Родители требуют возврата предоплаты за выпускной, несмотря на предложение исполнителя перенести мероприятие

С 14 апреля 2020 года в России действует постановление Правительства РФ от 03.04.2020 № 442, которое утвердило Положение об особенностях отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия (далее – Положение № 422, Правила возврата).

В том числе, этот документ регулирует порядок и сроки возмещения стоимости билетов, абонементов и экскурсионных путевок на такие мероприятия при:

угрозе возникновения и/или возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций;

введении режима повышенной готовности или ЧС на всей территории России либо на ее части

При переносе посетителю могут предложить одно из двух:

посетить перенесенное мероприятие по ранее приобретенному билету, абонементу или экскурсионной путевке;

Если не позднее 6 месяцев с даты отмены режимов новые дата и время перенесенного мероприятия не определены и нет информации об этом на официальном сайте, такое мероприятие считается отмененным. Полную стоимость билета (ваучера на перенос) должны вернуть посетителю по его инициативе:

в день обращения о возврате;

в день обращения о возврате стоимости электронного билета (ваучера) на сайте, через который был оформлен билет (электронный ваучер). менять ранее приобретенный билет.

Но вас как частого лица это не касается.