Я заказала посылку на имя мамы чтобы она получила и отправила мне в Белоруссию с России. ..мама потеряла паспорт но и восстанавливать его не спешите, может ли эту посылку получить за маму, моя сестра ей 14 лет? (Мы прописаны по одному и тому же адресу и фамилии у нас одинаковые). Для меня эта посылка очень важна так как я заказывала лекарства, которые не могу купить в Беларуси.
Здравствуйте!
Если у мамы есть личный кабинет на гос. услугах - можно зарегистрироваться в системе Почты России, при такой регистрации паспорт при получении посылок не требуется, а только мобильный телефон, на который при получении посылки приходит смс с кодом. Но: данная услуга есть не во всех регионах, если посылка ЕМС или с наложенным платежом - нужен паспорт.
Получить посылку за другого человека на Почте России можно по доверенности.
Копия паспорта есть у мамы?
Можно попробовать получить по копии.
Либо пусть напишет доверенность на имя любого совершеннолетнего (!) в простой письменной форме. Далее с этой доверенностью нужно обратиться к начальнику отделения Почты РФ, так как он должен доверенность заверить. При этом также нужен паспорт, но если объяснить ситуацию, возможно Вам пойдут на встречу.
В любом случае, решить этот вопрос без участия Вашей мамы не получится, другой человек вот так просто не может прийти и получить посылку, тем более несовершеннолетний.
Спросить
