У меня пришли штрафы по автомобилю я их своевременно платил, было это год назад, чеки утеряны, что делать?
У меня пришли штрафы по автомобилю я их своевременно платил, было это год назад, чеки утеряны, что делать?
Добрый день, можно в банке запросить дубликат, выписку взять. Каким способом платили?
СпроситьДмитрий!
Все просто.
Если Вы платили online, то все выписки можно увидеть в своем личном кабинете, если через банк - то посредством обращения с просьбой сделать выписки.
Если платили через терминал оплаты, то:
1.Позвонить по бесплатному телефону службы поддержки клиентов. Телефон указан на аппарате, через который продавец принимает оплату.
2. Представиться, озвучить суть обращения. Для поиска информации специалисту потребуется сообщить сумму, дату оплаты и имя владельца карты. Если помните, то можно озвучить время, когда деньги были списаны с карты.
3. Если платеж найден, то оставить заявку на получение дубликата квитанции. Стоит отметить, что процедура его подготовки не быстрая и может достигать 7 рабочих дней.
4. Как только документ будет готов, сотрудник банка позвонит по указанному в заявке номеру телефона и пригласит в офис. При себе нужно иметь только любой документ для подтверждения личности.
bankstoday.netСпросить