Боль после лечения зуба - как получить возврат средств и возмещение убытков на установку импланта?
Обратился в стоматологию с зубной болью, мне провели лечение пульпита с прочисткой каналов, зуб продолжал болеть, при повторном обращении мне восстановили разрушенную пломбу на этом зубе, после лечения боль не прошла, опухла десна, при обращении по гарантии сказали что зуб разрушился и его нужно удалить, что подтвердили в другой клинике. Могу ли я расситывать на возврать средств на лечение и возмещение убытков на установку импланта, какие доказательства нужно предоставить?
Здравствуйте. Необходимо обратиться с претензией в рамках закона о защите прав потребителей, с тем, что услуга ненадлежащего качества. При отказе, обращайтесь в суд.
СпроситьДобрый день Дмитрий!
В соответствии со ст. 29 ФЗ «О защите прав потребителей», в частности, Вы можете потребовать соответствующего уменьшения цены выполненной работы, возмещения Вам понесенных расходов своими силами или третьими лицами. Доказательную базу нужно будет собрать, тут подойдет медицинская документация из другой клиники. Также Вы можете взыскать со стоматологии штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу Вас (ч. 6 ст. 13 ФЗ О защите прав потребителей). Если Вам нужна будет помощь в составлении искового заявления и сопровождения данной процедуры, обращайтесь.
Спросить