Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ в возврате товара без брака - что делать, если обувь не подходит?

01.10.2020, 20:39
• г. Астрахань

На горячей линии говорят, что возврат только по браку или на усмотрение администратора. Брака нет, но обувь не подходит, так как мерила ещё раз дома и пыталась раз носить, но увы. 14 дней не прошло, но товар не хотят оформлять на возврат. Готовы даже обменять на другие.

Читать ответы (1)
Горячая линия
На усмотрение
Возврат брака
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Если Вы их пытались разносить, то товар был в употреблении. Вернуть его уже нельзя в связи с этим. Только в случае брака. Смотрите ст.25 Закона о защите прав потребителей.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России