 4.8

22.09.2020, 20:14,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте.

К сожалению, правы. Это сложно технический товар, который обмену и возврату не подлежит.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Конфликт совместимости - могу ли я вернуть модем 4G, который не работает с моим WI FI роутером?

Возможно ли вернуть купленный wi-fi роутер, если не совместим с модемом

Права покупателя - возможность требовать замены или возврата товара при несовместимости

Как вернуть wifi-роутер, несовместимый с LTE 4G модемом, в салон МТС?

Возможно ли вернуть принтер с wifi, несовместимый с домашним роутером, и вернуть деньги?

Как вернуть деньги за умные часы, несовместимые с моим устройством?

В праве ли я вернуть товар и забрать деньги если Домашний кинотеатр который я купил не совместим с моим телевизором?

Ситуация: юр. лицо приобрело у др. юр. лица товар (комплектующие для компьютера).

Возможно ли вернуть несовместимый плеер и получить возврат денег?

Отказ в возврате швейной машины надлежащего качества - что делать, если продавец отказывает?

Неправильный модем от ЗАО РТК - отказ от обмена или возврата симкартой виноват?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59