У меня пришли штрафы по автомобилю я их своевременно платил, было это год назад, чеки утеряны, что делать?

• г. Саратов

У меня пришли штрафы по автомобилю я их своевременно платил, было это год назад, чеки утеряны, что делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день, можно в банке запросить дубликат, выписку взять. Каким способом платили?

Спросить

Дмитрий!

Все просто.

Если Вы платили online, то все выписки можно увидеть в своем личном кабинете, если через банк - то посредством обращения с просьбой сделать выписки.

Если платили через терминал оплаты, то:

1.Позвонить по бесплатному телефону службы поддержки клиентов. Телефон указан на аппарате, через который продавец принимает оплату.

2. Представиться, озвучить суть обращения. Для поиска информации специалисту потребуется сообщить сумму, дату оплаты и имя владельца карты. Если помните, то можно озвучить время, когда деньги были списаны с карты.

3. Если платеж найден, то оставить заявку на получение дубликата квитанции. Стоит отметить, что процедура его подготовки не быстрая и может достигать 7 рабочих дней.

4. Как только документ будет готов, сотрудник банка позвонит по указанному в заявке номеру телефона и пригласит в офис. При себе нужно иметь только любой документ для подтверждения личности.

bankstoday.net

Спросить