Житель дома, где никто не проживает, обращается к Межрегионгаз за разъяснением задолженности и требует правильных показаний счетчика

Я не раз обращался в межрегионгаз с таким письмом (и не первый год)

Здравствуйте хотим уточнить к вашему сведению, что в доме находящийся на улице: г.*******, 5****** ул., дом-1 г, , никто не проживал и не проживает, и Вы не однократно приезжали фотографировать наш счётчик. Мы сейчас находимся на лечении за границей, после инсульта. И хотелось бы уточнить на каком основании вы отключите газ, и откуда взялась такая сумма, если в доме нет никаких отопительных приборов и котёл тоже не подключён, и счётчик по нулям, а если захотите повторно проверить показания счётчика, то ключи хранятся у соседей.

На сегодняшний день 04.11.2020 в доме 1 г никто не проживал и не проживает. В доме нет никаких отопительных приборов и котёл тоже не подключён, и счётчик по нулям. Проверьте показания счётчика и прежде чем отправлять подобные письма, Я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую убедиться в достоверности вашей информации, Так-как мы не одно кратно вам писали на E-mail и на официальный сайт (обратную связь так и не получить, хоть и писали ещё в прошлом году)

Жду скорейшей обратной связи и решения данной проблемы!

P.S. Я не собираюсь платить за газ который я НЕ использовал. Проблема в том что они отправляют письма на мой адрес говоря, что у меня есть задолженность, но никто не живёт в этом доме и газ не расходуется. Это происходит уже не первый год, я писал куда только можно, а ответа так и не получил. А так же дом уже давно оформлен на другого человека. Что вы посоветуете нам делать?