Владимир
08.11.2013, 21:49
Как заставить МТС отремонтировать телефон в соответствии с заключением мастерской?
Читать ответы (1)
МТС не отремонтировал мой телефон по гарантии - требую замены на аналогичный товар?
• г. Калуга
Сдал телефон на ремонт по гарантии МТС. Вернули обратно не отремонтировав. В заключении написано, что ремонт невозможен. Могу ли я требовать замены товара на аналогичный? Со дня покупки прошло чуть больше 2 месяцев.
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):
14.10.2020, 17:22,
г. Москва
Да, можете потребовать обмена на аналогичный товар, либо возврат денег.
Спросить
14.10.2020, 17:27,
г. Калуга
Алексей, можете, в соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы
либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула)
или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
Спросить
Андрей
17.07.2013, 18:20
Права владельца компьютера на гарантии - возможность требовать аналогичный товар на время ремонта
Читать ответы (1)
Вика
07.10.2015, 07:57
Что делать, если на гарантии отремонтированный телефон снова имеет проблему? Можно ли вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Максим
23.10.2016, 21:33
По гарантии отремонтировали телефон опять те-же проблемы могу я забрать деньги?
Читать ответы (2)
Юлия
03.06.2019, 15:06
Гарантийный случай - замена двигателя стиральной машины - возможность требовать замены на аналогичный товар
Читать ответы (2)
Наталья
04.03.2020, 15:20
Сломался цифровой ресивер на гарантии. Отремонтировали. Гарантия продляется?
Читать ответы (2)
Константин
10.12.2013, 10:03
Как требовать замену на аналогичный товар с требуемыми характеристиками согласно Закону РФ о защите прав потребителей?
Читать ответы (1)
Егорова Любовь
25.02.2017, 19:40
Проблема с гарантией - МТС требует направить на ремонт в Новосибирск, несмотря на покупку в Кемерово. Что делать?
Читать ответы (2)
Анастасия
07.12.2011, 15:30
Купилп товар по гарантии, товар сломался, приехали ремонтники отремонтировали товар
Читать ответы (1)
Анна
07.05.2019, 23:48
Покупали телефон в МТС (iPhone) и через месяц перестал работать, даёт ли МТС гарантию на замену товара?
Читать ответы (1)
Юлия
29.02.2016, 15:19
Проблема с гарантией - Можно ли требовать аналогичный товар вместо компенсации денежными средствами?
Читать ответы (1)
Сергей
05.04.2016, 12:59
Основные потребительские характеристики смартфона Sony Xperia Z3 - поддержка 2х сим-карт и 4G интернет.
Читать ответы (1)
Мария
21.09.2015, 23:19
Ноутбук вернули с неисправностью после ремонта по гарантии - как требовать замены товара на аналогичный?
Читать ответы (1)
Оксана Владимировна
19.05.2014, 11:32
Газконтроль в газовой плите сломался через месяц - ограничение на обмен товара или возможность требовать аналогичный товар?
Читать ответы (2)
Андрей
27.02.2019, 17:58
Недовольство качеством ремонта - МТС отремонтировала смартфон, но повредила его внешний вид
Читать ответы (1)
Ольга
03.03.2019, 11:11
Обязан ли магазин предоставить на замену аналогичный товар на время,если все же будет проводиться экспертиза?
Читать ответы (1)
Вячеслав Петров
10.12.2017, 11:48
Сломался планшет на гарантии, могу ли я на время ремонта требовать аналогичный товар у магазина?
Читать ответы (1)
Анна
02.06.2019, 15:12
Требование замены отремонтированного телефона на новый - правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Виктория
22.05.2013, 15:27
Возможность требовать аналогичный товар на время экспертизы и возврат денежных средств при ненадлежащем качестве
Читать ответы (1)
Сергей
22.04.2018, 16:32
Возможно ли требовать аналогичный товар при проверке качества согласно статье 20 пункт 2 ЗоЗПП?
Читать ответы (2)