Как защитить себя от мошеннических схем и выкупа долгов - опыт пострадавшего

199₽ VIP

Игнорируйте мошенников и ничего не получайте. Смените номер телефона.

Что все пишут это обычный развод.

- см. ст. 26.1 ЗЗПП.

Здравствуйте, Майсар! Если речь о дистанционно заказанном товаре, то вправе не выкупать. Имеете полное право согласно п.4 ст.26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" отказаться от дистанционного заказанного товара до его получения либо в течение 7 дней после получения. В худшем случае оплатите обратную доставку. Никаким коллекторам они не будут продавать "долг". Вы ничего не должны, кроме как обратной доставки. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!

Здравствуйте, Майсар!

Вы имеете полное право отказаться от посылки.

Никаким коллекторам они не продадут ваш долг, у вас ЕГО НЕТ!

Поэтому, смело "Посылайте" их в суд, ничего вам не грозит, а если будут "Давить" сообщите, что напишите заявление о вымогательстве, ст. 163 УК РФ,

Вымогательство, то есть требование передачи чужого имущества или права на имущество или совершения других действий имущественного характера под угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения чужого имущества, а равно под угрозой распространения сведений, позорящих потерпевшего или его близких, либо иных сведений, которые могут причинить существенный вред правам или законным интересам потерпевшего или его близких, -

наказывается ограничением свободы на срок до четырех лет, либо принудительными работами на срок до четырех лет с ограничением свободы на срок до двух лет или без такового, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до четырех лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового.

К сожалению, никто практически не контролирует сейчас их деятельность.

Поэтому, все в ваших руках.

И я повторюсь, вы имеете полное право отказаться от посылки в любой момент и не получать ее на почте в том числе.

Всех благ Вам!

Здравствуйте Майсар.

В момент получения товара продавцом должна быть предоставлена в письменном виде информация о характеристиках товара, сроках его возврата, а также гарантийный талон (п. 3. ст. 26.1 закона о защите прав потребителей).

Пункт 4 ст. 26.1 говорит о том, что покупатель имеет право отказаться от совершения покупки до передачи товара. Если же товар уже получен, потребитель может отказаться от него на протяжении семи дней. Если в момент получения товара в упаковке не было информации в письменном виде о порядке и сроках возврата, покупатель может вернуть товар в течение 90 дней с даты его получения. Если товар не соответствует индивидуально-потребительским свойствам покупателя, он может отказаться от него. В данном случае продавец в течение 10-ти дней с момента требования обязан вернуть оплату. При этом возврату подлежит стоимость товара, за исключением затрат на доставку.

Право на отказ от покупки товара, заказанного дистанционным способом установлено ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей". При нарушении этого права потребитель вправе взыскать с продавца компенсацию морального вреда на основании ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Здравствуйте!

Ге получиться долг продать коллекторам. Так как вы не должны. Отказаться от товара дистанционно заказанному можете.

Если не получили – он просто вернется продавцу, можете дополнительно направить заявление об отказе от товара.

Согласно ч. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, Вы вправе отказаться от товара, заказанного по интернету, в любое время до его получения.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Если товар уже был выслан по Вашему адресу, то продавец вправе рассчитывать только на расходы по обратной пересылке от покупателя к продавцу.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Вы вправе отказаться от посылки, и нет никакой обязанности для Вас забрать посылку с почты и оплатить ее.

Не поддавайтесь на уловки мошенников о передаче спора в суд, с вероятностью 99% никакого суда и не будет, а если будет - то Вы сошлетесь на п. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, дающей право потребителю в любое время до получения товара, приобретенного дистанционным способом, отказаться от него.

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Это известная мошенническая схема - отправлять покупателям товары либо не те, что были заказаны, либо ненадлежащего качества, и затем, пользуясь юридической неграмотностью, заставлять выкупать и забирать эти посылки. Вернуть потом эту вещь и предъявить претензию просто некому. Сайты блокируются, фирмы закрываются, порой вообще информации о продавце нет никакой.

Смело можете не забирать никакие посылки, это Ваше право.

Приветствую Майсар. Игнорируйте посылку и звонки. У моего отца так было, он в возрасте и инвалид и по рекламе с телевизора заказал какой-то товар и ему прислали по почте. Как оказалось, что продав эту ненужную вещь по сути для него ему допом продали "золотую карту" за 2000 рублей с целью получения скидок на будущие покупки. Услышав слово "золотая" и цену за золото всего 2000 он и её заказал. Я узнал об этом позже, хотя не раз инструктировал папу не покупать ничего из телевизора, так как это достаточно часто обман. Запретил ему ходить на почту и если будут звонить - переадресовать на меня.

Не ходили мы никуда и не получили.

Ваша ситуация похожа и если вы не произвели оплату товара, то и получать его не надо. Вы не являетесь покупателем

В соответствии с ГК это договор оферты (ст. 435 ГК) и вы волеизъявления выразили, согласившись приобрести товар, заказав его, с другой стороны согласно ст. 493 ГК договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека, электронного или иного документа, подтверждающего оплату товара.

На практике: у продавца есть шанс доказать нарушение вами договора, но дело это хлопотное, долгое и затратное. Смысла нет, тем более, я предполагаю, что стоимость направленного вам товара не очень большая, а действия продавца похожи на желание любыми способами выручку формировать. Время тяжелое у всех - тут не поспоришь, но их действия на практике могут иметь обратный эффект.

Удачи вам в разрешении проблемы. И спасибо за хороший вопрос.

Здравствуйте, уважаемый Майсар!

Во-первых, работник почты правы в указанном случае, так как без оплаты Вами наложенного платежа за эту посылку, они Вам не обязаны её выдавать и вскрывать (см. Правила оказания услуг почтовой связи, утвержденные Приказом Минсвязи № 234 от 31.07.2014).

Во-вторых, если Вы заказывали этот товар у такого продавца, то Вы обязаны знать положения статьи 26.1 "Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей"

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.

В-третьих, настоящие "коллекторы", а именно, организации, которые занимаются взысканием долгов с заемщиков кредитов и займов на основании Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный Закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», такой ерундой, о которой Вы пишите, не будут заниматься, так как:

2) за это организацию, занимающуюся взысканием долгов на основании Федерального закона № 230-ФЗ, могут лишить Лицензии.

В-четвертых, это делают обычные "бандюки", типа рэкетиров из 90-х годов, на которых Вы вправе на основании статьи 12 Федерального закона от 07.02.2011 N 3-ФЗ (ред. от 02.12.2019) "О полиции" написать заявление в полицию.

В-пятых, самое худшее, что Вам может сделать законными способами этот продавец, это взыскать с Вас в судебном порядке свои расходы за пересылку заказанного вами этого товара в посылке + судебные расходы согласно статей 98, 100 ГПК РФ от 1000 рублей до...?

Удачи Вам.

Майсар!

Главное!

Вы вообще никому и ничего не должны.

Если Вы до получения посылки заявили отказ, то в соответствии согласно п. 4 ст. 26.1 Дистанционный способ продажи товара Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей»

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Таким образом, покупатель имеет право отказаться от получения посылки (в т. ч. отправленной рассматриваемым способом) в любое время до ее передачи, т. е. до момента оплаты на почте.

Никакой долг при этом не создается. Вы даже можете оплатить посылку, а потом в течении 7 дней ее вернуть. Максимум на что Вам придется потратиться - это на пересылку.

Вскрыть посылку, отправляемую наложенным платежом можно всего лишь в трех случаях:

Согласно правилам Почты России, вскрыть и проверить содержимое посылки можно в 3 случаях:

регистрируемое почтовое отправление (РПО) имеет опись вложения,

РПО дефектное,

РПО с дополнительной услугой «Проверка комплектности».

В остальных случаях открыть посылку и проверить ее до оплаты – запрещено.

pochtahelp.ru

Поэтому, если посылка не соответствовала указанным условиям, то запрет почты по ее вскрытию до оплаты правомерен.

Удачи Вам!