Как вернуть деньги за электронную книгу, которая несколько раз вышла из строя и была ремонтирована?

• г. Москва

Осенью купил электронную книгу, которая до сегодняшнего момента 2 раза выходила из строя и ремонтировалась по гарантии в сервисном центре, недавно книга снова вышла из строя и я хочу сдать ее обратно в магазин, т.е забрать свои деньги. Имею ли я право это сделать? Какие действия нужно предпринять?

За ранее благодарю.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если срок ремонта в течении года превысил 30 дней, то Вы вправе потребовать возврата стоимости товара. Вам следует обратиться с письменной претензией на основании ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" к продавцу.

Спросить