Что нам необходимо сделать и есть ли смысл судится, если даже в полиции отказались вести дело.

• г. Москва

27 апреля у нас состоялась свадьба, но не состоялся банкет в ресторане. Предварительно за 2 мес мы внесли сумму в размере 15 тыс. в виде залога. Предварительно позвоним в ресторан за 1 день до свадьбы, для уточнения деталей... Нам целый день не отвечали, приехав на место мы обнаружили вывеску о закрытие ресторана, внутри шел ремонт (сейчас там магазин). Естественно нас не предупредили о закрытие, не вернули внесенный депозит, в следствие чего нам причинили финансовый и моральный ущерб. В полиции приняли заявление, но через месяц прислали письмо о закрытие дела (не увидели факта мошенничества и преступления), аргументировав что это гражданско-уголовное дело). С рестораном у нас не было заключено договора, имеется расписка с числом, печатью (возможно левой), суммой внесенной предоплаты, меню. Что нам необходимо сделать и есть ли смысл судится, если даже в полиции отказались вести дело. Нужно ли писать письмо в прокуратуру или другие инстанции? Заранее спасибо.

С Уважением, Виктория.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Виктория чтобы определить Ваши перспективы по делу о взыскании долга по расписке, нужно видеть её своими глазами.

Спросить
Екатерина
29.07.2015, 15:22

Отказ от ресторана на свадьбу - проблема с возвратом предоплаты в размере 40 000 тысяч рублей

Мы внесли предоплату в ресторане в размере 40 000 тысяч рублей, свадьба 17.09.15. Решили отказаться от ресторана, т.к. нет денег, ресторан оповестили за 1.5 месяца до даты! Отказываются возвращать предоплату! В договоре указанной, что вычитаются убытки, остальное возвращается! Что делать?
Читать ответы (1)
Елена Игоревна
30.03.2015, 10:39

Обман при отмене банкета - Как вернуть предоплату и рассчитаться с рестораном Скалини в СПб

Заказали банкет в ресторане Скалини г. СПб на 14 февраля 2015 г., внесли предоплату в размере 5000 (деньги не большие, но всё же деньги). В конце января по сложившимся обстоятельствам банкет пришлось отменить, что было сообщено администратору взявшему предоплату по телефону! Предоплату вернуть согласился, по скольку предупредили за 3 недели до банкета! Однако по сей день, а это уже более двух месяцев кормит нас завтраками, говорит что предоплата в сейфе в ресторане, а ресторан закрыт на ремонт! По факту ресторан закрыт с конца декабря и по сей день в нем ни разу никого не видели, т.е. нам о закрытии ресторана не сообщили, и если бы у нас был банкет, то в назначенный день нас бы никто не обслужил! Можем ли мы обратится в отдел полиции с заявлением по вопросу возвращения предоплаты? Имеется чек, подтверждающий предоплату!
Читать ответы (2)
Анастасия
25.06.2013, 17:24

Бездействие ресторана после драки - какие обвинения пострадавший может предъявить владельцам ресторана?

В моём ресторане произошла драка между двумя компаниями. Десять человек избили одного посетителя. Охрана ресторана попыталась разнять драку, затем вызвала полицию и скорую. Пострадавший отказался писать заявление. На следующий день пострадавший пришёл в ресторан и сказал, что напишет на нас заявление в полицию, якобы за то что мы со стороны ресторана не применили никаких мер. Какие обвинения пострадавший может предъявить ресторану?
Читать ответы (3)
Виктория
03.08.2020, 20:05

Проблемы с бронированием зала в ресторане - Как защитить свои права и сохранить свадебную церемонию

Забронировали в ресторане зал, внесли предоплату, но за 2 недели до свадьбы администратор ресторана сообщил, что на эту дату уже ранее была произведена бронь. Просто они этого не заметили. Мы не хотим искать другой ресторан, Можем ли мы отстоять свое право на этот зал в этом ресторане?
Читать ответы (1)
Марина
25.10.2013, 17:10

Возврат денежных средств при отмене свадьбы - как решить вопрос с интересом ресторана

Интересует ответ на вопрос: я работаю в ресторане, где проводим каждую неделю банкеты свадьбы, месяц назад у нас заказали свадьбу, оплату 50% внесли сразу, за неделю до события внесли оставшуюся сумму. При заказе в нашем ресторане свадьбы, также от нашего заведения дарится молодоженам номер полулюкс в отеле. Вопрос такой: завтра свадьба, сегодня пришли отменять, как решить этот вопрос с интересом ресторана? Какую сумму по закону мы обязаны вернуть или наоборот отстаивать? Спасибо заранее за ответ!
Читать ответы (1)
Анастасия
07.05.2020, 20:08

Можно ли вернуть предоплату за свадебный банкет, если ресторан закрыт?

Оплатили предоплату за банкет на свадьбу в ресторане. Сейчас ресторан закрыт и мы хотели вернуть предоплату. Возможно ли это? По договору в случае моего отказа предоплата не возвращается, но ресторан закрыт и неизвестно когда откроется. Спасибо!
Читать ответы (3)
Оксана
18.08.2013, 16:05

Потребительские права нарушены - отказ от проведения банкета после предоплаты и невозврат денежных средств

Внесла предоплату в ресторан за банкет, за день до банкета позвонил администратор ресторана и сказала, что ресторан закрыт, банкета не будет. Предоплату не возвращают месяц. На какую статью ссылаться в заявлении и возможно ли возврат % или войной суммы задатка?
Читать ответы (1)
Ольга
27.10.2015, 20:08

Владелец ресторана оспаривает возврат залога после отказа в проведении свадебного банкета

19 сентября в ресторан внесен залог за проведение свадьбы с закрытием ресторана. В размере 20 тыс. Свадьба 7 ноября. Всем обратившимся в ресторан с просьбой о проведение банкета в это день было отказано. Сегодня они пришли и хотят забрать залог. У меня явно упущенная выгода. Я предложила, если до 7 ноября этот день займут-залог я отдам. А если он останется пустым, то не отдам. Правильно или нет?
Читать ответы (1)
Ирина
03.07.2016, 20:58

Как вернуть предоплату и получить компенсацию после закрытия ресторана перед свадьбой?

У нас такая ситуация: в ресторан внесли предоплату за свадебный банкет. Спустя четыре месяца, после получения предоплаты, из ресторана позвонили и сказали, что закрываются. До банкета месяц. Найти новый зал проблематично. На руках только расписка от менеджера о получении предоплаты. Подскажите можно ли получить обратно внесенную предоплату и компенсацию понесенных затрат (по устной договоренности с рестораном был закуплен алкоголь для свадьбы) и морального вреда? Спасибо.
Читать ответы (1)
Алена Борисовна
24.06.2014, 12:28

Несоответствие количества гостей - требуется возврат предоплаты и выбор нового ресторана для свадебного банкета

Оставили предоплату в ресторане за свадебный банкет 01/05/14. Свадьба 13/09/14. Ресторан на 100 посадочных мест, а гостей по факту оказалось больше чем рассчитывали. Хотим вернуть предоплату и отметить в другом ресторане, так как в данном ресторане не достаточно мест.
Читать ответы (2)